Sehr gutes Essen, Preisleistung ****, Ambiente***, Service **** Leider sind wir um 17.00 Uhr(Dienstag) alleine im Restaurant.
Dawina G.
Classificação do local: 1 Berlin
Wie mein Vorrednerin Hilda B. schon schrieb: Lesen lohnt sich! Ich kaufte bei Groupon einen Gutschein für Fajitas oder Burritos all-you-can-eat für 2 Personen, welches mit 22,80 Euro angeboten wurde. Es war neben den üblichen Deals mal etwas anderes, also war der«Bestellungsbutton» schnell geklickt. Die Reservierung kann online erfolgen — top! Bestätigung noch am gleichen Tag und einen Tag vorher nochmals eine E-Mail und eine SMS zur Erinnerung. Zu 17 Uhr hatte ich einen Tisch reserviert. Angekommen, hatten wir die Qual der Wahl und setzten uns des guten Wetters wegen draußen hin. Der erste Eindruck: Nachdem ich erst einmal verunsichert vor dem Hauseingang 28 stand, aber kein Restaurant sah, musste mir mein Smartphone helfen. Ah, um die Ecke in der Duisburger Str., also doch richtig und dann auch gefunden. Das Äußere, na ja, nicht sehr liebevoll hergerichtet. Und mich lachte das Wort«Pizzeria» in großen weißen Buchstaben von dem Fenster an. Hoffentlich klappt das dann auch mit den Fajitas oder Burritos… Kurz bevor wir eintrafen, traf ein anderes Paar ein. Die Kellnerin hatte das andere Paar bemerkt und brachte ihnen die Karte. Bei uns machte sie ebenfalls Halt. Ich teilte ihr mit, ich habe reserviert und übergab ihr den Gutschein. Der erste Kommentar: «Davon weiß ich gar nichts.» Doch kein so gutes Reservierungssystem?! Sie brachte uns die Karte und meinte, sie seien darauf nicht vorbereitet und wir sollen aus der Karte bestellen. Das ließ mich schon biebern… Während wir nach gefühlter Ewigkeit unsere Getränke bekamen, bekam das Pärchen vor uns schon Pizza und Pasta(ein anderer Gutschein). Sah nicht schlecht aus und ich hoffte, ebenfalls bald etwas zu erhalten, was ebenfalls gut und lecker war. Das Pärchen war fertig und wir warteten immer noch. Und es waren, bis auf zwei weitere Gäste, die nur etwas tranken, kein weiteres Aufkommen. Dann bekamen wir unser Essen. Etwas lieblos und nicht sehr dekorativ hergerichtet. Ich eine Burrito und mein Partner eine Fajita. Gut, das eine«Zusammengemetzelte» in einer Pfanne, während meines in einem Burrito zusammen gerollt war. Vom Geschmack, Konsistenz jedoch ziemlich gleich. Dazu hatte ich en Häufchen Reis mit purem Aivar und er zwei Tortillas. Was wir gleich hatten: zwei Dipschalen mit dem gleichen Dip. Stand da nicht etwas von Avocado? Nachdem die Kellnern nach wieder gefühlter Abwesenheit auftauchte, fragte ich nach der Avocado. Ihre Antwort: Da sie die Reservierung nicht auf dem Plan hatten, konnten sie das nicht vorbereiten. Es bedarf etwas, mich sprachlos zu machen. Die Kellnerin schaffte es! Denn: die Burritos und Fajitas stehen normal auf der Speisekarte und sind kein Extra-Gericht nur fürs Marketing via Groupon. Also sollten sie ihre Gerichte auf der Karte herrichten können. Das ist mehr als traurig. Und auch, dass sie es nicht vorher ankündigte, sondern einfach zwei Schälchen mit dem gleichen«Plastik-Dip» alias Sauerrahm servierte ohne ein Wort zu verlieren. Die Gäste werden es schon nicht merken. Eine Begeisterung unsererseits war nicht mehr zu erwarten und die Auswahl von All-you-can-eat beschränkt sich auch auf 5 unterschiedliche Gerichte. Ich orderte