Schade, dass O2 so inkompetente Shopleute hat. Ich bin gerne bei O2, weil die Preise einfach unschlagbar sind. Aber einen guten O2 Shop zu finden, ist gar nicht leicht. Der Beste ist in Barmbek auf der Fuhlsbüttler Str. Der hier ist das genaue Gegenteil. Hier telefoniert man lieber als sich mit den nervigen Kunden zu befassen. Außerdem stehen die meisten hier arbeitenden Menschen nur hilflos im Laden rum und wissen gar nicht so recht, was sie hier sollen. Ab und an hat man Glück und es ist jemand im Geschäft, der wirklich einen Plan hat, aber das ist leider nur Zufall. Ich war inzwischen Länger nicht mehr da, vielleicht hat es sich geändert, aber irgendwie muss O2 wirklich noch an seinen Kundenshops arbeiten.
Doro H.
Classificação do local: 2 Hamburg
Also meine Freundin hat sich ein neues Handy geholt. Sie wurde hier ganz gut beraten. der Ärger ist nur, dass sie auf ein Sony-Ericcson umberaten wurd, obwohl sie ein Iphone haben wollte. Ich konnt im Nachhinein nichts machen. Jetzt bsie einen tollen Vertrag und zahlt nie mehr als run 49 Euro, allerdings hat sie docjh sehr häufig Netzprobleme. Und für uns, ihre Freunde wirds ziemlich teuer. So einige Funktionen die wir nutzen bzw Apps gehen bei ihrem Handy natürlich nicht. Bitte liebe Mitarbieter, das geht so gar nicht, denn sie würde jetzt am liebsten immer wieder ihr Handy in die Ecke werfen. Sie kommt mit dem Gerät schlecht zurecht und bei uns Iphone-Usern ist irgendwie alles anders. Ich finde es nicht fair dem Kunden gegenüber! Dafür gibts von mir keine Empfehlung.
Onur S.
Classificação do local: 2 Hamburg
Ich bin zur Zeit auf der Suche nach einem neuen Handy mit Vertrag und sah zufällig ein Angebot ausgestellt vor dem O2 Shop in Bahnhof Dammtor. Ich spazierte rein. Der Geshäftsführer war die ganze Zeit am Telefon. Die junge Frau, die mich bediente, wusste total wenig und fragte ihn auch ein– bis zweimal nach Info. Nun wir sprachen über das Angebot und über die Handys, was mir allerdings zu teuer vorkam. Denn es war eine Sim-Karte, die verkauft wurde ohne Handy. Mit Telefon wurde der Preis dann schon viel höher. Also habe ich gemerkt, dass das Angebot in meinem fall nicht viel bringen würde. Nun versuchte sie mich aber trotzdem zu überzeugen um mir etwas Anzudrehen, was ich nicht brauchte. Leider ist das meist so in der Telekommunikationsbranche. Kauft nie sofort ein Handy oder macht Verträge ohne euch vorher richtig zu informieren. Auch wenn sich alles toll anhört. Nicht vergessen: Immer das Kleingedruckte lesen!!!