Ideal-Umzüge

Mein Umzug ist schon etwas her, bleibt mir aber sicher ewig in Erinnerung:
Bei der Firma ideal Umzüge handelt es sich um eine seriöse Umzugsfirma und die Herren schleppen auch ordentlich was weg!
Leider blieb aber die Qualität auf der Strecke:
Anstatt einen Kühlschrank locker zu zweit zu tragen, trägt man ihn lieber, nur mit einem einfachen Gurt umwickelt, allein auf dem Rücken. Als hätte man das beim Anblick geahnt, hört man im Flur dann plötzlich laute Flüche und dann das Bum vom unverhoften Absetzen des klobigen Einrichtungsbestandteils. Aber natürlich trägt man dann so weiter. Die Möbel hatten nach dem Transport alle tiefe Kratzer vom falschen Abstellen. Auch hier das Problem, dass unsauber gearbeitet wird, d.h. schwere Teile direkt auf Sichtseiten rumgeschoben werden, bis sie auf dem Rücken landen. Da ich es zu spät bemerkte, hatte ich dann Pech gehabt.
Die Mitarbeiter sind nicht mit vernünftigen Arbeitsmaterial ausgestattet oder verwenden es nicht. Warum trägt man eine Waschmaschine etliche Stockwerke auf dem Rücken, wo selbst mir als Laie die Sternkarre bekannt ist?! Warum haben die Mitarbeiter keinen Palettenwagen und tragen jede Kiste, auch längere Strecken, daher einzeln durch die Gegend? Wo sind die Gurtbänder mit Griff und rutschfester Möbelschohnender Kantenumlenkung?
Es handelt sich hierbei um Hilfsmittel, die schon allein zum Schutz der Mitarbeiter-​Rücken eingesetzt werden sollten.
Kann sein das mein Anspruch als zu hoch empfunden wird, aber das ärgerliche Ergebnis gibt mir recht.
Unabhängig vom Umzugsunternehmen, sollte man wohl immer seine Kamera und nen Zeugen im Anschlag haben.

Sechs Stunden lang haben die drei bis auf ein zwei, drei kleinere Rauchpausen reingehauen und bei fiesem kalten Schneewetter ordentlich geackert. Zum einem kurzen Mittagessen mussten wir sie fast überreden. Mit unseren Sachen sind sie sorgsam umgegangen. Kurzfristige Sonderwünsche haben sie unkompliziert gelöst. War wirklich in Ordnung!