Radiologische Praxis

Ich hatte Ende Dezember einen Termin zur Mammografie in Zehlendorf, war pünktlich da, meldete mich an und höre, dass es an dem Tag keine Mammografie gäbe, da die Ärztin (offensichtlich nicht erst an diesem Tag) langfristig erkrankt sei. Als ich erwähnte, dass das schlecht sei, weil ich über 40 Kilometer extra von Beelitz nach Zehlendorf gefahren sei, wurde mir gesagt, dass alle Termine abgesagt worden seien und ich hätte ja auch meine Handynummer nicht angegeben.....(Ist das jetzt verpflichtend?) Ich bin seit über 15 Jahren Patientin in dieser Praxis, meine Festnetznummer hat sich seitdem nicht geändert und der Anrufbeantworter funktioniert! Eine weitere Sprechstundenhilfe meinte noch hinzufügen zu müssen, sie käme ja schließlich von noch weiter weg jeden Tag in die Praxis... Was sagt man dazu? Mein Fazit: 3 Monate auf Termin gewartet 42 Kilometer hin-42 Kilometer zurück, Luft verpestet, Spritgeld rausgeworfen einen halben Urlaubstag vertan unfreundlich behandelt worden Das alles, weil das dortige Röntgenverfahren sehr schonend sein soll, aber das finde ich bestimmt auch woanders. Nicht noch einmal!

Meine Ärztin, zu der ich Vertrauen haben kann, meinte, als bei einer Nachsorgeuntersuchung oder wie immer das auch heißen mag, etwas unklar war, daß es für sie hilfreich sei, wenn ich zu einer MRT Untersuchung gehe.
Also meinte ich, wenn ich das machen muß, dann in der Charite.
Leider war mir aber dieses bürokratische Vorgehen doch zuviel, da ich doch einen Überweisungsschein hatte und warum sollte ich dann dort wieder eine Akte hinliefern.
Also meinte ich, daß ich den Radiologen nehme, den ein Kontakt von mir empfohlen hatte und telefonierte den an. Am Telefon war die Arzthelferin auch sehr freundlich, aber sie fragte mich ob ich Privatpatientin wäre und das mußte ich verneinen, im nachhinein fiel mir ein, daß ich ja so dazwischen bin, da ich ja sozusagen freiwillig in einer gesetztlichen Krankenkasse versichert bin und auch der Auffassung bin, daß es nicht so viele Krankenkassen geben sollte und daß jeder in einer gesetztlichen Krankenkasse einzahlen sollte, also so ähnlich wie in der Schweiz.
Privat kann man sich ja dann immer noch absichern, wer das will.
Na ja, jedenfalls wollte sie mich dann in ein anderes Institut in der Dieffenbachstraße mit denen sie offenbar zusammenarbeiten, überweisen. Das wurde aber bei qype nicht so gut beurteilt.
Also telefonierte ich mit einer Freundin, die mir dann die Radiologen in Zehlendort empfahl und es war eine gute Empfehlung.
Das Institut ist gut, zum Ausfüllen von Fragen werden 10 Minuten einkalkuliert und es gibt so gut wie keine Wartezeit.
Auch wenn man nicht weiß, wie das ganze abläuft, sind die ärztlichen MitarbeiterInnen sehr freundliche und erklären auch den Sachverhalt, sodaß es nachvollziehbar ist.
Jedenfalls war ich letzte Woche Mittwoch dort und am Donnerstag in der Früh wurde ich von der Arzthelferin antelefoniert, weil das Institut noch abends ein FAX hinschickte und alles war ok und mir fiel ein großer Stein vom Herzen, ach das Leben ist schön!

Na etlichen Entäuschungen bei anderen Radiologen in Berlin sind wir vor einem Jahr hier gelandet und sind mehr als zufrieden.
Die Praxis ist leicht zu finden, ist sehr modern und sauber, das Personal super geschult und freundlich und die Qualität der Aufnahmen 1A.
Terminwünsche lassen sich auch problemlos besprechen und man wartet nur wenige Minuten bis man dran kommt.
Ich kann diese Praxis nur empfehlen!