Eiscafé Winkel

Es ist recht gemuetlich und nett eingerichtet. Man hat die Möglichkeit sowohl draußen als auch drinnen zu sitzen. Es sind genügend Sitzplaetze vorhanden. Man kann sowohl fruehstuecken als auch Mittag essen und Nachmittags zwischendurch ein Eis oder ein stueck Kuchen zu essen.

Das kleine Eiscafé ist recht gemütlich und nett eingerichtet. Es befindet sich in einem sehenswerten Eckgebäude, welches fast komplett von Grünpflanzen eingerankt ist. Der Innenraum ist in zwei kleinen Räumen untergliedert und mit einer kleinen Stufe getrennt. Das Café und die Toiletten sind sauber. Im Außenbereich gibt es in der wärmeren Jahreszeit weitere Sitzgelegenheiten, die auch gut angenommen werden. Die Lage ist für Anwohner und andere Besucher ideal, da sich das Café an einer sehr ruhigen Ecke, gegenüber der SANA Klinik Lichtenberg befindet. Die Preise sind nicht all zu teuer, die Mengen der Speisen normal und die Qualität ist recht ordentlich. Das Eis wird mit diversen süßen Saucen/​Sirup & Dosenobst gepimt, daher nichts Besonderes. Was ich aber empfehlen kann, sind die hausgemachten Kuchensorten und Waffeln. Es wird auch ein Brunch angeboten, mindesten 10 Personen, für 6 € pP. So wie ich heute mitbekommen habe, scheint es einen Betreiberwechsel gegeben zuhaben. Mal sehen, vielleicht gibt’s in Zukunft einen weiteren Stern.

Selbstgemachtes leckeres Eis, Kuchen und günstige Preise .Man kann draussen sitzen. Schlechte Erfahrungen mit dem Personal hatte ich noch nieAuch schon bei Catering dabei gewesen, war alles gut.

Hallo, wir hatten kürzlich einen Brunch zu einem Geburtstag. Wir waren sehr zufrieden. Preis-​Leistung stimmte für uns, Eis war sehr lecker, Bedienung war freundlich und aufmerksam. Vielen Dank noch mal.

Kenne das Winkels nun schon seit mehreren Jahren und war bisher IMMER zufrieden. Heute waren wir zur Mittagszeit da und wieder waren wir rundum zufrieden. Habe den besten Salat serviert bekommen den ich je gegessen habe. Frisch und zubereitet wie in nem Sternerestaurant. Habe das auch dem Chef persönlich gesagt der sich auch kurz zu uns an den Tisch stellte und ein paar nette Worte mit uns wechselte. Jederzeit werden wir wieder kommen.
Achso, das Eis ist auch Klasse! :-)

Also wir mögen das Eiscafe Winkels sehr.
Die Auswahl auf der Eiskarte ist riesig, das Eis ist selbst gemacht und schmeckt immer super. Man bekommt auch ganz ungewöhnliche Eissorten (Kinderschokolade, Cookies, etc.). Ausserdem ist der Preis für eine Kugel unschlagbar günstig.
Im Sommer ist meistens viel los und da ist es verständlich, dass es manchmal etwas länger dauert. Wir haben den Eindruck, dass das Personal stets bemüht ist.

Das Eis dort ist super lecker, egal ob im Becher oder in der Waffel. Das ist auch der Grund warum wir dort hingehen. Aber leider machen wir jede Saison auf’s neue die Erfahrung mit dem unfreundlichen Personal. Mein Mann sagt meistens, nun lass es uns doch nochmal probieren und jedes Mal hab ich danach schlechte Laune.
Wenn es voll ist und es mit der Beidenung länger dauert, hab ich dafür volles Verständnis. Aber uns wurde gesagt, dass z.B. die Nuckelflasche von einem Säugling nicht auf dem Tisch stehen darf, das erlaubt der Chef nicht. Ein anderes Mal haben wir ein Sandwich bestellt, da kam die Bedienung nach 30 min und meinte: «Sie hatten ja ein Sandwich bestellt?, na Sie sehen ja was hier los ist, das können wir Ihnen heute nicht machen! Dann darf man um Gottes Willen nicht ein Eis in der waffel draußen am Tisch essen und man darf auch nicht drinnen sich am Tresen die Karte geben lassen um dem Personal einen Weg zu ersparen (das war ja von uns nur gut gemeint). Jetzt steht ja auch ein hinweisendes Schild auf dem Eistresen das dies alles zu unterlassen ist ohne jegliche Ausnahmen und Diskussionen, ich glaub das Schild ist nicht sehr freundlich! Also ich kann nur sagen super Eisqualität, mit dem Chef hatten wir bisher auch keine unfreundlichen Gespräche, aber die Damen am Tresen sollte man vielleicht mal etwas in Punkto der Ton macht die Musik schulen und ab und zu ein Lächeln wär auch nicht verkehrt.

