Dzwikowski Art

Beratung und Umsetzung passt überhaupt gar nicht zusammen!
war noch nie so unzufrieden! und das bei den Preisen!
Man wird nur von Azubis umgarnt, die ihre Sache (Kopf– Massage ect) gut machen,
dennoch Frau Dzwikowski, völlig im Stress und falsch (charakterlich) und auch absolut inkompetent.
haben meinen Kopf total versaut.
und dieser Chef Herr Dzwikowski, kann was, ist aber total freaky und flippt vor Kunden seiner Frau gegenüber ständig aus.
Alles in Allem furchtbare Besuche.
ich hoffe ich bekomme nie wieder Gutscheine von meiner Familie geschenkt und auch niemand anderes!
Achtung Leute ist gefährlich!!!

definitiv keinen stern von mir. habe mehr als zwei wochen auf meinen samstagnachmittag termin gewartet, um mir von einem top stylist fuer 90 euro farbe und haarschnitt machen zu lassen. habe mein wochenende entsprechend geplant und sichergestellt, dass meine kinder betreut werden. habe vormittags extra noch meinen termin durch persoenliche vorsprache bestaetigt und wurde gebeten, 30 minuten frueher zu kommen, was ich dann auch gemacht hatte. dann wurde mir gesagt, dass top stylist leider krank sei und nur die chefs da sind. ich fragte frau dzwikowski, was sie fuer 90 euro fuer mich machen koenne, sie bot mir straehnen fuer 180, also das doppelte als vereinbart, an. ich solle doch am montag wieder anrufen, um mit dem top stylist einen neuen termin zu vereinbaren. sehr unprofessionelle art, sich gegenueber neukunden zu verhalten, die gute stammkunden werden koennten und noch schlechtere terminplanung. nicht zu empfehlen!!!

Ich hatte meine zweiten Termin bei dem Herr Dzwikowski am 10.11.2012. Ich hatte meinen Termin extra eine Woche im Voraus telefonisch gebucht. Der Termin war um 14:00. An diesen Tag hatte ich auch noch andere Termine und wollte den Termin bei Herrn Dzwikowsk auf 15:00 verschieben. Daher hatte ich den Salon genau um 13:00 Uhr angerufen, und angefragt, ob es möglich wäre. Leider war die Antwort Nein!, Ich musste genau um 14:00 pünktlich da sein. Ich war genau um 13:40 schon bei ihm und hatte bis 14:00 auf meinen Termin gewartet. Um 14:15, hatte ich immer noch gewartet und dann hatte ich seine Frau gefragt, wie lange ich noch warten sollte, weil ich andere Termine hatte. Die ARROGANTE, UNFREUNDLICHE Antwort war, vielleicht noch 45 min bis eine Stunde. und wenn ich nicht so lange warten könne, dann muss ich anderen Termin vereinbaren oder zu einem anderen Frisör gehen! Diese Antwort bekam ich, auch wenn ich extra eine Stunde vorher angerufen hatte und meinen Termin verschieben wollte?! Ich habe zu Ihr gesagt, dass es leider total unprofessionell ist. Danach hat Sie mich aus Ihrem Geschäft rausgeschmissen!!! ICH war total schockiert, dass Frau Dzwikowski und Herr Dzwikowski so mit Ihrem Kunden umgehen. Kein Wunder, dass die Beiden nur zu Zweit arbeiten und das mit 30 Arbeitsplätzen im Salon. Solche arrogante Unfreundlichkeit und mangelnden Professionalismus hatte ich noch nie in meinem Leben erlebt!!! Also, Leute Finger weg von diesem Salon, und es sollte eigentlich ein Zeichen für uns sein, wenn eine Besitzer alleine nur mit seiner Frau als zweite Person in einem solchen großen Laden Haare schneiden. So viele leere Arbeitsplätze im Salon sind immer ein Indiz von mangelnder Personalführung und Kundenfreundlichkeitgenauso wie der Hinweis, dass alle Mitarbeiter diesen Salon verlassen haben. BIN ECHT NOCH IMMER GESCHOCKT! Und meine beste Freundin war auch vor zwei Wochen da zum Färben, und die haben Ihre Haare total versaut, dass Sie nicht bezahlt hat. das Bild werde ich später posten!

