McDonald’s

Ich verstehe niemand, der hier mehr als EINEN… na gut: zwei… Sterne gibt
Hier ist nicht nur jedes mal irgendwas nicht in Ordnung… Nein, jedes Mal passiert was unfassbares:
— Fast ist das Food hier sowieso nie
— ach doch! Eben… der Burger lag kopfüber, war lau warm und pappig-​zäh (siehe Bild)
— Personal? Wo? Ah! Hinten und guckt aufs Handy… Katzen-​Videos?! (Siehe Bild)
— das Personal hat untereinander einen Ton drauf! (Stand auch in einem anderen Beitrag)
— Ausdrucksweise, Tonfall gegenüber den Kunden teilweise auch… ich bin ja selten sprachlos… hier regelmäßig!
— Szene jetzt gerade in diesem Moment: Gäste möchten aufs WC… Unfreundlich ruppig «ist schon zu!»
Achso: ich bekam fast ohne Murren einen neuen, frischen Burger!

Die Sternenleiste wird nach diesem weihnachtlichen Festmahl doch mehr als grau bleiben. Habe ich mir doch mal ein paar Curly fries gegönnt und was kommt dabei heraus? Pappiges mit mehr als altem Frittierfett. oder was auch immer das war, zubereitetes Zeug, bei dem sich so manch Getier den Magen verderben würde. Heisst also, Geld in den Mülleimer werfen, wir haben ja schließlich alle zuviel davon. Leider muss ich einen Stern vergeben, sonst kann ich meinen Ärger nicht an die frische Luft lassen.

Eigentlich hat diese Filiale gar kein Stern verdient. 1 für die zentrale Lage.
Wo fängt man am besten an… mh. vielleicht bei den Tauben die ins Restaurant fliegen? Oder der unfreundlichen Bedienung? Oder den Burgern die gaaaaaaaaanz entfernt von den Bildern aussehen? Das ist wirklich die schlechteste Filiale in der ich je gegessen habe. Salat nicht frisch, Burger schmeckt pappig ebenso die Pommes. Nie wieder

Das Werbung und Wirklichkeit nicht immer identisch sind, war mir klar. Aber in dieser Filiale klafft eine riesige Lücke. Der Burger war optisch ein absoluter Witz, mikrig, zusammengequetscht, mit einem absolut vertrockneten Salatblatt, das von seiner Konsistenz her so eklig war, dass ich es runternehmen musste und ich bin wirklich nicht pingelig beim Essen. Darüber hinaus war der Burger fade und verwässert.
Das Highlight war die Taube (Vogel), die sich die Essensreste auf dem Boden hat schmecken lassen.
Nie wieder, das hat mir den Rest gegeben.

Es ist immer das Gleiche. Man will alle paar Monate «schnell» einen Burger mitnehmen. Doch da nur eine von sechs Kassen geöffnet ist und sich ca. 10 wartende Kunden vor einem befinden, kann das schon mal etwas dauern. Wenn die einzige Bedienung dann auch noch ein Pläuschchen mit der Küche hält und sich sonst offensichtlich nicht beeilt, kann einem schon mal die Lust vergehen.
Der aktuelle Bacon Clubhouse ist eine Enttäuschung. Die Größe ist ein Witz. Geschmacklich nichts besonderes. Das Fleisch trocken. Preislich dafür zu teuer.

typical fast food chain in untypical setting
Some things haven’t changed in the last quarter century at what had been called Berlin Hauptbahnhof in Berlin, capital of East Germany, but one thing definitely wasn’t there back then: a McDonald’s McCafé, reachable via a huge 50s-​style staircase with view of the hall through large windows, an unusual architectural setting for chain fast food.
We had the cappuccinos and cake of typically average McDonald’s quality but enjoyed the untypical setting while waiting for our train leaving from Berlin Ostbahnhof — the newer name for the older station.

Personal braucht ewig, um das Bestellte zu bringen und unsere bestellten Burger waren dann nicht mal lecker. Das Fleisch schmeckte trocken, wie nicht frisch.

