Express-Polsterei

Super zufrieden. Tolle Arbeit. Hat sich wirklich gelohnt. Wir haben unsere Garnitur (3-2-1) aufarbeiten, reparieren und neu beziehen lassen. Das Ergebnis ist super. Service: Besichtigung der Garnitur mit Angebotserstellung – sehr ehrlich und kompetent, tolle Beratung beim Stoff. Ehrlich aus dem Grunde, weil ich der festen Überzeugung bin, dass man einem auch von einer Aufarbeitung abraten würde. Mitarbeiter war nicht aufdringlich. Das Abholen und Bringen der Garnitur verlief professionell und ohne Probleme. Während der Aufarbeitungszeit gab es immer freundliche Ansprechpartner im Betrieb. Es gab kein Abweichen vom bekannten Festpreis. Die Garnitur ist wie oben bereits erwähnt, toll verarbeitet und wieder hergestellt worden. Eine echte Aufwertung der zwanzig Jahre alten Garnitur. Für den Preis hätten wir in keinem Möbelhaus eine ähnliche Garnitur mit dieser Qualität erhalten. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Service super. Klare Empfehlung seine Möbel in diese kompetenten Hände zu geben.

Wir bedanken uns sehr für die gute Arbeit dieser Firma. Alles hat wie abgesprochen geklappt. Die Lieferung erfolgte sogar eine Woche früher als angekündigt.

Wir haben unser ca. 18 Jahre altes Schlafsofa bei dieser Polsterei neu polstern lassen.
Preis und Beratung war gut. Auch die Durchführung — so weit wir das als Laien beurteilen können — war prima.
Allerdings schreibt sich die Polsterei das Wort «Express» auf die Fahnen. Davon konnte in unserem Fall leider nicht die Rede sein. Ca. 1,5 Wochen sollte es, beinahe 4 Wochen hat es gedauert. Über die Verzögerung wurden wir leider nicht unterrichtet. Erst auf Nachfrage hat uns ein freundlicher Mitarbeiter darüber aufgeklärt, dass es bei dem Stoff, den wir ausgesucht hatten, Lieferprobleme gäbe und er uns nicht genau sagen könne, wann die Lieferung erfolgt. Nach einem weiteren Anruf unsererseits wurde uns zwei Wochen später ein verbindlicher Liefertermin genannt.
Wir fragen uns als Kunden natürlich, warum nicht erst ein Abholtermin für das Sofa vereinbart wird, wenn der Stoff zur Verfügung steht.
Bei der Lieferung ist schließlich auch noch eine Schraube aus dem Sofa gefallen, die dann, weil sie nicht mehr griff, lose in das vorgesehene Loch gesteckt wurde. Nach Aussage der wirklich freundlichen Lieferanten ist diese aber nicht wirklich wichtig. Hoffen wir’s.
Unser Fazit: Recht kompetent und freundlich aber leider nicht termingerecht.

ich kann nur positives berichten. Mein defektes Schlafteil der Couch wurde professionell repariert. Alles ging schnell zuverlässung und sehr freundlich. Der Preis war auch super ok. Sollte ich noch einmal eine Reparatur benötigen, werde ich auf jeden Fall auf diese Firma zurückkommen.

Schneller und freundlicher Service auch am Telefon. Der Preis war auch OK, vllt etwas zu hoch. Ansonsten sind wir mit den Arbeiten zufrieden.

Beste Qualität, perfekter und schneller Service. Hier kann man sicher sein, dass sein gutes altes Möbelstück in besten Händen ist.