Flagg Hausverwaltung

Wir haben uns ein Objekt von der Flagg über einen Makler angeschaut und waren begeistert. Noch erfreulicher war, dass wir die Zusage für diese Wohnung erhalten haben.
Die schlechten Kritiken aus dem Internet haben uns verunsichert, aber wir wollten das Risiko eingehen.
Mittwoch haben wir uns die Wohnung angeschaut, Donnerstag die Zusage + Mietvertrag im Entwurf erhalten (telefonisch, sowie schriftlich) und am Freitag einen Termin zur Unterschrift am Montag Nachmittag vereinbart.
Am Montag Vormittag wurde meinem Freund dann überraschenderweise telefonisch der Termin abgesagt, eine Begründung gab es nicht.
Leider konnte mein Partner mich nicht erreichen, so dass ich zum verabredeten Zeitpunkt bei der Flagg Hausverwaltung war.
Dort begegnete mir die zuständige Mitarbeiterin sehr unfreundlich und teilte mir mit, dass Sie sich für einen anderen entschieden haben. Sie interessierte es nicht, dass wir bereits unsere Wohnung gekündigt haben und wollte leugnen, dass wir eine schriftliche Zusage zu der Wohnung erhalten haben.
Am Abend wurde im Internet dann im selben Haus eine Wohnung mit einem halben Zimmer mehr angeboten.
Ich hätte erwartet, dass uns diese angeboten wird, oder zumindest eine vernünftige Erklärung, weshalb man uns so spontan absagt.
Ich finde das Verhalten dieser Hausverwaltung unmöglich, für uns kommt eine Wohnung bei der Flagg nie wieder in Frage!!!

Leider kann ich nur Negatives über diese Hausverwaltung berichten.
Diese ist kaum telefonisch zu erreichen, auf E-​Mails wird nicht
eingegangen und Probleme der Mieter werden selten ernst genommen.
Einige Posten der Nebenkostenabrechnung sind abenteuerlich, so dass sich
fast alle Mieter des Wohnhauses zusammengeschlossen haben und
rechtlichen Beistand involvieren mussten. Auf E-​Mails wird zu 80% nicht geantwortet.
Lediglich die Mitwirkung des Hausmeisters kann ich loben.