Kopfsache

Nie wieder. Zu Cornazeiten: Nachmittags 15.30 h, das Wartesystem funktionierte nicht. So fuhr ich von Schöneberg zum Tempelhofes Damm. Beim Betreten des Salons sah ich 1 Person am Tresen stehen, ca. 5 m Abstand. Schroff wurde ich darauf hingewiesen, dass ich gefälligst auf der Strasse warten soll. Nach ca. 5 Min. erschien mit einem Tablet die Mitarbeiterin und wies mich darauf hin, dass ich ca. 2 Std. warten müsste, leider nicht im Salon, dieser ist sehr groß und geräumig. Ihre Kolleginnen hätten schon Feierabend usw. usf. Im Salon befand sich 1 Kundin. Nach 12 Jahren treue Kundin der Potsdamer Str. werde ich nie wieder Kopfsache aufsuchen.

Also ich war gestern mit meiner Freundin da und nach mehreren Jahren der Treue muss ich sagen, dass ich diesen Laden nicht mehr betreten werde.
Die letzten male ist mir schon immer aufgefallen, dass man unter 2,5 Stunden Wartezeit dort nicht rauskommt. Die Friseurinnen haben ihre Stammkunden mit denen sie gerne stunden mit Gesprächen verstreichen lassen oder bevorzugt leute ran nehmen. Das ist nicht sinn und zwecks dieses unternehmens. Jeder zieht eine nr. und danach kommt man ran. Nein, bei Kopfsache ist das alles sehr anders geworden! Männer werden zudem bevorzugt behandelt und fast eine stunde werden dort die haare geschnitten.
Gestern hatten sogar 2 Mädchen ihre nummern verpasst und durften trotzdem noch ran. Nach 2,5 Stunden warten hatten wir keine Lust und sind zur Konkurrenz! Siehe da! Nach 15 min ist man rangekommen.
Wenn die Friseurinnen gerne plauschen oder Freunde bedienen habe ich da nichts gegen, aber dann müssen sie bitte Termine vergeben und nicht mit Nummern. Weil dann hat das Konzept echt gar keinen Sinn!
Ich bin echt maßlos enttäuscht und kann diese Filiale leider nicht empfehlen!

+ nettes Friseurteam mit guter stimmung
+ preis günstig
+ kein aufschwatzen von produkten
— sehr lange wartezeit
— schlechte farben (haare bei mir sind jetzt versaut bzw. kaputt)
— haarschnit so lala, haare fallen nicht gut
also unterm schnitt in den wichtigen themen schlechtere noten! aber wer will bei den preisen schimpfen???
werd nicht mehr hingehenbin also wiedermal friseurlos.
den richtigen friseur zu finden, ist wie die lebenslange suche nach der richtigen gesichtscreme
ce la vie!

Ich war Gestern, den 19.06. beim Friseur Kopfsache.
leider bin ich überhaupt nicht zufrieden =(.
Ich habe mir die Haare färben lassen und meine Augenbrauen zupfen und färben lassen.
Preise sind denke ich normal.
— färben 33EUR
— große Pflege 5EUR
— Augenb. färben 4EUR
— «» zupfen 6EUR (mit Faden)
Mein Wunsch war es einen schönen braunton zu bekommen. Mein Ansatz war hell und nach ca. 10 cm wurde es dunkler.
Mir wurde gesagt das sie den dunkleren Teil nicht heller bekommen ohne den Farbabzug. Das war kein Problem für mich, so sollten sie nur den Oberkopf etwas dunkler färben. Nur so das es kein blond mehr ist sondern hellbraun.
Tja. und was hab ich jetzt. meine Haare sind komplett dunkelbraun =(.
Ich habe extra darauf hingewiesen das es nicht dunkler als hellbraun werden soll, so das ich mit dem rauswachsen nicht wieder von vorne anfangen muss.
Auch von den Augenbrauen bin ich nicht begeistert. Ich habe helle Augenbrauen und die Farbe hat sie gut gewählt. Leider hast sie mir die Brauen so schmal gemacht das nur noch die Hälfte übrig ist.
Daran konnte man nun nichts mehr ändern.
Am Ende habe ich mich wegen der Haarfarbe beschwert. Preisminderung ect. gab es nicht, mir wurde nur gesagt das es sich nach 1 – 2 Haarwäschen etwas rauswäscht und es auch durch die Sonne schwächer wird.
Der super Tip war noch, ich könne Schuppenshampoo nehmen. es zieht wohl auch ein paar Farbpigmente raus.
WOW. ich zahle 33EUR, warte 1,5h und dann wird einem das gesagt?
Ich kann es nicht empfehlen und werde nur noch einmal hingehen um es hoffentlich korrigiert zu bekommen.
Zu Todddy:
Man muss nicht zum Schickimicki-​Salon gehen, wie Du es sagst um zufrieden aus einem Salon zu gehen.
Es ist wirklich ein rumgereiche des Kunden!

Guter Friseur, leider immer lange Wartezeiten und es werden immer wieder Leute bevorzugt drangenommen. Das macht die Wartezeit noch länger. Aber der Haarschnitt ist immer gut und günstig.

