Matratzen Concord

Gute Matratzen die überall erhältlich sind gibt es hier auch. Leider viel zu teuer. Ich habe vor ca. 5 Tagen eine 16 020 018 Nova Comfort Matratze hier gekauft zum Preis von knapp 285,00EUR inkl. 25% Superrabatt,(Normalpreis 310,00EUR!!!). Lieferung 20,00EUR und Abholung der alten Matratze noch 15,00EUR dazu. Ich verzichtete auf diesen Service. Heute wollte ich sie abholen, schaute vorher kurz ins Netz und siehe da: gleiche Matratze, sogar 19 cm hoch, Versandkostenfrei, für 240,00EUR, bei 16 cm Höhe nur noch 197,50EUR. Hier erhältlich:

Ich wollte die Anzahlung zurück, was die Verkäuferin mir zunächst verweigerte mit der Begründung es wäre nicht üblich!!. Ich zeigte ihr die Kopie des Angebots was sie sichtlich enttäuschte, sie war nicht bereit mit dem Preis runter zu gehen. Also machte ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch. Sie kannte ganz offensichtlich nicht den Unterschied zwischen Widerruf und Kaufrücktritt. Nach heftiger Diskussion bekam ich das Geld gutgeschrieben (EC Karte). Den Beleg gab sie mir nicht mit, als ich das draußen bemerkte ging ich wieder rein, sie sagte es würde sehr lange dauern. Wir waren fast 30Minuten am diskutieren und warten. Ich empfehle dieses Geschäft nicht wegen der zu hohen Preise und die Unkenntnis im kaufmännischen Bereich und weil die Schnäppchen gar keine sind!