Radiology

Geht gar nicht. Hier mein Erlebnis und mein Eindruck:
Termin ausgemacht. Guter Dinge an der Anmeldung erfahren, dass die Schwester den Termin in eine Zeit gelegt hat, an der gar kein Arzt anwesend ist. Versehen anscheinend bemerkt und den Termin auf den Folgetag gelegt. Nur nicht Bescheid gegeben. So weit, so gut, allerdings die Rechnung ohne den Patienten, denn der Ausweich-​Termin ist mir nicht möglich.
In der Praxis, bzw. an der Anmeldung dann scheinbar Ärger mit dem EDV-​System, den die Solarium-​gebräunten, Nagelstudiogängerinnen zu beheben versuchten. Wem’s gefällt
Ansonsten vielfältige russische Klientel, sogar der Wasserspender hat kyrillsche Anweisung.
Nun ja, über die Kompetenzen der Ärzte kann ich mir kein Urteil erlauben, denn wer so mit Terminen und Patienten umgeht, der wird mich nicht behandeln, zumal Berlin über ausreichend Alternativen verfügt.

Ansich eine sehr schöné Praxis mit modernen Geräten. Allerdings wird hier (wie in der branche anscheinend üblich) extreme Unterschiede zwischen Privat und Kassenpatienten gemacht.
Vor einem Jahr musste ich zur MRT. Ich habe dort einen Termin bekommen, der 3 Monate in der Zukunft lag. Ich dachte, das sei so OK und da meine Schmerzen im Rücken nicht so Akut waren, war das für mich auch OK.
Also wollte ich meine Freundin ebenfalls dorthin vermitteln. Allerdings mit der Absicht einen frühreren Termin zu bekommen, da es sich um eine Kopf MRT handeln sollte wegen verdacht auf Tumor. Ansich schon eine dringende Sache.
Jedoch nicht beim freundlichen Praxisteam dieser Praxis.
1. Unterschied:
Rufe ich als Privatpatient auf der extra eingerichteten Nummer an, werde ich SOFORT verbunden.
Rufe ich als Kassenpatien auf der «Kassennummer» an… lande ich in einer Warteschleife, die mich zweimal mit je acht umrundungen schliesslich 16 minuten warten lies.
Der erste Termin sollte in 3 ½ Monaten stattfinden. Als ich darauf hinwies, dass es auf Verdacht auf Tumor geht, da etwas auf den seh und gehoernerv drueckt, bekam ich freundlicher weise einen Termin für meine Freundin schon in 2 Monaten !!!
meine Freundin hingegen hat einen Tag später als vermeidlicher «Privatpatient» angerufen und wurde gefragt, ob es morgen Vormittag passen würde. Als meine Freundin ziemlich sprachlos sagte, dass sie dann keine Zeit hätte, sagte man ihr, dass noch genügend Termine frei sind und sie einfach nochmal anrufen solle.
Ich verstehe, dass man auch als Arzt leben muss, und dass man als Privatpatient gewisse vorzüge hat… Aber in einer (wie ich finde) recht dringlichen Angelegenheit eine solche Wartespanne einzubauen ist Verantwortungslos und eine Bodenlose Frechheit.
Bisher habe ich die Bild-​schlagzeilen «2. Klassepatient» nicht ernst genommen. Dieses Erlebnis allerdings hat mich einer Besseren belehrt.
Der Fairnishalber:
schöné Praxis
nette Angestellte.
Neue Geräte
das wars dann aber auch schon.