Dr. Claudia Pastor

Ich kann dies Ärtzin wirklich nur aus ganzem Herzen weiterempfehlen das gesamte Team dieser Praxis hst ein rieses grosse HerzIch ging mit meinem Kater hin weil es ihn Knall auf Fall nicht gut ging habe dann auch erfahren das er Lebensbedrohlich erkrankt war aber die Ärtztin nahm sich sehr viel Zeit für mich und meinem Baby erklärte mir alles ausführlich auch über alle riskien und ich hatte das das gefühl man kann ihr alle fragen stellen und sie hatte keinen Zeitdruck oder Gelddruck sie beantworten alle meine fragen auch wenn ich erst große Angst hatte ihn da zu lassen nach dem ersten krankenbesuch war diese sorge verfallen ich kann meinen kleinen jeden tag besuchen und bei neugigkeiten werde ich immer sofort telefonisch informiert ich bin einfach froh diese Ärztin kennengelernt zu haben deswegen kann ich sie anderen tierbesitzern nur empfehlen Ein ganz Großes Danke an die gesamte Praxid

Bei meiner Katze war eine zweite Zahn OP fällig. Frau Venz, eine junge Tierärztin, führte die OP ohne lange Wartezeiten schnell und kompetent durch. Ich merkte schon bei der Voruntersuchung, dass meine Katze obwohl sie Tierarztbesuche wirklich nicht mag relativ ruhig blieb, was für mich ein gutes Zeichen war. Sehr gut finde ich auch, dass in der Rechnung genau aufgeschlüsselt wird, welche Medikamente gegeben wurden. Unschlagbar sind die Öffnungszeiten. Sogar am Wochenende und an Feiertagen ist die Praxis besetzt. Deshalb bin ich froh, diese Praxis in meiner Nähe zu haben. Und was soll ich sagen meine Katze schnurrt und fühlt sich wohl :-).

Wir können diese Praxis nicht weiterempfehlen. Wir haben für unseren Hund einen Aufenthalt in der Hundepension vereinbart die weit raus aus Berlin ist.
Wir haben einen Treffpunkt vereinbart zur Übergabe unseres Hundes in dem niemand aufgetaucht ist.
Ein paar Tage später kam eine SMS! von der Praxis das sie verhindert waren. Wir finden ein solches Verhalten sehr unzuverlässig da wir in den Urlaub fahren wollten.

Wir sind inzwischen seit einem guten Jahr mit unseren drei Stubentigern in der Praxis.
Auch unsere Pflegekatzen vom Tierschutz lassen wir dort behandeln, wenn es nötig ist.
Man fühlt sich immer gleich gut aufgehoben in der Praxis. Der Empfang ist immer nett besetzt und auch für den ein oder anderen Spaß zu haben :)
Die Wartezeiten sind in Ordnung. Sie überschreiten die 20 min nur sehr selten. Da all unsere Katzen ruhig in ihren Boxen sitzen, und wir eh immer viel Zeit am Tag des Tierarztbesuches einplanen, hätten wir aber auch mit längeren Wartezeiten kein Problem.
Der Umgang mit den Tieren ist einfach traumhaft. Selbst unser scheues rotes Katerchen kommt freiwillig aus der Box.
Egal, welcher Arzt/​Ärztin uns bis jetzt behandelt hat, man hat sich immer sehr viel Zeit für uns genommen, uns alles genau erläutert und erklärt. Das erklärt dann manchmal auch die doch längere Wartezeit, wenn man alleine im Wartezimmer sitzt. Aber ich warte gerne, wenn ich weiß, dass man sich dann auch Zeit nimmt.
Die fachliche Kompetenz ist ebenfalls in Ordnung. Zwar wurde auch schon mal eine Fehldiagnose gestellt, aber das ist ja menschlich und bei den Umständen auch nicht verwunderlich, in der sich die Katze damals befand. Man konnte auch im Nachhinein in Ruhe drüber reden.
Die Preise sind auch zufriedenstellend. Sicher bekommt man nichts geschenkt, aber das will man auch nicht.
Und wenn ich mich allzeit gut beraten und gut aufgehoben fühle, ist es mir die Bezahlung Wert.
Die Öffnungszeiten machen es auch berufstätigen Leuten möglich, die Praxis zu besuchen.
Wir werden auch weiterhin mit unseren Schmusetigern in der Praxis einkehren.

