Lilly Brautkleider

Beim Eintreffen in das Geschäft warteten wir zunächst vergeblich auf Personal. Der Laden wirkte auf uns nicht übermäßig groß, aber gut sortiert. Nachdem wir uns schon alleine umsehen wollten, kam dann doch eine Mitarbeiterin und fragte uns, was Sie für uns tun kann.
Wir waren ohne Termin, was ihr schon mal nicht zuzusagen schien. Als sie dann noch das Budget erfuhr, wollte sie uns mehrfach (schon aufdringlich) auf andere Läden verweisen und war der Meinung, ich müsse das Kleid, welches mir in einem anderen Laden gefallen hatte, dort auch kaufen, weil nur noch 2,5 Monate bis zur Hochzeit Zeit wären. Im Endeffekt glich das, was sie sagte, schon einem Rauswurf.
Erwünscht waren wir wohl nicht. Trotzdem haben wir uns noch kurz die Kleider angeschaut, sind dann aber zu dem Schluss gekommen, dass das Geld in dem Laden nicht gut angelegt ist.
Wir wussten im Endeffekt nicht, ob wir lachen oder weinen sollten, als wir aus dem Laden kamen.
Hätte man uns gesagt, dass es wegen des fehlenden Termins heute nicht geht oder dass das Budget für ein Kleid in dem Laden nicht reicht (was übrigens nicht der Fall war) — das wäre alles in Ordnung gewesen, wenn es denn in einem freundlichen Ton geschieht.
So frech und unverschämt wurden wir in keinem anderen Laden empfangen und «bedient» — obwohl wir auch in anderen Läden keinen Termin hatten. Absolut nicht zu empfehlen.

War heute mit meinem Sohn los, um einen Hochzeitsanzug zu kaufen.
Die Auswahl in diesem Geschäft war ohnehin sehr begrenzt, doch in den Schlankgrössen (¹⁰²⁄₁₀₆) konnte man uns nur ein einziges Model Marke ⁰⁸⁄₁₅ zeigen. 1 weiteres Modell hätte uns wohl gut gefallen, doch auf unsere Frage, ob man es in entsprechender Größe aus einer Filiale kommen lassen könnte, merkte man sofort drn Unwillen der Verkäuferin, die uns dann sagte, das dies zwar möglich wäre,
die Bestellung dann jedoch verbindlich sein u d der Anzug in jedem Fall bezahlt werdeb müsse, auch wenn er nicht passé.
WAS IST DENN DAS FÜR EIN SERVICE? — GAR KEINER !!!
NIE WIEDER???

Ich bin zu Lilly gegangen, weil ich im Internet auf der homepage ein schönes Kleid gesehen hatte. Wir haben uns dort wohl gefühlt, meine Begleitungen bekamen Sekt (in Gläsern) sowie Wasser und Kaffee. Ich konnte viele Kleider anprobieren und auch Fotos machen. Leider wirkte die Verkäuferin nicht so, als hätte sie großartige Lust gehabt, mich zu mehr als zum Brautkleid zu beraten (Accessoires). Habe dann auch mein Kleid gefunden. Auch Abstecktermin und letzte Anprobe waren in Ordnung. 3 Sterne weil bei der Beratung und Abwicklung mir ein bisschen das Herz und die emotionale Begleitung gefehlt haben sowie eine Beratung über das Brautkleid hinaus (Stichwort Cross Selling). Auch möchte ich nicht an einem Samstag in dem Laden sein, dafür sind dann die Umkleidekabinen zu dicht beieinander.

0815 Kleider und gut behandelt wird nur, wer voraussichtlich viel kauft.
Ich war mit einer Freundin angekündigt dort. Sie suchte ein schlichtes Kleid, was die Auswahl schon mal sehr eingrenzte. Die richtige Größe war auch nicht da und anstatt diese zu bestellen, hätte man ein zu großes Kleid kostenpflichtig geändert. Auf die Frage hin, ob man uns noch einen anderen Stil empfehlen könne, wurden wir mit dann gucken Sie doch, was Ihnen gefällt zu den Kleiderstangen geschoben. Totaler Mist! Außer uns war noch ein anderes Grüppchen im Laden. Die Braut bekam lauter Zeug angedreht, dass ihr objektiv überhaupt nicht stand. Man wollte wirklich dazwischen gehen und die Frau beschützen. Naja, diese Gruppe hatte Sekt aus Plastikbechern, vielleicht hat das ja den Blick verklärt.
Fazit: Langweilige Kleider, keine Beratung, unfreundliches Personal. Dann lieber online bestellen und Geld sparen oder schnell woanders hin!

Ich hatte einen Termin. Und man hat dort für mich 2 Stunden eingeplant gehabt. Wir wurden bei Lilly auch fündig. Vielen Dank vor allem an die nette Verkäuferin, die unermüdlich meine Wünsche erfüllte und nicht müde wurde, mir behilflich zu sein. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt und wurde wirklich ernst genommen.
Ein paar Woche später war ich noch mal da, weil ich noch zusätzlich etwas benötigte. Auch diese Verkäuferin war sofort behilflich. Alle waren extrem nett und freundlich!!! Vielen Dank an dieser Stelle nochmal.

Ich hatte einen Termin für’s Aussuchen eines Brautkleides und gab schon bei Terminvereinbarung am Telefon an, dass ich etwas sehr schlichtes suche. Als ich ankam, hatte leider ALLE Kleider am Rücken eine Schnürung, und genau das wollte ich nicht. Daher blieb mir nichts andres übrig, als wieder zu gehen. Schade.