Hartmann Schuhhaus Orthopädie

Das ist das unorganisierteste, caotischste, schlechteste Schuhaus was ich in meinem Leben gesehen/​mitbekommen habe!!!
Ich habe 1 Paar Lederstiefel abgegeben und als ich die abholen wollte, war das Leder an einer Seite gequetscht und abgeschirft. Daraufhin haben die mir dann unterstellt ich hätte den Schuh so (beschädigt) abgegeben. Somit haben die nach 1 Woche Diskussion mir den Schuh repariert und einen Gutschein (Besohlen von 1 Paar Schuhe) gegeben und haben auf die «Repreraturkosten» deines Lederstiefels verzichtet. (Dies hat 1 Monat gedauert)
Mit diesem Gutschein wollte ich dann vor kurzem wieder einen Schuh (Pumps) zur reperatur (Besohlung) abgeben und erneut haben die meinen Schuh an der Spitze beschädigt und es wurde ein Teil von der Farbe der Schuhspitze abgeschirft. Also musste ich mit denen erneut diskutieren mir diesen Schuh in einem ordentlichen, tragbaren und nicht vorne an der Spitze beschädigten Schuh mir wieder zurück zu geben. Daraufhin haben die erneut meine Schuh bearbeitet, jedoch haben die die Schuhspitze in einem anderen Farbton angemalt und wollten mir es so übergeben. Also musste ich wieder mit denen diskutieren, dass ich so den Schuh nicht tragen kann. Dann wollten die das Problem beheben und sich melden. Dies ist nun fast 1 Monat her und die haben sich nicht bei mir gemeldet. Heute hab ich angerufen und nun finden sie (in Ihrem Chaos) meinen Schu nicht mehr.
Dann haben die mich heute am Telefon erneut drum gebeten in 2 Tagen anzurufen, damit der Kollege meinen Schuh sucht. Die begreifen auch nicht, das man besseres mit seiner Zeit anfangen kann als Schuhen mehr als 1 Monat hinterherzurennen obwohl es deren verschulend ist und die in der Pflicht stehen sich um zufriedene Kunden zu kümmern und das Problem schnellstmöglich zu beseitigen!!!
So eine unverschämte, unhöfliche, dreiste, schlechte Arbeit und Firmenpolitik hab ich in meinem Leben noch nicht gesehen!!!
Ich würde niemandem dieses Schuhaus weiterempfehlen, außer man will sich diesen Stress und dieses unordentliche Arbeitsverhalten antun!!!
Dieses schlampige, kundenunfreundliche, langsame und schlechte Schuhhaus ist eine Schande für jedes orthopädische oder einfache Schuhhaus!!!
Der unhöfliche Chef als auch die unhöflichen Mitarbeiter sind unfähig Schuhe unbeschädigt in einenem zeitlich akzeptablem Rahmen einem wieder zu übergeben!!!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Schuhhaus Hartmann und spreche meinen besonderen Dank Frau Bauer aus, die mich medizin. technisch sehr gut versorgt. Nach 30 jahren Training mit diversen orthopädischen Läden bin ich da wirklich positiv überascht worden. Danke und auf weitere Jahre. D.P.

Habe mir dort vor 10 Monaten MBT Schuhe gekauft (215,). Die Verkäuferin war sehr nett. Aber nach 9 Monaten löste sich bei beiden Schuhen die Sohle auf. bin damit noch nicht mal viel gelaufen. Natürlich habe ich die Schuhe gleich wieder zu Schuh Hartmann gebracht um diese zu Reklamieren. Hat einen Monat gedauert bis man mir mitteilte das sie mir diese teuren Schuhe nicht umtauschen werden. Der Grund: ich hätte die Sohlen angeblich nicht fachgerecht gepflegt. Nun sind 215, futsch!!!

Sehr freudliche Fachverkäuferinnen.
Schuhgeschäft, maßgefertigte Schuhe, othopädische Hilfsmittel.
Sie haben die neueste Technik im Einsatz. So gibt es hier die 3-​D-​Vermessung für Stützstrümpfe. Dazu zieht man einen gerasterten Strumpf an und wird 360 Grad herum abfotografiert. Eine Software liefert dann die genauen Maße der Strümpfe. Somit ist eine 100%ige Passform garantiert. (Nicht mehr wie früher mit Maßband und Augenmaß der Verkäuferin)
Ein Laufband mit Kamera zur beobachtung des laufverhaltens gibt es auch.
Vorteil: Vor dem geschäft gibt es eigene kostenlose Parkplätze!
großes Plus:
Das Geschäft öffnet erst um 10 Uhr, man kann jedoch nach telefonischer Absprache auch schon Termine um 09:30 Uhr erhalten, wenn man z.B. zum Abmessen der Strümpfe etc. kommt.