Kaiser’s

Man fühlt sich unwohl als Kunde, die meisten Mitarbeiter sind gereizt und sind bei der Bedienung unhöflich. Habe immer den Eindruck, dass es ein Kuddelmuddel ist und sogar dreckig ist, aber das ist nur mein persönliches Empfinden, da der Laden sehr klein ist.
Die Fleisch– und Fischtheke ausgenommen, dort habe ich noch nie etwas bestellt.
Zum Brötchen holen reicht es mir aber noch.

Der Laden hat immer bis in die Puppen auf, klein aber gemütlicher als der neue Aldi 100m weiter. Das Angebot ist besonders bei den Schülern beliebt, von Tiefkühl Pizza über Wurst/​Käsetheke bis Obst & Gemüse ist für jeden was zu finden. Wenn die Kasse mal wieder etwas voller ist, kann man auch nach Lust beim Bäcker bezahlen. Das Personal ist hier besonders nett, aber auch an der Kasse gibts richtige Sympathie Perlen ;)

Genau und deshalb lieber zum Kaiser im Kladowcenter, der ist Top.

Der Kaiser’s in der Landstadt Gatow ist ziemlich gut besucht. Kein Wunder, es ist der einzige Laden weit und breit, den man vom umliegenden Neubaugebiet aus fußläufig erreichen kann. Das Personal ist überwiegend nett und freundlich (teilweise sehr aufgesetzt-​freundlich, aber das ist ja Geschmackssache).
Das Angebot ist generell ausreichend und bietet alles, was man für den täglichen Bedarf benötigt. Wie man von Kaiser’s weiß, sind die Preise zwar nicht die niedrigsten, aber das kann man in Kauf nehmen.
Nun kommen wir aber zu den Problemen: Ich hätte oben nicht schreiben sollen, dass das Angebot ausreichend IST, sondern dass es ausreichend WÄRE. Wenn, ja wenn, die Organisation in dem Laden funktionieren würde. Und die ist leider alles andere als ausreichend.
An meinem Beispiel erklärt: Ich bin regelmäßig auf Haferkleie angewiesen. In den letzten 2 Monaten gab es die hier aber nur für etwa 2 Wochen, ansonsten konnte ich mir lediglich das Preisschild ansehen, das vor Weizenkleie, Dinkelkleie etc. stand. Dann wollte ich mir heute beinahe Lachs in den Einkaufswagen packen, dessen Haltbarkeitsdatum aber vorgestern abgelaufen war und wohl mit Absicht ganz nach oben gelegt wurde. Das Regal mit den Eisen-​, Vitamin-​, etc. Tabletten war ebenfalls nur zur Hälfte gefüllt.
Nächstes großes Problem ist die Bäckerei. Auch hier ist die Qualität der Waren höchst schwankend. Man kann Glück haben mit leckeren Brötchen, oder man bekommt trockene, oder man hat Pech und sie sind ausverkauft. Eine Verkäuferin an dieser Bäckertheke ist dabei so überfordert und unorganisiert, dass ich mir jedes Mal überlege, mir das Warten samstags in der länger werdenden Schlange zu sparen und lieber Aufbackbrötchen zu besorgen. Ist der Stress gar zu groß, vergisst diese Person sogar ihr Gebot der Höflichkeit und blökt die Wartenden mit einem lautstark-​ungeduldigen «DER NÄCHSTE BITTEEEE!!!» an, die Stimme rau und tief, ich vermute vom Kettenrauchen. Die Kollegen und Kolleginnen sieht man dann oft kopfschüttelnd daneben stehen.
Fazit: Man kann dort schon einkaufen. Man sollte aber damit rechnen, dass man nicht alles bekommt, was man möchte, und ich würde empfehlen, dass man sich das Haltbarkeitsdatum auf den Verpackungen immer genau ansieht.
2 Sterne für die Freundlichkeit des Großteils der Bedienung. Für alles andere null bis 1 Stern.