KopfKunst Kreuzberg

Ich war ein paar Mal da, weil ich mit dem Haarschnitt danach immer sehr zufrieden war. Ich habe aber trotzdem jedes Mal gedacht, dass ich beim nächsten Mal woanders hingehe, weil die Atmosphäre im Laden einfach alles andere als herzlich war. Ich habe mich nie willkommen gefühlt. Das beginnt schon beim Betreten des Ladens, wenn man erstmal ein paar Minuten komplett ignoriert wird. Auch während des Haarschnitts wird kaum gesprochen und hab mich immer eher unwohl gefühlt.
Wie gesagt, der Schnitt hat mir immer gefallen. Für mich ist der Friseurbesuch aber auch mit Wellness und Wohlfühlen verbunden und das ist in dem Laden leider überhaupt nicht der Fall.
Die Preise sind ja nicht wirklich günstig (keine Kartenzahlung!) und wenn man sich dann noch nicht mal willkommen fühlt, ist das dann schade.

Ich gehe seit Jahren zu Anika und bin mit dem Schnitt immer sehr zufrieden. Dies habe ich mit früheren Beiträgen bei Qype genauso wie bei Unilocal gepostet — was ich nicht verstehe, ist, warum die vielen z.T. sehr positiven Beiträge, auch von anderen Nutzern, hier nicht erscheinen?!

Haarschnitt o.k., der Rest ging gar nicht weder was die Sauberkeit des Ladens angeht noch der Kundenumgang.

Mein Haarschnitt hat 10 Minuten gedauert Und so sah er auch aus. Ich hatte mir weiche Übergänge gewünscht und obwohl ich extra betont hatte, dass ich auf keinen Fall grobe Stufen wollte, wurden sie mir in’s Haar gehackt. Vor allem wurde viel kürzer geschnitten, als wir besprochen hatten. Einzelne Strähnen sind jetzt drei Mal so kurz, wie gewünscht. Die Friseurin war muffelig und fahrig. Nachdem sie mir die hauseigenen Produkte hat aufschwatzen wollte, legte sie los und schnippelte lieblos uns uninteressiert vor sich hin. Hier ist der Beruf ganz sicher nicht Berufung.

I tried several hair cutters so far this one was the worst. I did not feel very welcome and the result was okay but after one night I was not very satisfied. There seem to be different persons who cut the hair, maybe I wasn‘t lucky.

Bevor ich diesen Frisör besucht habe, habe ich natürlich Bewertungen gelesen und mich gewundert dass die Meinungen echt ausseinander gehen. Während die einen tatsächlich anreisen um diesen Frisör zu geniessen berichten andere von Horror-​Fingernägel-​Erlebnissen und schlechtem Service.
Das hat mich als Optimist aber nicht abgeschreckt und ich habe einen Termin gemacht.
Während meines Besuches wurde mich allerdings sehr schnell klar wieso die Meinungen hier so auseinandergehen. Und zwar sprechen wir von zwei verschiedenen Frisösen in einem Laden. Bei der Dame die mich bedient hat hatte ich leider die Arsch-​Karte gezogen: Kein Wasser (32 Grad Berliner Luft draussen) und keine Zeitschrift, geschweige denn dass sie sich vorgestellt hätte und das mit den Fingernägeln stimmte auch noch, sie fing an zu schneiden ohne mich zu fragen was ich eigentlich will und lächelte glaub ich nicht einmal in 60 Minuten.
Gleichzeitig konnte ich Frisöse No.2 beobachten die sich mit einem Zuckersüßen Lächeln vorstellte (bei den anderen Kunden), einen Kaffee und eine Brigitte anbot und ein sehr langes und ruhiges Beratungsgespräch führte. Und plötzlich machte alle Bewertungen hier auf Qype Sinn. Die schlechten und die positiven, man muss halt nur Glück haben.
Ich muss sagen dass es wirklich Schade ist das zumindestens bei mir Service komplett vergessen wurde. Der Schnitt war wirklich gut und ich war zufrieden. Jeder der auch wegen eines gewissen Comforts zum Frisör geht würde ich einen anderen Laden empfehlen. Ich sagen dies alles auch gar nicht zum dissen denn wie gesagt der Schnitt war prima. Ich hoffe jedoch dass die beiden Damen sich den rat: der Kunde ist König etwas mehr zu herzen nehmen und die eine von der anderen lernt.

KopfKunst vielleicht, aber nicht für H2O2– Blondinen.
Nach so vielen begeisterten Stimmen hier habe ich heute versucht, einen Termin bei KopfKunstKreuzberg zu vereinbaren in der Hoffnung, meine zwangsläufig regelmäßigen Frseurerlebnisse zwecks Ansatzblondierung zu optimieren. Leider konnte mir kein Termin mit Sicherheit gegeben werden, weil man was das Blondieren angeht Prinzipien hätte und es eher ablehne. Ich könne jedoch vorbeikommen und evtl. nach Begutachtung meiner Haarstruktur eine Ansatzblondierung erhalten. Dieses Angebot war für mich Grund genug, es nicht anzunehmen. Ich erwarte generell von einem guten Friseur, dass er sich seiner Verantwortung bewusst ist und Behandlungen ablehnt, die seiner professionellen Einschätzung nach das individuelle Haar zerstören würden. Wie gesagt, das sollte generell der Fall sein, bei jedem Kunden, bei jedem Frisurwunsch, aber ich halte es für höflich gesagt– unklug, mit dieser Ansage den (potentiellen Stamm-)Kundenkontakt zu starten, ohne das Haar gesehen zu haben. Meines ist sehr gepflegt, bestimmt hätte man das mit einer Blondierung gewürdigt, aber schließlich möchte ich mich beim Friseur willkommen fühlen und nicht auf dem Prüfstand.

Ich habe mich hier nicht so wohlgefühlt. Ich mag es nicht, wenn ich mit langen Krallen lieblos den Kopf massiert bekomme. Brrr. Wenn die Friseurin mir lang und breit erzählt, dass sie sooo tolle Produkte im Laden hat und meine Shampoos aus der Drogerie alle nichts taugen. Dass meine Haare mit ihren tollen Produkten vieeel besser ausehen könnten usw :-). Und das Schlimmste: Wenn die Besitzerin im Laden raucht und zwar nicht in einem abgetrennten Raum, sondern im Salon auf einer Empore. Sorry, das geht für mich gar nicht Nichtraucherschutz? Zum Schnitt: Ich habe lange Haare und nur meine Spitzen schneiden lassen, das war soweit ok, trotzdem habe ich mich in diesem Salon unwohl gefühlt.