KUHN Maßkonfektion

+ Personal nett und schnelle Anfertigung,
— Qualität der Arbeit,
— Beratung der Verkäufer
Auf der Suche nach einem Hochzeitsanzug bin ich auf Kuhn aufmerksam geworden. Positiv zu bemerken ist, dass man durchweg freundlich bedient wurde (ob nun ein wenig aufgesetzt oder nicht sei mal dahingestellt).
Nun zum Bericht. Ich habe mir also einen Hochzeitsanzug zusammengestellt und bin nach Fertiggstellung zum ersten Anprobetermin.
Ergebnis. An einigen Stellen saß der Anzug nicht (was ja auch vorkommen kann :-))
Leider erzählten die Verkäuferinnen einem immerzu, dass es alles so sitzen müsse. Die Spitze des Ganzen war dann die Aussage der Verkäuferin, dass man doch besser zum Schneider gehen solle, wenn man mit dem Ergebnis so nicht zufrieden sei. Besser gehe es nunmal nicht.
Halloo??? Womit wirbt Kuhn nochmal. Ach ja «Maßkonfektion ist eine Frage des Details».
Das darf ich dann wohl auch erwarten oder?
Wahrscheinlich bedeuten Änderungen Mehrkosten, die es zu vermeiden gilt. Na egal, da ich es zum Glück besser wusste, wurden die Änderungen durchgeführt.
Und siehe da. Beim zweiten Termin saß dann alles. Leider gab es eine weitere Überraschung, die mir bei der ersten Anprobe nicht auffiel. Die Knopfleiste am Sakko war schief aufgenäht. Dies war natürlich anders bestellt worden. Also wurde der Anzug noch einmal zum ändern abgegeben.
Beim Abholtermin waren die Knöpfe dann sauber angenäht, so dass ich vorerst zufrieden meines Weges ging.
Zuhause jedoch der nächste Schreck. Der erste Knopfdeckel ist beim Herausholen aus dem Kleidersack gleich mal abgefallen. Und siehe da, mehrere Knopfdeckel waren anscheinend nicht sehr fest fixiert.
Also am nächsten Tag wieder zu Kuhn. Man entschuldigte sich sofort und bot, was auch selbstverständlich ist, eine sofortige Korrektur an. Nach einer halben Stunde waren dann alle Knöpfe bombenfest. So wurde es mir zumindest versichert.
Natürlich war dem nicht so. Die Hochzeit habe ich gerade so überstanden, da fiel der erste Knopfdeckel auch schon wieder ab. Zum Glück ist die Hochzeit in Bezug auf den Anzug nun vorbei, so dass ich mir einen nochmaligen weg zu Kuhn ersparen werde.
Da ich noch Ersatzknöpfe habe, wird einfach ein anderer drangenäht und fertig.

Eine große Auswahl an Anzugstoffen, nettes Servicepersonal und eine gute Beratung mehr hatte ich nicht erwartet.

Im Zuge der Suche wo ich meinen Hochzeitsanzug am besten kaufen könnte bin ich im Netz auf KUHN Maßkonfektion in der Friedrichstraße aufmerksam geworden. Es war wirklich ein Glücksgriff! Schon beim ersten Anruf war ich begeistert von der Freundlichkeit und der Serviceorientierung! Mich erwarteten eine tolle Beratung und Hilfe bei der Auswahl, schneller sehr guter Service zu einem mehr als fairem Preis-​/​Leistungsverhältnis und in der Fertigung ist KUHN deutlich schneller als die Konkurrenz! Bei der Anprobe mußte dann auch nichts mehr geändert werden und der Anzug war meiner wunderhübschen Braut in ihrem umwerfenden Hochzeitskleid auf jeden Fall ebenbürdig! Von mir gibt es daher fünf Sterne und das Prädikat: Unbedingt empfehlenswert!

Die schlechten Bewertungen kann ich nur sehr bedingt nachvollziehen. Wir sind hier bereits seit einigen Jahren Kunde und können diese Filiale im direkten Vergleich zur Bonner Zweigstelle empfehlen. Die Beratung ist ausgesprochen freundlich und kompetent und was wir hier haben anfertigen lassen, hat bislang auch gut gepasst und war sehr haltbar. Nach den ersten beiden Anzügen passen die weiteren Kleidungsstücke meist auch direkt wie angegossen. Empfehlenswert sind auch die Maßblusen bei den Preisen lohnt es sich kaum, von der Stange zu kaufen.
Mir ist aber aus dem eigenen Freundeskreis auch bekannt, dass es mal sprichwörtlich in die Hose gehen kann und die Kunden unzufrieden sind. Schade sind die teilweise sehr langen Wartezeiten, gerade an Samstagen. Dann platzt der Laden manchmal sprichwörtlich aus allen Nähten. Doch will man selber nicht auch in Ruhe beraten werden, wenn man dran ist? Oder Termine machen, wie beim Arzt? Da habe ich auch keine Lösung für.

Ich bin zwar nur’ Neukunde, habe mir aber jetzt doch mal eine Maßanfertigung (Hosenanzug) geleistet.
Als erstes fiel mir die große Stoffauswahl auf. Die mir gezeigten Muster waren durch die Bank wertig. Hier werden keine Wünsche offengelassen.
Das Personal hat sich sehr gut um mich bemüht. Ich hatte durchweg den Eindruck willkommen zu sein. Es kommt eben auf die kleinen Gesten an.
Es stimmt, mein Anzug ist eher klassisch. Vieleicht sehe ich darin auch reifer aus als ich bin, aber genau das wollte ich ja.
Klar, kauf ich auch weiterhin von der Stange, aber so eine spezielle Konfektion, nur für mich, ist halt was anderes.
Ich bin keine Mode-​Fachfrau und es gibt bestimmt noch andere Anbieter, dennoch bin ich froh das ich von meiner Freundin den Tipp mit der Firma Kuhn bekommen habe.

