Cancún

Über unseren Filialausflug ins Cancun gibt’s wenig Gutes zu berichten.
Wir hatten für einen Freitag Abend im Februar einen Tisch für 8 Personen reserviert. Gut, dass wir nur zu siebt waren, denn das war an dem uns zugewiesenen Sechster-​Tisch schon eng genug. Der Laden war an dem Abend übrigens die ganze Zeit maximal halb voll.
Die Getränke kamen mit einem zeitlichen Abstand von fast 10 Minuten (das Bier zuletzt) wobei der Margarita mit Salzrand im Martiniglas so heftig geschwenkt worden war, dass das komplette Salz nun im Drink gelandet war. Lecker ist anders.
Ähnliche Qualitätsprobleme beim Essen: von drei Nachos mit Käse überbacken war bei zweien der Käse unter der obersten Schicht Nachos noch nicht mal angewärmt, geschweige denn geschmolzen. Reaktion auf unseren Hinweis beim Kellner (genauso wie beim versalzenen Cocktail): ein Schulterzucken.
Berücksichtigt man zu den schlechten Produkten und dem ungemütlichen Mensa-​Ambiente noch die hohen Preise (2cl Tequila-​Shot 3,50 Euro, Hauptgerichte zwischen 10 und 16 Euro), dann gibt’s so gar keinen Grund für uns wiederzukommen. Schade, denn die Lage ist speziell für solche Firmenfeiern ideal.

Schneller Kellner, keine Frage! Viele Touristen. Cocktailtechnisch eher Bauernnäpp. Preis — Leistungsverhältnis stimmen hier gar nicht. Der Margaritha Classic wird mit Lime Juice verlängert und im Cocktailglas serviert. Als ich darum bat lediglich die Zutaten Tequila Zitronensaft Zuckersirup und Grand Manier in einem Coktailspitz zu bekommen. Wurde der ursprüngliche Cocktail umgeschüttet was man an den bereits geschmolzenen Eiswürfeln sehen konnte. Die haben es geschafft einen Margaritha Classic zu versauen, weil die Barkeeper schlecht sind. Ich möchte auch behaupten, dass sie Billig Alkohol verwenden, zumindest schmeckt es so. Auch der Baileys Colada schmeckte nicht nach Baileys sondern Iris Cream von Aldi.
Im Cuba Libre werden die Limettenstücken nicht gemuddelt (ausgepresst), so hat man dann einen Rum Cola mit zwei Stücken Limette, für 6,90 € ist das zuviel.
Fazit: Es gibt für den Preis auch gute Cocktails woanders. Muss man und sollte man sich nicht geben.

Das Cancun bietet eine riesige Auswahl an Essen und Getränken. Die Bedienung arbeitet schnell und auch die Wartezeiten sind nicht sonderlich lang. Die Cocktails sind ok.
Bei einem Shot den ich bestellt hatte, war das Glas mit undefinierbarem Dreck oben am Rand verschmutzt. Nachdem ich den Kellner darauf aufmerksam gemacht hatte, entschuldigte dieser sich und brachte mir einen neuen Shot im neuen Glas. So weit so gut. Auf der Rechnung jedoch wurde der Shot auch berechnet. Ich finde, dass es angebracht gewesen wäre, den Shot aufs Haus gehen zu lassen. Nicht gerade Kundenfreundlich.

Great Tex-​Mex food here paired with absolutely fantastic service from our lovely assistant. Took some quesadillas with chorizo, capsicum & jalapeños. Was served the most fresh and bountiful plate of food, complete with a nice salad that was a lot more than I was expecting for the price. The guys I was with had the nachos, which were also great value and enough for a great snack for two after a long day exploring the city. Lots of other options on the menu which meant I took ages to make my choice, but it looks as though everything coming from the kitchen was devoured by the other customers, I can’t blame them! Was so happy with the vibe of the place that we decided to stay for a little longer to enjoy some cocktails! Thankyou to the team
For your great service and understanding of our use of English! Will recommend this place to my many heavily travelling Aussie mates!

