Französisches Reisebüro

Ich habe hin und her überlegt, wie ich das französische Reisebüro in Berlin Charlottenburg bewerte. Viele Aspekte kann ich gleich positiv hervorheben: die Damen im Reisebüro waren über die Maßen freundlich, haben Zeit, nehmen sich Zeit, sprechen super nett mit einem und man fühlt sich als Kunde gleich gut aufgehoben. Wenn man vor Allem an einem solchen Service interessiert ist, kann ich hier natürlich nur eine Empfehlung aussprechen. Das große «aber»… Der Preis. Ich bin mir darüber bewusst, dass man in einem kleinen, individuellen Reisebüro ein bisschen mehr bezahlt. Ich hatte mich auch extra dafür entschieden ein kleines Unternehmen unterstützen zu wollen und daher war dies meine erste Anlaufstelle. Ich hatte geplant einen Flug nach Frankreich zu buchen/​einen Gabelflug an die Atlantikküste. also 2 verschiedene Flughäfen. plus Mietwagen für eine Woche. Nach einiger Recherché am Computer fand die Dame einen passenden Flug– der einzige, der an meinem gewünschten Datum und zur gewünschten Ankunftszeit stattfand. Mir wurde ein Gesamtpreis von 385 Euro pro Person genannt. Der Mietwagen sollte ca. 240 Euro kosten. Ich hatte zwar zuvor keine genau Preisvorstellung, aber mir kamen die genannten Zahlen doch recht hoch vor. Ich notierte mir das Angebot, sagte, dass ich noch mit meinem Freund sprechen müsse und wenn wir buchen würden, käme ich wieder. Leider gibt es auch hier für die Raktion einen kleinen Minuspunkt: Die Damen schienen nicht sonderlich angetan davon, dass ich nicht gleich buchen wollte. Ich hätte mir gewünscht, dass sie einen anderen Eindruck hinterlassen, indem sie einfach sagen «Natürlich, wenn wir Ihnen noch irgendwie helfen können, melden Sie sich einfach. wir können auch gerne die Augen offen halten, falls wir noch etwas günstigeres finden. wir können ja in Kontakt bleiben» Dies (als Beispiel) hätte ich eher erwartet und mir gewünscht. Enttäuschte Gesichter zu bekommen, nur weil man nicht Hals über Kopf für über 600 Euro etwas bucht, fand ich überflüssig und nicht nett.
Nun, ich bin leider nicht zum französischen Reisebüro zurückgekehrt. Wie anfangs erwähnt: ich bin bereit, auch wenn meine finanziellen Mittel nicht groß sind, ein wenig mehr zu bezahlen für individuellen Service und kleine Unternehmen! Aber wenn man dann in einem anderen Reisebüro den SELBEN Flug vorgeschlagen bekommt und diesen statt für 385 p. P für 125 EURO pro Person… dann fällt einem schon die Fassung aus dem Gesicht. Der Mietwagen kostete statt 240 Euro dort dann auch nur 160 Euro. Wir hätten also für Flug und Mietwagen im französischen Reisebüro 505 Euro pro Person bezahlt, im anderen Reisebüro 205 Euro pro Person. Das ist ein Unterschied… den ich leider nicht verkraften konnte.
Ich kann nicht beurteilen, wie gut Rundreisen, Pauschalreisen etc. sind, die das Reisebüro verkauft und vermittelt. Es kann sehr gut sein, dass diese Angebote günstiger und besser sind. Daher sollte man sich sicher nicht komplett abschrecken lassen. Aber wenn man als Individual-​Tourist einfach nur einen passenden Flug und einen Mietwagen haben möchte plus vielleicht noch einige Empfehlungen. dann lege ich euch dieses Büro nicht unbedingt ans Touri-​Herz. Gute Empfehlungen für nette Orte und Sehenswürdigkeiten dann lieber selbst recherchieren und das Geld sparen. Hat man einen etwas größeren Geldbeutel und möchte eine ausführliche und nette Beratung kann man hier bestimmt getrost und gut hingehen.