Kuhn für Frauen nicht empfehlenswert. Letztes jahr habe ich zwei Hosenanzüge bei Kuhn bestellt. Ich trage im Job (sehr konservatives Unternehmen) fast immer Hosenanzüge. Bei dem Angebot für Damen von der Stange gibt es nach meiner Erfahrung oft das Dilemma: Entweder es gibt meinem Alter (31) angemessene Schnitte, aber dann ist der Stoff schlecht (100% Kunstfaser, was oft so billig aussieht und nicht angenehm zu tragen ist) oder die Stoffqualität (Wollstoff) ist gut, aber der Schnitt oder die Details sind eher für Frauen ab 50 passend. Natürlich gibt es auch richtig teure Designer-​Hosenanzüge für Frauen, bei denen alles stimmt, aber die kann ich mir als Berufsanfängerin nicht leisten. Die Auswahl für Männeranzüge ist da wesentlich breiter (z.B. bei P&C), während es für Frauen, die nicht aussehen wollen/​dürfen wie ihre eigene Sekretärin schwieriger ist.
Lange Rede kurzer Sinn: die gute Stoffqualität und die angemessenen Preise ließen mich Kuhn Masskonfektion testen. Ich erwartet eine typgerechte Beratung und passgenaue Anzüge. Die Stoffe sind wie gesagt in großer Auswahl zu haben. Je nach Preis in unterschiedlicher Qualität. Die in den Sonderangeboten enthaltenen Stoffe sind nicht so toll und es empfiehlt sich gegen Aufpreis eine bessere Kategorie zu wählen. Bei meinem ersten Termin wurde ich vermessen, habe Stoffe ausgesucht und konnte unter verschiedenen Schnitten wählen. Die Schnitte sind alle sehr konservativ, selbst diejenigen, die bei Kuhn als moderne Formen gelten. Das stört mich aber nicht, denn auch sehr klassische Schnitte sehen bei optimaler Passform gut aus und man kann die Anzüge lange tragen. Ich wählte leicht unterschiedliche Schnitte (Hosenform, Anzahl der Jackenknöpfe, Kragenform etc). Nach acht Wochen kam die erste Anprobe, die Jacken passten so ungefähr, ich bat lediglich darum, sie in der Taille etwas enger zu machen. Die Hosen waren beide eine Vollkatastrophe. Sie passten nur am Bund, darunter kam jede Menge unförmiger Stoff, ungefähr 5 Größen zu weit für meine Konfektionsgröße, der Hosenschritt war zu weit unten und die Hosenbeine zu kurz. Ich bilde mir ein mit normaler Körpergröße und Konfektionsgröße ³⁴⁄₃₆ keine besondere Herausforderung für einen Hosenschnitt darzustellen. daher war ich sehr erstaunt. Die Mitarbeiter versicherten mir, dass das bei der ersten Anprobe immer so wäre und die Hosen dann nachgearbeitet würden. Nach weiteren 8 Wochen kam die zweite Anprobe. Die Jacke war jetzt ok, auch wenn ich mir von Mass etwas mehr erwartet hatte. Aber die Hosen waren weiterhin untragbar. Sie hatten immer noch die Form von alten Jogginghosen, und das zwei Nummern zu groß. Einfach viel zu weit, eigentlich ohne irgendeine Passform. Sie sahen nicht so aus als wären sie auf meinen Körper angepasst, sondern als hätte ich sie von jemandem ausgeliehen. Die Kuhn-​Mitarbeiter waren allerdings der Ansicht, die Hosen müssten so sitzen. Ich bestand auf eine weitere Änderung, insbesondere Engen an Gesäß und Beinen, Verlängerung der Hosenbeine und versetzen des Hosenschritts, der immer noch hing. Bei der dritten Anprobe (6 Wochen später) konnte ich leichte Verbesserungen feststellen. Wirklich wohl fühlte ich mich nicht in die Hosen. Die Kuhn-​Mitarbeiter versicherten mir, dass müsse alles so sein und ich wäre nur Maßhosen nicht gewohnt. Ich bezahlte die Anzüge und trug Sie auch zwei– bis dreimal aber fühlte mich immer extrem unwohl. Dann, nach einem halben Jahr habe ich die Hosen mal zu meinem ganz normalen Ämderungsschneider gebracht. Als ich mit der ersten Hosen aus der Umkleidekabine des Änderungsschneiders kam, fragte dieser ganz entsetzt wo ich denn diese Hose mit dem furchtbaren Schnitt, der überhaupt nicht zu meiner Figur passt, und der schlechten Passform her hätte. Als ich im sagte, dass sie vom Maßkonfektionsschneider wäre, er sichtlich geschockt. Immerhin konnte er die Hosen nach allen Regeln der Kunst noch deutlich verbessern: Beine und Gesäß enger, und den Saum verlängern. Sie passen jetzt viel besser, sehen besser aus und ich trage Sie jetzt ganz gerne. Die Rettungsaktion hat mich 50 Euro gekostet, aber sie war es wert. Bei Kuhn würde ich nicht mehr kaufen. Zwar kann man von Maßkonfektion nicht so viel verlangen wie von echter Maßkleidung aber Sie sollte immerhin genauso gut passen wie Kleidung von der Stange und nicht schlechter. Schade, aber ich bin echt enttäuscht: keine typgerechte Beratung und miserable Passform.