Es war die 1. Weihnachtsfeier und der örtliche Kompromiss für alle (aufgrund des Weges für alle Berliner) war das zentral gelegene Cancun.
Direkt an der alten Ladenpassage auf dem Weg zum Roten Rathaus vom S-​Bhf Alexanderplatz aus bietet die pseudo-​mexikanische berliner Cancun-​Kette eine riesige Auswahl an Speisen und Getränken bei gleichzeitigen Angebot von ca. 300 – 400 Plätzen an diesem Standort.
Es ist einfach eine touristische Super-​Nova. Hier kommen fast ausschließlich Gruppen her. Das Konzept zielt auf «mexikanische» Speisen, zubereitet von fast ausschließlich indischen und pakistanischen Mitarbeitern, welche auch KEIN spanisch, portughese oder mexikanisch sprechen können. Warum auch, ist ja nur ein MEXIKANER?!
Das Essen es sehr teuer für die Qualität die Geboten wird. Es kommt zwar Masse, aber kein Geschmack. Ich hatte so eine Art gebackene Chips mit Käseimmitat drüber, welcher durch den beiliegenden Dip eigentlich nur noch eklig schmeckte. Das Ganze hat dann knapp 8 Euro gekostet.
Getränkeauswahl ist groß und touristisch. Mit Standardgetränken kann man hier nicht viel falsch machen. Ich hatte 2 Cocktails, 2 Bier und eine Schnaps-​Bestellung. Auf das 1. Bier habe ich 40 Minuten gewartet. Auf das zweite Bier 30 Minuten. Auf die cocktails jeweils 30 Minuten. Der Schnaps (Wodka) war warm, nicht die angegebene Marke, nicht die gewünschte Menge (4cl anstatt 2cl) und wurde auf der Rechnung als 8cl abgerechnet. (Natürlich ein Versehen?!).
Alle Kellner waren überfordert, obwohl das Lokal nur ¾ voll war. Im Schnitt war ein Kellner für 80 Gäste da. GEHT WOANDERS HIN. Hier solltet ihr nur in Verzweiflung hingehen.

As tourists, we were looking for a late night snack. We bumped onto this huge restaurant that was really crowded. Anyway, we loved the atmosphere, so we went inside and that wasn’t a bad decision!
I had the nacho’s with chicken. They ware really delicious, overbaked with cheese and accompanied with two heavenly dips.
Our waitress (anita?) was reeeaally friendly and she helped us make a decision out of all the things we wanted to eat.
I believe not only tourists come here, but also locals, mostly young people.
Prices are way more cheaper than in Belgium.

Wir waren mit einer Freundin zum Abschiedsbrunch verabredet. Der Eingangsbereich sieht vielversprechend aus… Aber wenn man drin ist fällt sofort auf das man mehr auf Masse setzt. Viele Tische und Stühle sind sehr eng gestellt.
Für 9,99 € denkt man sich der Preis wäre günstig, zu früh gefreut. In dem Preis ist kein Kaffee, Orangensaft, Tee oder sonstige Flüssigkeit enthalten. Stattdessen versucht man den Umsatz über die Getränke reinzuholen. Tasse Kaffee 2,90 €, Cola 0,3l 3,50 € und um ehrlich zu sein das Wasser sprengt echt alles 0,25 kosten 3,20 € Preise die ich so noch nie gesehen habe. Siehe Bild!!!
Das Buffet war reichhaltig aber verwirrend… Ich weiß nicht was kalte Fischstäbchen und kalte Calamari Ringe auf einem Buffet zu suchen haben aber naja.
Einige Lebensmittel sahen nicht mehr so aus als könne man sie essen. Ansonsten war das was ich gegessen habe wirklich lecker und gut gewürzt.
Die Kellner waren leider überfordert oder eher gesagt zu wenig? Niemand von denen hatte ein System bzw Tischnummern zugeordnet deswegen dauerte es Ewigkeiten bis wir Getränke bestellen konnten. Wir mussten entweder einen Kellner suchen oder direkt am Tresen bestellen was wirklich nervig war.
Die Toiletten waren OK aber wirklich verbesserungswürdig. Es müffelte und der Waschbeckentisch war überflutet, in einigen Toiletten fehlte leider das Toilettenpapier. Wir haben mit 2 Erwachsenen und einem Kind einen Gesamtpreis von 57,65 im Cancun gelassen. Das ist für eine 3 Köpfige Familie wirklich viel und man sollte sich zweimal überlegen ob man so viel Geld ausgeben will.