Glaubt mir: Wenn es einen Button Minus 10-​Sterne geben würde, ich würde ihn drei Mal drücken für das Eiscafé Winkels in der Fanningerstraße. Ich habe noch nie in meinem Leben einen derart unfreundlichen Mitarbeiter erlebt (und ich glaube, es war sogar der Chef selbst). Ingesamt waren wir drei Mal in dem Café Das erste Mal war noch okay. Das Café ist schlicht eingerichtet, die Speisekarte überschaubar und normal. Aber: Schon damals spürten wir, dass der Kellner (der Chef?) keine wirkliche Lust auf seinen Job verspürt und ihm alles zu viel ist. Immerhin: Mit überspitzter Freundlichkeit versuchte er seine schlechte Laune zu überspielen, wohl in der Hoffnung, wir merken ihm seine Unlust nicht an. Ich persönlich wäre nach dieser Erfahrung ein zweites Mal nicht mehr hingegangen, doch weil es ansonsten in der Gegend keine Alternative für ein schnelles Treffen zwischendurch gibt, blieb uns keine andere Wahl. Also trafen wir uns dort das zweite Mal, diesmal zum Brunch. Was soll ich sagen? Es war wie in einem drittklassigen Hotel: das Brunch bestand aus ein bisschen Käse, ein bisschen Wurst, ein bisschen Marmelade. Also bitte, unter Brunch verstehe ich etwas anderes? Als wir uns nach laktosefreier Milch erkundigten, wurden wir mit einem Blick bedacht, als hätten wir ihn gebeten, nackt auf dem Tisch zu tanzen. Deshalb sollte man meinen, dass wir von dem Lokal für alle Zeiten geheilt wären. Unglücklichweise mussten wir uns auf Grund besonderer Umständen noch einmal in der Gegend treffen also noch einmal rein in das Café. Vielleicht, hofften wir, hat der Mitarbeiter (der Chef?) heute einen besseren Tag. Hatte er nicht! Diesmal hat er die beiden Male zuvor sogar noch getoppt, denn wir hatten Kinder dabei. Schon beim Betreten des Lokals entgleisten die Gesichtszüge des Kellners (des Chefs?), doch er zügelte sein Missfallen anfangs tapfer mit aufgesetzter Freundlichkeit. Aber da Kinder nun mal ungern eine Stunde oder länger ruhig auf dem Stuhl sitzen, sondern gerne auch ein bisschen albern, spielen oder herumlaufen, verlor er zunehmend die Fassung. Es soll an dieser Stelle gesagt sein, dass wir keine Asozialen sind, die ihre Kinder das ganze Lokal in Schutt und Asche legen lassen, während wir uns dabei ungestört weiterunterhalten. Trotzdem begann der Mitarbeiter (oder Chef?) zunehmend lauter sich zu ereifern, sobald er sich hinter die Theke verzog. Einmal glaubte ich bei seinem Gebrabbel hinter der Theke zu verstehen: Nimm dein Wanst da weg! Jetzt war er in Höchstform. Wenn wir als Erwachsene mit einer weiteren Bestellung an ihn herantraten, wurden wir von ihm wie in der Schule in Grammatik, Orthogafie und Satzbau verbessert. Und dies weiter mit überspitzter Freundlichkeit, als stünde er über seinen nervigen Gästen. Fazit: NIE WIEDER INS CAFE WINKELs und diesmal definitiv. PS: Ein kleiner Tip wenn man keine Nerven für den Gastrobereich hat, dann sollte man sich einen anderen Job suchen.