Ich habe durchweg positive Erfahrungen sammeln dürfen was die Ärtze in der Praxis betraf. Gut beraten und die bisher Gott sei Dank nur kleineren Wehwehchen gut behandelt. Das Empfangspersonal freundlich, manchmal eben etwas unerfahren, aber waren wir das alle nicht mal während unserer Ausbildung?

Hier waren wir früher oft mit unserem Kater, haben aber jetzt den Tierarzt gewechselt, obwohl die Praxis in unserer Straße liegt.
Das Personal am Empfang und die Tierarzthelfer sind freundlich und hilfbereit.
Allerdings hängt die Qualität der Behandlung stark davon ab, an welchen der dort beschäftigten Tierärzte man gerät. Die Skala reichte von sehr bemüht bis geradezu gleichgültig.
Für eine Zahnsteinbehandlung, die ein anderer Tierarzt letztlich völlig ohne Narkose (und ohne Probleme) durchführte, wurde uns dort erklärt, das sei nur mit Vollnarkose zu machen. Nachdem unserem Kater eine Wurmkur verabreicht wurde, konnte er zwei Tage kaum noch laufen — in der Praxis hieß es davor: «Naja, er ist recht schwer, geben wir ihm mal zwei Tabletten.» (War wohl doch ein bisschen viel.)
Vielleicht haben ja andere Leute bessere Erfahrungen gemacht — mag sein, dass unsere nicht repräsentativ sind. Wir jedenfalls werden vermutlich nicht mehr in diese Praxis gehen.

Ich war mit meiner Katze in dieser Praxis, sie war aufeinmal total krank, hatte Atemprobleme bekommen.
ich bin nach dem ich dort angerufen habe hin, konnte sogar nach der Sprechstunde kommen, da es ja ein Notfall ist, es war 13.00 es ist total gut wenn man Tierärzte auch nach der Sprechzeit erreicht, wie in meinem Fall, da habe ich jetzt auch öfter jemanden nach 12.00 Uhr oder 19.00 erreicht.
Die Ärztin machte sofort mehrere Untersuchungen, die Preise sind o.k. es ist normal, dass das alles etwas kostet.
Aber ich denke wenn man Vetrauen findet wie zu einem Humanarzt, ist das immer gut.
Und wenn man ein Tier hat kostet es ledier immer geld.
Ich kann den Tierarzt nur empfehlen, da die Öffungszeiten auch super sind, jeden Tag kann ich hingehen falls mit meiner Mietze was seins ollte.
Sogar am Wochenende, daher ist es auch nicht möglich das immer die gleiche Ärztin da ist.
Ich kann es nur empfehlen.
Frau Neumann behandelt sogar Reptilien hat mir echt viele Fragen beantwortet zu meiner Bartagame.
Liebe Grüße

Ich war mit meiner Hündin wegen einer Blasenentzündung in der Praxis Pastor und war im Großen und Ganzen zufrieden.
Da ich direkt morgens da war, musste ich auch nicht lange warten. Die Tierärztin hat sich Zeit genommen und konnte meiner Hündin gleich helfen. Das gesamte Praxisteam war sehr tierfreundlich.
Was mir nicht so gut gefallen hat war, dass ich beim Folgetermin nicht zu derselben Tierärztin gehen konnte wie beim Ersttermin und so die ganze Krankengeschichte noch einmal erzählen musste.
Die Behandlungspreise sind normal.

Super Öffnungszeiten, allerdings ist der Notdienst nicht immer erreichbar.
Nicht zu empfehlen, wenn man es eilig hat. Obwohl es selten voll ist, wartet man fast immer mindestens eine Stunde.
Empfangspersonal inkompetent. Man bekommt immer wieder die gleichen Fragen gestellt, weil sich die Herren dort nicht eine Minute lang etwas merken können. Gerade wenn es schnell gehen muss, geht das gar nicht.