The only good thing about this place is its size and atmosphere, so if you want a place to hang out a bit and have some drinks then this place is OK.
Otherwise, the food is sub-​par, the service is not so friendly, and the prices are way too high. It’s more of a tourist trap than anything else. Better avoid it except if you find no better place to go while in Alex.

Please stay away from this place! Food is disgusting! We ordered chips and 3 salsas as a starter and chips were extremely stale. There was something very off with the salsas too. Okay, maybe the main dish won’t be so bad. Wrong! When our burritos came, it had nothing inside but cardboard tasting meat. That was the last straw for us. I’m sad that they call themselves as Mexican restaurant. This is definitely NOT one!

Unser Essen wurde nach der Bestellung glatt vergessen. Nach 45 min. der Nachfrage, ups, vergessen. Ich muß dazu erwähnen, das Restaurant war leer. Ca. 8 Tische besetzt. Eigentlich sollte ein Kellner stutzig werden, wenn am Tisch zur Mittagszeit nur Getränke stehen, und neue bestellt werden. Als Entschuldigung, gab es ein mini Cocktail 4cl. Aber das hilft ja auch nicht weiter, wenn Mann vor dem Essen mit leerem Magen, schon nach 2 Bieren satt ist. Das sollte nicht das Ziel eines Restaurants sein. Dann kam das Essen. Mal ganz ehrlich, Burrito öltriefend aus der Fritteuse. Geschmacklich habe ich noch nie so schlecht mexikanisch gegessen. Die anderen zwei Menüs waren auch nicht besser. Das schlimme war, der verdammte Hunger hat es reingetrieben. Mein Fazit, völlig durchgefallen. Preis Leistung stimmen nicht. Geschmack ähnelt einem Hobbykoch, der versucht irgendwas mexikanisches zu produzieren. Daher werde ich nie wieder dort einkehren. Übrigens hat meine Tochter nach dem Essen gefragt ob sie noch ein Brötchen vom Bäcker bekommt, da sie nicht aufessen wollte, aufgrund des schlechten Geschmack vom Essen.

Atmosphere of the restaurant is very nice and in a great location. Staff are relatively friendly and food is at a good price although not of the best quality /​taste but by no means bad. The highlight of this place is the cocktails. Massive variety, relatively cheap and really well made /​presented

Wir waren mit einem Groupon-​Gutschein für den Sonntagsbrunch im Cancún. Das Restaurant selbst ist ziemlich riesig, aber leider sehr dunkel, wenn man nicht gerade direkt am Fenster sitzt. Die Bar ist ziemlich cool und du Einrichtung sonst auch ganz nett. Das ganze hat mich aber ziemlich an ein Hotelbuffet erinnert. Es war laut und es waren viele Leute da. Zu viele scheinbar — denn das Personal kam überhaupt nicht hinterher. Wenn man zwischendurch noch etwas zum Trinken bestellen wollte, hatte man schlechte Karten, da die Kellner die ganze Zeit damit beschäftigt waren, die Teller der Gäste abzuräumen.
Das Essen war lecker, sofern man denn etwas abbekommen hat. 70% der Zeit, die wir dort waren, war das Brunchbuffet nämlich nahezu leergefegt. Sobald die Leute gesehen haben, dass etwas aus der Küche kam, stürzten sie sich massig auf das Angebot und keine Minute später waren die silbernen Tabletts schon wieder leer. Zum Brunchen würde ich daher nicht noch mal dort hingehen. Aber vielleicht, um mal die Cocktails auszuprobieren.

