Classificação do local: 4 Kleinmachnow, Brandenburg
Das von meinem Vorredner gelobte online Buchungssystem hat auch mich begeistert, weil es auf eine gutes Klientenmanagement hindeutete. Allerdings musste ich am vereinbarten Termin 25 min. Warten, was ich nicht erwartet hätte. Das Wartezimmer war voll und nur eine Ärztin am behandeln. Die Untersuchung war gut, bin kein Fachmann, fühle mich aber ernst genommen und gut beraten, kann daher eine klare Empfehlung aussprechen. Man muss nur weiterhin reichlich Zeit mitbringen. Das geht aber besser! Daher ein Stern Abzug.
Stephan S.
Classificação do local: 4 Berlin
Sehr schön fand ich die Möglichkeit an einem Samstag außerhalb der Sprechzeiten einen Termin online aussuchen zu können. Es wurden dabei mehrere noch freie Zeitfenster angezeigt, von denen ein passendes ausgesucht werden konnte. Die Bestätigung des Termins per SMS kommt dann, wenn wieder Sprechzeiten sind. Am Montag früh war ich dort. Freundliche Begrüßung und der in warmen Farben gehaltene Warteraum waren schon positive erste Eindrücke. Wenig später wurde ich dann aufgerufen und der Behandlungsraum ist ebenfalls in warmen Farben gestrichen worden. Sehr schön. Sympathisch und kompetent wurde ich behandelt. Falls ich länger erkrankt in der HNO-Schiene sein sollte, gehe ich hier wieder hin.