Ich kann mich den Vorrednern weitenteils nicht anschliessen. Bin seit 5 Jahren Stammkunde bei diesem Friseur und habe, bis auf einen Ausreisser, keine negativen Erfahrungen gemacht. Sicherlich kein hipper Friseur, sondern gut für die eher klassische Frisur, die sich aber auch hip tragen lässt. Egal, ob man in Jeans und Schlabberpulli oder im Anzug den Laden betritt, man wird immer freundlich bedient. Die Beratung auf Schnitt und Farbe ist umfassend, wenn ich mal ein Wunsch-​Bild mitbringe, wird über Vor– und Nachteile diskutiert und das auch umgesetzt. Meine Friseurin hat auch schonmal nein zu einem Schnitt gesagt. Das erwarte ich aber auch. Dafür hat sie die Erfahrung und ich bin Kunde, der sich manchmal Dinge in den Kopf setzt, die nicht umgesetzt werden können. Ich habe dicke Locken und eine Kurzhaarfrisur. Meine Ergebnisse sind pflegeleicht (auch nach dem Sport schnell zurechtzustylen), so dass meiner Faulheit auch genüge getan wird ;). Und die Freundlichkeit ist meiner Meinung nach nicht aufgesetzt, sondern ehrlich gemeint. Vielleicht kommt das dem ein oder anderen fremd vor, wenn man nur die gängigen Kodderschnauzen gewöhnt ist ;)

Sie sind nicht billig — aber ich hatte noch nie so gut gefärbte Haare wie bei Dzwikowski. Und ich bin ziemlich anspruchsvoll, was Strähnchen angeht. Es riecht bei ihnen gut, sie sind sehr zuvorkommend, färben und zupfen auch Augenbraunen zwischendurch, und bringen Espresso, Wasser und Sekt. As good as it gets!

Nach einem Besuch bei dem Friseursalon Dzwikowski habe ich Abstand von weiteren Besuchen genommen. Die Mitarbeiter sind nicht authentisch und überzogen freundlich. Das Ergebnis ist nicht überzeugend gewesen. Dafür die after sale Betreuung um so intensiver.

Ich habe — zum Glück;)) — sehr viel bessere Erfahrungen gemacht als meine Vorkommentatoren. Meine Stammfriseurin war auf Wochen ausgebucht und mein rausgewachsener Haarschnitt ein ziemlicher Notfall. Eine Bekannte hat mir dann den Friseursalon Dzwikowski empfohlen. Aufgrund der Kommentare hier war ich etwas beunruhigt, aber wie gesagt: Mit dem Wischmopp auf dem Kopf ging es auch nicht mehr. Ich habe dann im Fragebogen für Neukunden angekreuzt, dass ich — in Frisurenfragen — konservativ und wenig experimentierfreudig bin und auch keine Typveränderung wünsche, leicht zu stylen sollte es auch sein (ich nehme an, damit entspreche ich dem Profil der Albtraum-​Kundin für Friseure).
Auf jeden Fall hat sich die Friseurin — pardon Topstylistin — exakt daran gehalten. Die Frisur ist top (ich habe mittellange Haare), sauber geschnitten und ist tatsächlich mit minimalem Aufwand zu stylen.
Die Farbe ist vielleicht einen Hauch zu dunkel (am Pony vor allem) — deshalb 4 statt 5 Sterne — sieht aber trotzdem gut aus.
Ich fand die Atmosphäre im Salon angenehm und den Preis absolut im Rahmen für einen hochklassigen Salon in bester Lage — kurz: Ich bin sehr zufrieden und war positiv überrascht.

Meine Erfahrungen sind nicht sehr gut. Die Mitarbeiter haben eine einstudierte, oberflächliche Freundlichkeit (sagen dir immer, was du hören möchtest) überschätzen sich alle (zum Teil können sie nicht einmal fönen).
Der Chef selbst ist sehr bemüht, hat aber die überschätzende Selbstständigkeit seiner Mitarbeiter nicht im Griff. Fazit: wer oberflächliches Getue liebt ist hier nicht verkehrt, schneiden lassen kann man sich nur vom Chef.

Ich habe keine guten Erfahrungen gemacht. Der Salon ist zwar sehr freundlich, stylish und modern, es werden Getränke und Obst angeboten, das handwerkliche Können der Inhaberin, hat mich überhaupt nicht überzeugt. Ich hatte eine klassische Frisur, wollte auch nach Absprache vor dem Schnitt daran nichts grundsätzlich ändern. Die Haare wurden von Frau Dzwikowski mit dem Messer ganz stumpf geschnitten und extrem gestuft und ausgedünnt, so dass von meiner Frisur nichts mehr zu erkennen war. Vielleicht war dieser Schnitt ja «modern» gemeint, so a la Ross Anthony oder so. Ich bin aber gar nicht der Typ für so was. Wie gesagt ich hatte einen klassischen Schnitt verlangt und etwas in der Art Vokuhila erhalten. Habe fast 1 Jahr an diesem missglückten Friseurbesuch herumgedocktert, seit letzten August. Mein Fazit: Styling und freundliche Show sind nicht alles, die Wünsche des Kunden sollten erfüllt werden.