Unqualifiziertes Personal

Typischer Franchise McDonalds. Ist auf zwei Ebenen. Unten Restaurant, oben McCafe. Das Personal könnte etwas mehr Wert auf Sauberkeit legen, ansonsten ist es OK. Ich erwarte an nem Bahnhof keinen Vorzeige McD
Negativ: Es gibt KEIN WLAN

Alsi, mir schmeckt es hier nicht. Bloss die beiden knuffigen Zivilpolizisten waren echt suess. Einfach der Hammer. Da schmeckte es dann doch irgendwie.
Eigentlich ist dieses Mcdonald architektonisch gesehen ein Highlight. Zwei Etagen sind miteinander verbunden und die Aussenfassade besteht nach Innen und nach Aussen aus einer grossen fensterfront.
Die Sitzplaetze sind sehr schoen gemacht. und man koennte hier gut rumluemmeln um Zeit tot zuschlagen. Leider moechte man eher den dort herumlaufenden eine Faust aufs Auge versetzen. Ausserhalb McDoof versteht sich. An diesem Standort kann man live jedes negative Image dieses Bahnhofs erleben. Haette dieses Mcdoof nicht drei Eingaenge so waere es hier vielleicht etwas heimeliger.
Die Frechheit die ich hier vor drei jahren erlebte war, das man nur anhand einer PINnummer die Toiletten betreten konnte. Diese Pinnummer befand sich auf dem KassenbonAnders als erstmal sein essen zu kaufen war es demzufolge nicht moeglich die Toilette zu betreten. Was hab ich davon fragezeichen wenn ich alleine bin und aufs clo muss bevor ich mich auf meinen pappburger stuerze ??? deswegen wollte ich dieses mal auch auf den kassenbon bestehen und fragte wo der denn bleibe ?? Heute guckten sie mich hinterm Tresen bloed an. Naja es koennte ja sein ich muesste auf toilette ?? na, diesen Witz verstanden sie nicht. Und meinen bericht darueber kam Ihnen wohl auch eher spanisch vor. Nun gut klar dass sich da jemand beschwert hat. Andererseits gut zu wissen dass es hier auch mal umsonst geht. Die Bahnhoftoilette kostet mittlerweile nun ja schon ein euro.
also hier gibs zu viel durchgangsverkehr und zu viele negative eindruecke als hier wirklich essen zu muessen.

Sonntag morgens: Müllig und voller Penner bzw. Gestalten mit Hangover de Luxe. Wenn man nicht in der gleich Situation ist: Schwierig.

Für Mc Donalds Verhältnisse sehr sauber und eine schöné Filiale weil viel Tageslicht reinscheint und es 2 Stöckig istdas Personal war überraschend freundlich und man hat sich wirklich wie ein Gast gefühlt :-) Essen schmeckte sowie immerLob für dieses MC Doof

Dieser MC Doof hat keinen Stern verdient !!! Der schlechteste den ich je besucht habe !!!
Ich hab denen bestimmt schon 10 Chancen gegeben, aber immer hat das Personal mich verärgert .
Entweder die sind sooooo laaaangsam das ich wieder gehe bevor ich dran wäre oder was mir jedesmal passiert, dass nicht alles gleichzeitig fertig ist. In diesem MC Doof gibt es immer ein 3 Gang Menü. Erst bekommt man Pommes, 10 Minuten später den Burger und dann irgendwann die nächste Beilage .
So wollte ich eigentlich nicht speisen ohne Scheiss das ist mir jedesmal passiert.

Stehe nicht auf fast food, aber das ist echt praktisch hier auf Züge zu warten, finde mcafe hat auch gute Kaffees und wie immer zu niedrigen Preisen.