Ein Eiscafé wie es sein sollte: große Auswahl, leckere Zubereitung, schöné Präsentation. Nichts ist hier lieblos hinzugekauft, das Eis selbstgemacht und ebenso (wohl das weiß ich nicht genau) die Kuchenauswahl. Und es gibt Milchkaffee aus der Schale so wie sich’s gehört :) Was vielleicht weniger Gäste in Anspruch nehmen (weil es ja primär ein Eiscafé ist) aber ebenso positive Erwähnung finden muss, ist das Herzhafte auf der Karte: Aufläufe, Bauernfrühstück, Schnitzel, frische Salate alles da. Und lecker. Hier findet man natürlich keine Gerichte, die überdreht sind und zur modernen High-​End Gastronomie gehören man findet bodenständig Leckeres. Ob nun zum Mittag, Frühstück oder Abendessen. Ich wurde zumindest noch nie enttäuscht. Zum Service kann ich auch nichts schlechtes vermelden. Ja, sicher, im Sommer kann es voll sein wenn man Sa. nachmittags ein Eis bestellt und es dauert auch ggf. etwas länger. Aber alles im Rahmen und nichts was man nicht in jedem anderen vollen Lokal erwarten würde. Normalerweise hält sich der Füllstand des Ladens aber in Grenzen der Service ist schnell, überaus freundlich und offen. Kurzum: ein Café & Restaurant das sein Handwerk versteht und dabei unkompliziert & frisch daher kommt. Weiter so!

Na ja, keine besonderen Eispiraten und auch die üblichen Einbrecher werden leider nur angeboten. Schade, denn die Straße mag ich.

Erst mal das Positive, der Schwedeneisbecher war gut.
Leider war es das auch schon.
Ich war mit meiner Familie und einem Austauschschüler aus Amerika zum Abschluss des Tages eingekehrt, weil wir nicht in der teuren Stadtmitte ein Eis essen wollten, sondern ortsnah zu meiner Wohnung.
Der Austauschschüler verstand die Karte nicht, da sie nur auf deutsch war, nicht das Problem, haben wir ihm erklärt. Nachdem der Rest schon 3 Schwedeneisbecher und für die Kinder 2 Schneemänner bestellt hatte, wollte der Schüler nach langem erklären auch einen Schneemann. Das verweigerte der Kellner aber, mit dem Hinweis dieser sei nur für Kinder.
Das lösste bei uns schon Missmut aus, denn wir hatten schon eine recht große Bestellung gemacht, wo man doch eine Ausnahme erwarten könnte.
Dann wollte der Schüler gerne die alkoholfreien Eisbecher gezeigt bekommen, den er verstand ja das Geschriebene nicht. Der Kellner tippte nur wild in der Karte rum, zeigte dann unwirsch auf die Selbstauswahl und verschwand an einen anderen Tisch, was wir als unhöfflich empfanden. Er hätte auch besser reagieren können, in dem er einfach sagt er könne kein Englisch, ob wir ihm das nicht erklären könnten. Unser Gastschüler bekam dann später auch sein Eis. Es hatte allen geschmeckt.
Der Laden war dann mit ca. 10 Tischen besetzt.
Nach dem der Kellner sich bei den 3 hinter der Eistheke arbeitenden Mitarbeiterinnen mit den Worten, die auch andere Gäste hören konnten: Sowas hab ich noch nie erlebt., beschwerte, passierte das:
Wir entscheiden uns für die abfällige Art des Kellners kein Trinkgeld zu geben. Der Schüler musste mit seinem Kleingeld bezahlen. Nach dem er mich und meine Familie abkassiert hatte, verschwand ich auf Toiette, schon um dem sich anbahnenden Stress aus dem Weg zu gehen. Als ich wieder kam war eine hitzige Diskussion im Gange. Der Schüler hatte sich wohl verzählt. Man muss zugeben, es waren ungefähr 4 Euro in 25 Münzen. Dazu ist aber jeder Laden verpflichtet sie anzunehmen.
[ 3 MünzG Annahme– und Umtauschpflicht
(1) Erfolgt eine einzelne Zahlung sowohl in Euro-​Münzen als auch in deutschen Euro-​Gedenkmünzen, ist niemand verpflichtet, mehr als 50 Münzen anzunehmen; dies gilt auch dann, wenn der Gesamtbetrag 200 Euro unterschreitet.]
Nachdem wohl das komplette Geld da war, ging ich, da es mir zu stressig wurde.
Als dann der Rest raus kam, erzählte man mir, dass der Kellner dem Austauschschüler Hausverbot erteil hatte und auch meine restliche Verwandschaft sich mit ihm stritt. Der Schüler lies das Geld auf dem Tisch zurück, da der Kellner die Annahme verweigerte. Er soll zu meiner Verwandschaft gesagt haben So was knausriges hab ich noch nie erlebt! Meine Verwandschaft meinte dann zu mir, dass sie sonst immer Trinkgeld geben würden, aber nicht nach der Behandlung. Ich schenke ihr glauben. Ich persönlich gebe sonst auch, wenn auch wenig, aus fiskalischen Gründen. ^^
Tja, wenn es an der Kommunikation und dem mengenmäßig unterbesetzten Personal (1 Kellner für 10 besetzte Tische) scheitert, ist es schade.
Die Toiletten waren OK. Die Einrichtung schön. Das Haus toll bewuchert. Die Karte hatte kleine Fehler im Beschreibungstext, das is aber eher unwichtig.
FAZIT: Leider bleibt mir trotz des guten Eises nur eine negative Bewertung übrig. Schon das ich mir hier solche Mühe mache, das Geschehene haarklein aufzudröseln, zeigt, dass es mich beschäftigt.
Da hier ja schon auf eine negative Bewertung geantwortet wurde, ich bin gerne Gesprächsbereit. Ich wohne um die Ecke.
Martin

