Ich war gestern dort, um mir eine French Manicure machen zu lassen und kann bloß sagen: Finger weg von dem Laden. 15 Euro sind natürlich kein Vermögen für French, aber das, was ich dafür bekommen habe, war einfach vollkommen unprofessionell. Meine Nägel wurden so gut wie gar nicht vorbereitet, kein Polieren, kaum Feilen etc. Die Nagelhaut wurde dafür so rabiat bearbeitet, dass mein linker Mittelfinger anfing zu bluten und die Nägel unten ganz verkratzt sind. Die Lackschichten an sich wurden super unsauber aufgetragen, alles ungleichmäßig, asymmetrisch und mit Fehlern, Lücken etc. Also kurzum ein Witz. Ich habe dann vor der letzten Schicht eine Mitarbeiterin darauf angesprochen, da man sich ja so früh wie möglich beschweren sollte. Tenor; das wird noch, das ist ja noch nicht fertig. Obwohl mir klar war, dass das nichts mehr werden kann, hab ich brav die finale Schicht abgewartet. Es kam wie es kommen musste, das Endergebnis war der Horror. Zum Trocknen durfte ich dann meine Finger unter ein kaltes Gebläse halten, das ab und zu aus ging. Ich hätte also ein gemütliches Stündchen in dem Laden verbringen können, bis meine Nägel trocken gewesen wären. Das war mir dann zu blöd. Ich habe schließlich klar angesprochen, dass ich mit dem Service nicht zufrieden bin und zumindest einen eine Ermäßigung erwarten würde. Darauf sind die Mitarbeiterinnen überhaupt nicht eingegangen, einziges Angebot war, dass sie das Lack-Pfuschwerk entfernen könnten. Dann müsste ich aber immer noch 9 Euro zahlen — und zwar für die reine Maniküre.Die Vernachlässigung mit kleiner Körperverletzung als Maniküre zu bezeichnen, war echt der letzte Witz. Ich hatte dann keine Lust mehr, noch länger in dem Laden zu bleiben und habe die 15 Euro bezahlt. Der Betrag ist natürlich sehr gering für eine French Manicure und das hätte mir von Anfang an zu denken geben sollen, aber ein sauberes Ergebnis darf man ja doch wohl erwarten. Also Fazit: bloß nicht dahingehen, der Laden ist der totale, inkompetente Nepp, zumindest was maniküre mit normalem Lack angeht. Und da der Service drum herum auch so bescheiden war, würde ich da für gar nichts mehr hingehen.
Dana H.
Classificação do local: 1 Stelle, Niedersachsen
Oberste Katastrophe ! Ich warne vor diesem Laden. Als ich das erste Mal dort war und meine Hände gemacht habe, war ich super zufrieden und wollte unbedingt wiederkommen. Also hab ich mich entschlossen, dort auch meine Fußnägel machen zu lassen, die ich sonst immer bei anderen Asiaten hab machen lassen. Als ich den Laden betreten habe, hat nur ein Mann gearbeitet und die anderen waren alle weg. Ich wurde weder von dem Mann begrüßt, noch gefragt, was ich für einen Service haben möchte. Ich sprach die Frau daraufhin an ob sie das kundenfreundlich nennt. Sie könnte mir nicht mal in die Augen gucken. Dann kam eine Frau, auch diese beachtete mich nicht. Nach Ca 15 Minuten nach betreten des Ladens kam dann endlich eine Person, die mich angesprochen hatte. Schon da hab ich meine erste super Erfahrung total vergessen. Ich wurde auf den Sessel gebeten, dort wurde Wasser in ein Becken eingelassen, der Sessel hatte sogar Massage, und meine Füße wurden gepeelt etc. Ich war da wieder total begeistert, da ich es von meinem vorherigen Studio nicht kannte. Als wir dann rüber gingen an einen Tisch, sagte mir die Frau, dass es 55 Euro kostet. Ich war erschrocken über den Preis, denn für meine Hände hatte ich Ca 35 Euro gezahlt, und warum sollten die Füße 20 Euro mehr kosten. Also hab ich sie angesprochen. Letztendlich hab ich 30 Euro gezahlt, aber meine Füße wurden katastrophal hinterlassen und ich hätte am liebsten gar nichts machen lassen. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten ! Ich würde nie gefragt ob ich die Fußpflege mit dazubuchen möchte und da es mein erstes Mal dort war was die Füße angeht, hatte ich keine Ahnung, dass dies nicht im Service mit dabei ist.
Mitch L.
Classificação do local: 1 San Francisco, CA
If I could give –1,900 stars I would. Terrible place. First time to bleed during a manicure… and bled quite a lot. They still had the nerve to charge me full price when I should be sending them my doctor’s bill. SHUTITDOWN!