Definitiv das schlechteste MC D der Stadtimmer voll (zu wenig Personal? Laden zu klein?) mit fast immer Wartezeiten/​Schlangen an der Kasse, dazu Tische, Boden, Theken nicht immer sauber, oftmals genervtes und überfordertes Personal und wenn der Kunde an der Kasse ist, dann dazu noch zuviel Wartezeit auf Produkte selbst. Das läuft woanders besser und entspannter. Wer hier sich das nüchtern durchziehen möchte/​kann bittedie Kundschaft stammt klar aus dem Umfeld F-​Hain oder sind hauptsächlich Clubbesucherzur Clubzeit oder meistens Beides. Der Reisende oder Normalberliner findet/​kennt wohl bessere Alternativen.
Bin grundsätzlich kein MC D Fan, kenne aber einige Läden und weiß zu berichten, dass es deutlich besser geht!
Angeblich gibt es ja nur negativ eingestellte Menschen zu MC Daber wie wird dieser Laden nur immer so voll? ;-)

Ich amüsier mich immer über die armen Touri-​Teenies, die da in Scharen essen gehen. Jedes belegte Brötchen vom Bäcker wäre ja gesünder. ^^ Gebe vier Sterne einzig für die Öffnungszeiten.

Kurz gesagt, Qualität ist halt typisch Fastfood-​Kette standardisiert. Leider auch die Angewohnheit den Ketchup/​Mayo oder Mc Nuggetsaucen zu vergessen! Wenns dort voll ist (WE) sehen die Tische aus wie Sau, der Service bleibt trotzdem (gezwungenermaßen) freundlich und ruhig. Sonst ist es halt Mc Donalds, nicht mehr und nicht weniger.

Der Laden ist sehr schön eingerichtet und das Essen ist in Mc Donalds üblicher Qualität.
Aber Fast Food ist anders. Ich hatte nur eine Person vor mir und 7 Minuten Wartezeit. Hier existiert deutlicher Optimierungsbedarf.
Ausserdem wunderte ich mich, dass ein Mitarbeiter plötzlich anfing einen vollen Bereich abzusperren und das mit einer extrem hässlichen Kette aus zusammengeknoteten Plastiktüten. Sowas wirkt extrem unprofessionell.
Sauberkeit war auch ein Thema, einen sauberen Tisch konnte ich leider nicht finden. So musste ich den Tisch wählen, der am wenigsten Essensreste beherbergte.

Trotz etwas längeren Wartezeiten kommt das Essen und es schmeckt wie immer! Für ein Fast-​food Restaurant deutlich zu langsam!

Die Mitarbeiter gehen hier miteinander um wie Dreck. Das essen is schlecht gemacht: Croissant sah sehr alt aus. (sehr vergilbter käse), der Burger war außen heiss und innen kalt. Kundenfreundlichkeit ist hier ein Fremdwort.
Fazit: da fahr ich lieber nach erkner.

Da wir oft am Ostbahnhof sind, verschlägt es uns gelegentlich auch in diesen McDonalds.
Dieser McDonalds hat Tag und Nacht auf — 24 Stunden lang. Hier kann man also noch seinen Hunger beseitigen während die anderen Geschäfte schon lange vor sich hin schlummern.
Obwohl der Ostbahnhof meist zu späterer Stunde wie ausgestorben scheint (wenn man von den Punks vor’m Bahnhof mal absieht), ist hier im McDonalds immer was los. Teilweise mussten wir uns auch schon abends bzw. nachts an lange Schlangen anstellen. Trotzdem haben wir nie lange auf unser Essen warten müssen! Die Mitarbeiter hier sind anscheinend größere Besucheranstürme gewöhnt und gut organisiert. Das ist erfahrungsgemäß leider nicht bei jedem McDonalds so… Außerdem schaffen die Mitarbeiter es irgendwie, bei dem Stress auch noch freundlich zu bleiben.
Auf meine Extra-​Würschte (Burger ohne Soße) wurde ohne rumzumurksen eingegangen und der Burger kam dann auch wirklich immer ohne Soße.
Der McDonalds ist bis jetzt immer sehr sauber gewesen. Auf die Toilette kommt man übrigens nur mit dem Kassenbon, nachdem man was gekauft hat. So ist wenigstens sichergestellt, dass die Toilette nicht als kostenlose Bahnhofstoilette missbraucht wird und einermaßen sauber bleibt.
Auf jeden Fall eine vorbildliche McDonalds-​Filiale!