Hallo liebe Leserschaft
Am 12.08.2011 richtete uns das Eiscafe Winkels unsere Hochzeit komplett aus. Angefangen über die Vorbereitung am Tag davor, über die Blumendeko, Brautstrauß, Hochzeitstorte etc. Am Tag unserer Hochzeit verbrachten wir den Nachmittag im hinteren, für uns hergerichteten Bereich. Nach dem Sekt für unsere Gesellschaft gab es alle angebotenen Cafespezialitäten und eine herrliche Hochzeitstorte. Vor der Tür wurde ein Stamm zersägt und schöné Fotos geschossen. Wir waren ca. 30 Gäste und störten in keinster Weise den normalen Café und Eisdielenbetrieb. Es gab sogar liebe und nette Glückwünsche der normalen Besucher. Anschliessend ging es in die von uns gemieteten Örtlichkeit, wo der Chef ALLES hervorragend dekoriert und vorbereitet hatte. Es gab eine Bar, wo herrlich frisches Pils gezapft wurde und tolle Longdrings und Softs angeboten wurden. Der Espressoautomat blubberte und ab 19:30 wurde das von uns bestellte Buffet eröffnet. Kalte und warme Speisen wurden permanent nachgelegt, so das alle 70 Leute IMMER das selbe Angebot vorfanden Unsere Gäste haben anschließend nur lobend über das Catering gesprochen Nachdem wir um 4:30 die Partylocation verließen, (um 08:30 sollte es von meinen Freunden und Verwanten gesäubert werden) wurde schon fleißig geackert und die Bar in einem Saal, sowie das Buffet im anderen, waren komplett abgebaut und fort.
An dieser Stelle nochmal ein großes Lob und ein DANKESCHÖN an Dich, lieber Dirk und deine tollen Mädels
Ihr habt uns den 12.08.2011 zu einem unvergesslichen Tag gemacht
Liebe Grüße CINDY und MARIO

–schöner standort
–sonnige ecke
–essen ganz gut und liebevoll angerichtet
–der chef etwas gereizt gegenüber gästen und mitarbeiterinnen
–auf den damentoiletten mehrfach keine seife
–teilweise noch ansichten wie im osten:
–wir dürfen kein leitungswasser servieren
–nein, ketchup haben wir garnicht
es könnte dort echt nett sein, wenn die betreiber sich etwas mehr in die heutige zeit einfühlen könnten !!
wir haben 2011, nicht 1979.

Dieses Café’ sucht seinesgleichen sowohl in quantitativer als auch qualitativer Hinsicht.
Fern von knausriger Kalkulation werden Eis und Speisen serviert, die lecker schmecken, sich abheben vom Italo einerlei anderer Eiscafes und so portioniert sind, dass diese auch sättigen und ich das Gefühl nie loswerde, da steht einer mit Ambitionen in der Küche.
Die Truppe ist nett, zugewandt und schnell.
Und wer je den Chefsalat aß, der weiß, wovon ich spreche.
Ein dankbarer Nachbar

Nettes kleines café mit leckerem hausgemachtem Eis. Die bedienung ist freundlich. Ich habe da noch nie 20 min. gewartet. Totaler quatsch auch wenn der laden voll ist musste ich nie lange warten. Empfehlung

nettes einfaches Eiscafe. die portionen sind gut, die preise guenstig. bedienung freundlich aber ungelernt, publikum gemischt, aber eher low budget,