Heike Noll

Ich kann diese Praxis überhaupt nicht empfehlen und fühlte mich sehr unwohl.
Frau Noll sagte mir, dass sie gar nicht weiß was ich bei ihr will und dass das gar nicht in ihren Bereich fällt. Doof nur, dass ich extra vom Allgemeinmediziner zu einem HNO geschickt wurde. (Beschwerden: starke Halsschmerzen, eitriger Husten, Fieber.).
Nachdem ich noch nicht einmal 1 Minute bei ihr war sagte sie mir gleich: Husten haben sie ja schließlich auch nicht eigentlich schon. Als ich beim Reinkommen berichten wollte was ich für Beschwerden habe wurde ich mehrfach unterbrochen mit dem Satz: Nun bleiben Sie mal beim Wesentlichen, schließlich sind Sie ja spontan gekommen! ich dachte Fieber und Eiteraushustungen sind Dinge die man der Ärztin auch berichten sollte? Und früher als Montag gleich zu Beginn der Sprechzeiten kann ich doch nicht kommen, oder?
Nach meiner Aussage über das Fieber unterbrach sie mich erneut und sagte: Was heißt hier Fieber? Wie hoch genau war die Temperatur? Das konnte ich ihr nicht beantworten aber mehrere Famlilienmitglieder hatten mich abgetastet und auch die Allgemeinmedizinerin sah es als akut an. Sie antwortete: Also wenn Sie nicht einmal gemessen haben brauchen sie erst gar nicht von Fieber zu reden!
Nun, nachdem ich dann noch zu einem anderen Arzt gegangen bin, dank dem ich dann gesund wurde, wollte ich meine 10 Euro abholen die ich zu viel bezahlt hatte. Vor einer Woche stand ich bereits vor verschlossener Tür und erfuhr die Praxis sei im Urlaub für eine Woche. Nun sind sie ja wieder da aber sehen sich nicht in der Lage mir meine 10 Euro zurückzugeben trotz püntklicher Überweisung und das obwohl ich ja rechtzeitig und noch im richtigen Quartal da war.
Ich werde nie wieder einen Fuß in diese Praxis setzen und kann das nur jedem raten, der von seiner Ärztin ernstgenommen werden will und sich nicht gern wie abgefertigt behandeln lassen möchte.