einmal und nie wieder unfreundlich am telefon und essen wa kalt
Buenos
Classificação do local: 3 Berlin
Sehr oft schon dort bestellt. An sich am Telefon nett gewesen aber 1 Mal meinte einer warum ich nur etwas für 10 Euro bestelle, das nächste Mal solle ich doch bitte mehr bestellen.(damit sie mehr verdienen). Das fand ich hätte man sich sparen können. Das Essen ist Okay wenn man sehr großen Hunger hat aber ich würde Pizza Max nicht an erste Stelle stellen!
Martal
Classificação do local: 1 Berlin
Einen so schlechten Lieferservice hab ich noch NIE erlebt. Online mehrere Pizzen bestellt, die Lieferung wurde uns in einer halben Stunde zugesagt. Gewartet. Weiter gewartet. Eine Stunde später nochmal angerufen. Patziger junger Mann am Telefon à la jetzt habense sich doch nich so, ist doch nüscht dabei. Nach einem sehr freundlichen Gespräch wurde uns dann zugesichert, dass der Pizzabote in 15min kommt. Gut, gewartet. Eine halbe Stunde später kam dann die eiskalte Pizza endlich. Den obligatorischen Stern bekommt der Bote, der war wenigstens freundlich. Der absolute Knüller an der Sache: Ich hatte mich daraufhin schriftlich beschwert und einen Gutschein bekommen. Ein paar Wochen später wollten wir es dann nochmal mit Pizza Max probieren. Und was soll ich sagen: WIEDER unmöglicher Service am Telefon, WIEDER Lieferung anderthalb Stunden später!
Elisabeth H.
Classificação do local: 1 München, Bayern
Telefonische Bestellung wurde mit aber Sie müssen MINDESTENS45min auf Ihre Pizza warten eingeleitet. aha sehr interessant Pizza kam dann etwa nach 50min, der Fahrer brachte nur die Pizza zum Haus obwohl noch 2 weitere Speisen bestellt wurden, dann war er völlig hektisch, holte die fehlenden Sachen aber noch aus dem Auto. Das Essen: Der Salat war für den Inhalt völlig überteuert. Die Pizza Salami war kalt, lieblos belegt und schlechter als Dr. Oetkers TK Variante. Pizza Max trotz der günstigen Angebote und Gutscheine nie wieder!!!
Miw
Classificação do local: 1 Berlin
So was habe ich auch noch nicht erlebt. Pizza Max nie wieder. Bestellung online eingegeben und mit Lieferuhrzeit versehen. Lieferung eine Stunde vor dem vereinbarten Termin. Das Essen wurde vollständig zurückgegeben. Zum vereinbarten Termin kam dann die Lieferung. Jedoch war der Salat ohne Hühnchenfleisch. Zudem war das Dressing über 1 Woche ABGELAUFEN. Der entnervte Fahrer erschien 45 min. später mit dem richtigen Salat, aber ohne Dressing. Das Essen wurde storniert und das Geld zurück verlangt. In diesem Betrieb scheint es keinen Arbeitsablauf zugeben. Die rechte Hand weiß nicht was die Linke macht. Dabei wurde nicht nur der Fahrer informiert, sondern auch in Zehlendorf angerufen. Das abgelaufene Dressing schein ein Fall für die Ämter! Da sollte dringend kontrolliert werden.
Mabus
Classificação do local: 4 Berlin
Für Fast Food Fans genau das richtige. Umfangreiches Angebot, die Lieferung könnte etwas schneller sein.
B K.
Classificação do local: 1 Zehlendorf, Berlin
Das Personal scheint massiv überfordert. Bei der Bestellannahme nicht konzentriert — und dann sowohl Adresse als auch Telefonnummer falsch verstanden. Die Pizza kam so nie an. Als wir nach 1 ½ Stunden nachfragten, konnte das Personal auch keine befriedigende Lösung anbieten. Never ever!
Susi_
Classificação do local: 5 Berlin
Die Pizzen sind lecker, da kann man nichts sagen. Allemal ist das eine Empfehlung Wert. Das Preis/Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Die Lieferzeit war gut. Die Fahrerin war etwas seltsam, aber der Rest war ok.
Little
Classificação do local: 4 Berlin
Gibts eigentlich nix zu meckern — heiße Pizza — hot dog pizza(mmmmhiam!), lecker Sorte sag ich nur, einigermaßen schnell war sie auch da. Pasta gibts auch. Die Dame am Telefon hätte freundlicher sein können, aber auch Extra-wünsche werden angenommen.
Jacob6
Classificação do local: 5 Berlin
Für einen Pizza-Service ist die Pizza wirklich gut. Hatte Leider hatte der Fahrer einen Dip vergessen, der dann aber prompt nachgeliefert wurde. Die Fahrerin(!) war sehr freundlich. Im übrigen kann man dort auch Sushi bestellen — wieso auch immer. Also Service gut und freundliche Bestellannahme.
FraMul
Classificação do local: 4 Kleinmachnow, Brandenburg
Die Frühlings-Pizza Bellagio war gut. Der Fahrer kam etwas spät — fast 45 Minuten hats gedauert. Dafür wir wurden wir mit einem Freigetränk entschädigt. Die Bestellannahme erzählte uns von einer neuen Aktion: hier wird Marketing am Telefon betrieben, was mal was anderes ist als das schläfrige«was darfs noch sein?», was man von anderen hört. Und bei PizzaMax spricht man offensichtlich akzentfreies Deutsch, auch anders, als in anderen Bestellservices. 4 Sterne dafür! Schade, ich hätte gerne 4,5 gegeben.
M. L.
Classificação do local: 1 Berlin
Ganz eigenartiger Kundenservice in diesem Laden Seit sechs Jahren konnten wir dort problemlos einen Mozzarella-Tomatensalat bestellen(auch, wenn er mal nicht auf der Karte stand, die Zutaten haben sie immer vorrätig, weil für andere Produkte benötigt) und zu den chicken wings war der Austausch von Barbecuesauce in sour cream auch nie ein Hindernis. Das hat sich offenbar geändert: Den Salat gibt es nicht mehr(warum, konnte niemand erklären) und für die sour cream statt Sauce sollten wir plötzlich einen Aufpreis bezahlen. Und das, nachdem wir über einen langen Zeitraum ziemlich regelmäßig dort bestellt haben. Die Pampigkeit am Telefon passte da auch ins Bild. Glückwunsch, dass es noch Gastronomien gibt, die es sich leisten können, gute Kunden zu verlieren. Und Glückwunsch an uns, dass es gute Alternativen in der Umgebung gibt, für die Flexibilität kein Fremdwort ist!