bei nächster Gelegenheit die fehlenden 3 Gerichte nach. Und löste damit großes Erstaunen bei der Kellnerin aus: alle 3 auf einmal? — Ja, alle drei auf einmal, ist doch all you can eat?! Verdutzt dampfte sie ab und wir warteten wieder. Kurzum: Essen kam, alle 3 Gerichte sahen gleich aus, schmeckten gleich und der Aivar auf dem Reis wurde sogar schon weggelassen. Ich war mehr als enttäuscht von unserem Besuch und noch mehr, überhaupt für soviel Dose, Unverfrorenheit und langer Wartezeit überhaupt Geld ausgegeben zu haben. Preis-Leistung? Weit gefehlt… Während ich meinen Partner nochmals nach den Preisen fragte, weil ich nebenbei die Website nochmal begutachtete, war ich nochmals sprachlos. Im Internet haben sie ihre Speisekarte abgedruckt(hätte ich mal früher geschaut). Dort kostet das teuerste der 5 Gerichte 7,90 Euro. Auf der Speisekarte war es aber mit 11,90 Euro betitelt. Das ist eindeutig eine Irreführung von Kunden! Die Website muss aktuell gehalten werden, denn sie erweckt einen falschen Eindruck. Und 11,90 Euro für eine Pfanne mit zerkochtem Allerlei, dazu ein fehlender Dip und wie jetzt auch auffiehl, keinen Country Potatos, sondern einfach nur zwei Scheiben trockene Wraps zum Dazuessen, ein absolutes No-Go. Wäre wenigstens irgendwas daran gut gewesen, OK, aber das reicht nicht mal an eine Kantine mit ggf. Massenabfertigung heran. Wir zahlten die Getränke und waren weg.
Hilde B.
Classificação do local: 1 Lübeck, Schleswig-Holstein
Wir waren am 28.2.15 im Lucania in der Brandenburgischenstr. 28 in Berlin durch einen Groupon Gutschein im Wert von 19,90 essen…:-( !! lesen lohnt sich!!! Um 18:35 Uhr kamen wir in Restaurant(Kneipe/Bar) wir wurden nicht begrüßt. Es war nur eine Kellnerin vor Ort wobei das eigentlich reicht weil wirklich viel war da nicht los zu dem Zeitpunkt. Es waren 2 Tische mit jeweils 4 Menschen und ein Tisch mit 3 Personen zu bedienen und dann noch unser mit 2 Personen leider schien uns die Kellnerin wirklich total überfordert. Nachdem wir ca 5 Minuten da mitten im Raum standen kam sie dann mal zu uns und meinte wir könnten uns einen Tisch aussuchen(waren ja noch 4 zur Auswahl). Bis Sie dann ein weiteres mal zu uns und dem 3er Tisch kam um nach der Getränke Bestellung fragte vergingen weiterer 12 Minuten .(UNGLAUBLICH!) Nach weiteren 10 Minuten kam dann auch unser Getränk… BIs das Essen dann endlich mal kam waren wir schon 55 Minuten dort unglaublich wie die 2 Köche und eine Kellnerin mit insgesamt 13 Gästen so überfordert sind. Wir bestellten gleich die nächste Portion als wir unser Essen dann endlich mal hatten(wir hatten All you can eat)… Zwischendurch kam keine Frage wie uns unser Essen schmeckt oder ob alles ok sei(Sehr traurig). Naja das Essen ist eine Katastrophe überhaupt nicht gewürzt, die Filetspitzen waren wie Schuhsohlen die Pizza total überbelegt mit Formschinken ganze Ananas einfach so lieblos raufgeklascht und der Teig schmeckte nach gar nichts einfach nur ihhhhh. Wenn ihr ein Glas Wasser bestellt bekommt man Wasser aus einer Plastikflasche von Lidl wo 1,5 Liter 0,19 Cent kosten ihr bezahlt für 0,4 Liter 2,50 Euro . Das die Köche und die Kellnerin einfach so rauchen gingen als die Gäste dann endlich mal alle bedient waren ist auch echt unglaublich so etwas gehört sich nicht!!! Wir können das wirklich nicht weiterempfehlen!!!