Der Rixdorfer

Herr Sahin wurde mir von meiner Mutter empfohlen als "Handwerker vom alten Schlag", der einem nicht irgendeine unnötige und teure Reparatur aufschwarzen will. Sie lag in allem richtig - wir wurden nicht enttäuscht! Er ist äußerst kompetent, sehr höflich und dazu auch noch unfassbar sympathisch! Man fühlt sich gut beraten und wir bekamen neben der Waschmaschinenreparatur auch gleich noch kostenlose Tipps für den Gebrauch unseres Geschirrspülers! Wir können ihn zu mehr als 100% weiterempfehlen! Ab sofort werden wir uns mit allen Fragen zu "weißer Ware" an "Der Rixdorfer" wenden. Lieber Herr Sahin, vielen Dank für Ihren heutigen (18.05.2024) Einsatz bei uns und das nette Gespräch!

Herr Sahin wurde mir vor 33 Jahren empfohlen, damals für den Kauf einer gebrauchten Waschmaschine. Als die nach wenigen Tagen streikte, kam er von Neukölln auf den Wedding. Er erwies sich als der kompetente Fachmann: Einer der wenigen Waschmaschinenfachleute, bei denen man nicht das Gefühl hat, über den Löffel barbiert worden zu sein. Waschmaschinen, Spülmaschinen, Neugeräte, Reparaturen: Ich war nie wieder bei einem anderen. Mitunter funktionierte Telefonseelsorge: "Öffnen Sie mit einem 50-Cent-Stück die Klappe unten an der Maschine, sehen Sie dann links nach dem Rad und ..." Ich fuhr für manches Ersatzteil extra nach Neukölln. Ich bestellte ihn auch zu Nachbarn, wenn die ein Problem hatten. Manchmal äußert er in einem Nebensatz, dass Nachbar X auch wieder eine Maschine bei ihm gekauft hat. Einmal machten wir Nachbarin Y glücklich. Ihre Pumpe war hinüber. Ein (anderer) Reparateur wollte die Maschine unrepariert mitnehmen, 200 Euro Kaution haben und dann einen Kostenvoranschlag schicken (der mit der Reparatur hätte verrechnet werden sollen). Wir riefen statt dessen den Rixdorfer. Der kam mit seinem Hebammenköfferchen. Am Ende hatte sie eine neue Pumpe, ein top-funktionierendes Gerät, 75 Euro am Bein, und alles war vor Ort gelaufen. Er hatte eine neue Dauerkundin. Selbst als er mir unlängst erstmals die eigentlich immer schon fällige Anfahrt berechnete, war es das wert. Zuvor hatte er mir am Telefon gesagt, was ich selbst tun müsste. Leider war das Gerät für meine Bordwerkzeuge und Küchenmittel schon zu ausgeleiert. Mein Erfolg blieb aus. Er kam und kriegte es wieder hin. Mit dem Kommentar, im nächsten halben Jahr würde das eine Lager seinen Geist aufgeben. Pünktlich nach einem halben Jahr wurde die Maschine laut. Der Laden in der Boddinstraße sieht mehr nach Schrauber und Bastler aus. Macht nichts. Mittlerweile kennen und schätzen wir die inneren Werte. Vorbehaltlos empfehlenswert!