Eine Freundin von mir hat hier ihren Geburtstag gefeiert. Wir waren also eine Gruppe lustiger und hungriger Leute. Die Qualität der Speisen ist fade, viele aufgewärmte Fertiggerichte. Mit echtem mexikanischen Essen hat es nichts zu tun. Jedenfalls habe ich moch nie in Mexiko Donauwellen gesehen. Nie wieder!

Riesiger Tex-​Mex-​Tempel im Zentrum der Hauptstadt!
Ich gebe zu, aufgrund der Unilocal-​Bewertungen, war ich zunächst etwas skeptisch. Trotzdem haben wir mehrere Tische iM Cancun am Alexanderplatz reserviert.
Das Cancun ist wahrlich riesig und erinnert vom Ambiente eher an eine bestuhlte Großraum-​Diskothek. Ich denke hier können problemlos mehrere tausend Leute gleichzeitig speisen. Dafür ist die Location recht ansprechend gestaltet und dekoriert und das gedimmte Licht sorgt für Stimmung.
In direkter Proportion zur Größe des Ladens selbst, steht auch die Speisekarte. Hier gibt es unzählige verschiedene mexikanische, lateinamerikanische und typische Fast-​Food-​Gerichte.
Ich habe einen Burito Pollo mit Hähnchen bestellt. Mit knapp 14 Euro war dieser zwar nicht wirklich billig aber dafür sehr sättigend dank einer wirklich großen Portion und auch recht lecker. Die Beilagen waren zudem auch ausreichend.
Eine Happy Hour gibt bzw. gab es hier nicht, aber es gibt immer einen Cocktail des Tages. Ich habe hier für einen leckeren Red Night Cocktail, der sehr an einen Sex on the Beach erinnert nur 4,50 Euro bezahlt. Die sonstigen Getränke– und Cocktailpreise sind dafür aber recht hoch.
Die Bedienungen sind sehr nett und flott. Auch unsere Großbestellung wurde zügig abgewickelt. Also lange muss man hier nicht auf seine Speisen warten.
Für große Gruppen ist das Cancun sicherlich eine gute Adresse für alle anderen gibt es aber sicherlich geeignetere Locations zum Essen oder Trinken. Ich war persönlich trotzdem zufrieden.

Wir sind nur zum Biertrinken gekommen, deshalb kann ich zu den Speisen nichts sagen. Der Biertower serviert mit 3 Litern Bier vom Fass ist toll aber preislich ganz schön angehoben. Die Bedienung war wortkarg aber nicht unfreundlich. Ich denke wir werden das essen mal ausprobieren. Das Ambiente ist nett und die Lage sehr gut.

Für ein Restaurant mitten im touristischen Zentrum wirklich vollkommen in Ordnung. Das Essen ist gut, die Bedienung schnell und freundlich. Wer ein kulinarisches Highlight erwartet, ist hier sicher falsch. Die Preise sind für Lage und Qualität absolut ok.

Wir sind hier abends hängen geblieben und wollten gerne noch eine Kleinigkeit essen und ein Cocktail trinken.
Der Laden ist riesig groß und war am Samstagabend wirklich sehr voll. Das Publikum war bunt gemischt.
Die Preise sind für Berlin überraschend hoch. Auch Flaschen-​Getränke wie Cola Kosten im Vergleich recht viel.
Als Essen hatten wir die gemischte Vorspeisenplatte, die wir alle nicht empfehlen konnten. Das Essen war nicht schlecht, aber für 12 € hatten wir etwas mehr erwartet als zwei TK-​Chili-​Poppers, zwei Chickenwings, zwei Mini-​Quaesadilla-​Viertel, Kartoffel-​Viertel (nein, keine Wegdes). Preis-​Leistung war mehr als dürftig.
Das Personal war präsent, sprach aber so gut wie nicht.
Alles in allem nichts besonderes und dafür schlicht zu teuer. Mexikanisch kann man deutlich besser und günstiger Essen.

