Karl-Heinz Wilhelm

Bevor unser Mietshaus von dieser GmbH verwaltet wurde, war alles in Ordnung. Ich weiß also, dass es besser funktionieren kann!
Aber seit diese Hausverwaltung an der «Macht» ist, haben wir nur Probleme. Egal was wir schreiben grundsätzlich erhalten wir erst mal keine Antwort. Sei es, dass wir Schimmel im Bad zu beanstanden haben, undichte Fenster, eine kaputte Heizung oder eine nicht mehr aufschließbare Eingangstür…
Man muss immer zusätzlich anrufen (und das zu den spärlichen Telefonsprechzeiten von 9 – 12 Uhr, außer Do) und Dampf machen, dass etwas in die Wege geleitet wird. Oder man droht mit Mietminderung. Aber selbst das hat schon oft einfach nur Schweigen von der anderen Seite hervorgerufen.
Einmal geriet ich mit einer gewissen Frau W. richtig aneinander, da sie doch wortwörtlich zu mir meinte: «Ich solle doch ausziehen, wenn mir der Schimmel in der Wohnung nicht passé und Mietminderung helfe mir da ja doch nicht.» Diese Frau war wohl bei mehreren Mietern im Haus für ihre unfreundliche freche Art bekannt.
Gegenwärtig scheint ein wenig Licht in die Sache zu kommen, denn immer wenn ich dort anrufe, werde ich zumindest freundlich begrüßt und meist erhalte ich auch eine Antwort auf meine Schreiben. Als ich einmal sagte, dass ich das mit dem Geruch im Hausflur schon einmal Frau W. vor fast einem Jahr gesagt hätte, sagte man mir nur: «Ahh, ach so…» Das klang wie, wir verstehen, diese Frau hat hier eh viel Unheil angerichtet. Also vielleicht ist Frau W. ja gar nicht mehr da und deshalb läuft jetzt bald alles wie am Schnürchen. Kann man nur hoffen. Neue Fenster haben wir im letzten Herbst schon mal bekommen…