Ich war bis jetzt 2x bei Kopfsache und bin mehr als zufrieden. Ich hab mir die Spitzen schneiden und Strähnchen machen lassen sah beide Male super aus. Das Beste sind aber die Preise, ich habe 47 Euro bezahlt mit Kur usw. (bei anderen Friseuren, wo ich war, waren es meist 60 – 70 Euro). Die Mitarbeiter sind auch sehr nett und geben einem gerne hilfreiche Tipps.
Natürlich kann es sein, dass man eine Weile warten muss, bis man dran kommt, aber bei dem Preis-​/​Leistungsverhältnis nimmt man das doch gerne in Kauf.
Ich kann Kopfsache nur weiterempfehlen!

ich war erst einmal da. Der Salon war sehr gut besucht, — es gab lange Wartezeiten. Was ich dabei nicht so gut fand war, dass sich Kunden ganz plötzlich entschieden von einer bestimmten Friseurin «behandelt» zu werden und dann vorgezogen wurden und sich die Wartezeiten der übrigen Kunden dadurch verlängerte. Das wäre meines ERachtens anders zu lösen gewesen.
Mit dem Schnitt später war ich zufrieden, auch mict dem Service, die Firseurinen die mich bedienten waren sehr freundlich, ich hatte das Gefühl, dass trotz überfüllten Salon, die Stimmung doch gut war. Eins war für mich dann aber doch noch, — na sagen wir mal komisch. Mir wurde eine Haarkur angeboten, die ich auch haben wollte, — für 2 Euro. Dann erschien die Friseurin, mit einer Revlon Sprühkur, die ich bei Ebay für ca. 13 Euro 500 ml kaufe (ich habe sie selbst zuhause) Verteilte 4 kleine Sprühstöße und das war die Kur für 2 Euro. Wenn ich das ausrechne, dann ist in dieser 500ml Flasche ein Gewinn, ja ich weiß gar nicht wieviel Prozent. Also für mich reicht solche 500 ml Flasche ca 3– 5 Monate, ich wasche alle 1 – 2 Tage meine Haare und verteile dann ca. 6 – 8 Sprühstöße über die Haare. Na da mahcen die aber ganz schönen gwinn. WEr Lust hat, kann es sich ja mal selbst ausrechnen.

Ich war am Abend da und sehr zufrieden. Da war es aber schon sehr leer, weshalb ich nicht beurteilen kann, ob man evtl. bei mehr Kundenandrang wie am Fließband behandelt wird.
Da es so lehr war, unterhielten sich die verschiedenen Mitarbeiter, was sehr familiär wirkte. Das ist nicht jedermanns Sache, weil es doch sehr locker und leger wirkte. Ich fand es jedoch recht lustig und angenehm. Ich wurde von einer jungen Frisörin bedient, die jedoch wohl anderen Mitarbeitern gegenüber weisungsbefugt war. Jedenfalls hatte Sie genau die richtige Mischung zwischen Kundenorientierung und eigenem Willen. Sie widersprach mir auch hier und da, weil Sie der Meinung war, dieses oder jenes würde nicht gut aussehen. Mir hat das gut gefallen, weil es einem das Gefühl gibt, dass sie weiß, was sie tut. Und das wusste Sie! Habe einen schönen Haarschnitt bekommen, bei dem Sie auf Wunsch auch ohne Murren noch ein wenig nachgeschnippelt hat. Sie gab mir das Gefühl, dass meine Zufriedenheit ihr größtes Ziel ist. Der Schnitt war super! Auch wurden mir keine teuren Produkte aufgequatscht oder sowas.
Ich habe mich wohl gefühlrt und bin mit meinem Schnitt zufrieden. Ich werde daher wieder hingehen und schauen, dass ich bei der gleichen Frisörin lande.

Friseur Kopfsache in der Potsdamer Str. in Tiergarten
NIE WIEDER!!!
habe mir heute im unteren Haarbereich blonde Strähnchen machen lassen –und laufe jetzt mit einer Seite richtig blonden, auf der anderen Seite kaum sichtbaren Strähnen herum, weil meine Friseurin zeitgleich bei einer anderen Kundin den Ansatz nachgefärbt hat und daher keine Zeit hatte, die zweite Seite rechtzeitig auszuwaschen bzw. die erste Seite nach 10 min ca. dazu noch viel zu früh rausgewaschen hat.
auch hat sie von sich aus einfach mal hellere Strähnen gewählt, was sie mir aber erst sagte, nachdem alles schon länger drauf war und obwohl wir vorher Honigblond abgesprochen hatten.
also 35 Euro für den Sch ist echt frech!!!
FAZIT: es mag ordentliche Billigfriseure geben — Kopfsache in der Potsdamer Straße gehört bestimmt nicht dazu!!!

Die Mitarbeiter scheinen dort nur nett zu sein wenn man zum Haare färben hingeht, weil man dann mehr als 10EUR hinblättern muss. Die Haarschnitte sahen bei mir immer gleich aus, auch wenn ich die Frisere dort gewechselt habe.

Einmal Kopfsache und nie wieder.
Die Atmosphäre beim warten ist zwar entspannend und es liegen viele Zeitungen dort und die Preise sind absolut ok, allerdings leidet darunter die Qualität. Es herrscht eine Stimmung wie in einer Fabrik. Haare waschen fertig, weggeshcickt zum nächsten fürs schneiden. schnipp schnapp haare ab, fertig bezahlen, selber föhnen & schon hat der Friseur ein neuen Kunden. Wie am fliessband, Mühe geben sie sich nicht doll, aber für diesen Preis ist das zu verzeihen. Wer einen Friseur am Te-​Damm suchen sollte, sollte zu diesem gehen!