Allgemein
Das Cancun ist riesiges Tex-​Mex-​Restaurant. Die Größe macht es ein wenig unpersönlich und vor allen Dingen ist es laut und eher in Massenbetrieb.
Bedienung
Die Bedienung war höflich, nett und schnell. Es wurde auch immer wieder nachgefragt, ob wir noch etwas brauchen un ob alles in Ordnung ist.
Das Essen
Das Essen war reichhaltig aber leider recht fettig und salzig. Wir hatten Chips con Guacomole, die Chips waren staubtrocken und lieblos in eine Schüssel gekippt. Die TACOS MEXICANOS DE CARNE Y CHORIZO (gebratene Rumpsteakstreifen mit Paprikawurst, Sauce, Zwiebeln und Tomaten, mit Mozzarellakäse überbacken, dazu 3 Weizenmehltortillas, Salsa Mexicana, Sauerrahm und Avocadocréme) waren total versalzen, was sicher an der Chorizo lag. Die QUESADILLAS CON PICADILLO (2 Weizenmehltortillas gefüllt mit Rinderhackfleisch, mit Salsa Roja, Sauerrahm, Avocadocréme u. Salat.) waren ganz ok, aber keine Sensation. Dafür waren die Cocktails richtig gut. Für so einen großen Laden mit entsprechend viel Umsatz aber überteuert.
Das Ambiente
Trotz der Größe haben wir uns wohl gefühlt. Das Restaurant war landestypisch dekoriert, die Ausstattung hat uns gut gefallen.
Sauberkeit
Das Restaurant machte einen sauberen Eindruck. Die Toiletten haben wir nicht besucht und können sie daher nicht bewerten.

Die Location ist ganz gut, wenn gleich auch sehr dunkel (wenig Tageslicht).
Essen für 10 €, wenig Auswahl u Süßes Dessert sehr enttäuschend (TK-​Käsekuchen, Folienkuchen)
Leider nicht so wie ich es mir erhofft habe. Preislich wären 5 – 6 € angemessen gewesen…

Mis amigas y yo fuimos de interrail este verano, y decidimos cenar aquí porque ya habíamos probado el Piazza Rossa y nos había gustado, y porque se nos había antojado mexicano, ¿qué había que perder?
La comida decente y en mayor cantidad de la que yo esperaba (el precio me preocupaba, pero por la cantidad que dan no está tan mal). Podrían cuidar bastante más la presentación, el pollo a la piña parecía vómito de bebé, pero la comida estaba buena, en especial las fajitas de pollo.
Lo que más me decepcionó fue el servicio: bordes como ellos solos. De esta gente que no media palabra a no ser que sea imprescindible.
Esto me tocó una fibra sensible porque, desde que fui por primera vez a Berlín con 16 años, he estado completamente enamorada de la ciudad y de sus gentes (en especial de los chicos je-​je-​je), y he sido una fiel defensora de que los alemanes no son nada bordes como su fama quiere indicar, sino en realidad muy agradables y como minimísimo muy correctos. Pero este sitio desmiente todo lo que yo quiero defender, no he visto mayor oasis de antipatía.
El detallito de rodear que el servicio no está incluido también podrían guardárselo. Me pareció de super mala educación.

Ich kann die bisherigen Bewertungen ganz und gar nicht nicht nachvollziehen.
— Schlechtes Essen? Ganz im Gegenteil. War sehr lecker. Warm und frisch sowie für jeden Geschmack was dabei. Und reichlich was die Menge angeht.
— Überfülltes Lokal? Also diesmal war genug Platz, damit auch die Kinder rumspielen konnten. Vielleicht haben wir aber auch einen Tag erwischt, wo wenig Andrang war.
— Unfreundliches Personal? Kann ich nicht teilen. Personal war freundlich und zuvorkommend. Selbst die Kinder haben kleine Geschenke bekommen.
Wir waren alle sehr zufrieden und werden sehr wahrscheinlich wieder kommen. Denn preiswe4 war es oben drauf. ;-) Alles zusammen ergeben verdiente 5 Sterne.

Das Cancún ist einer meiner Lieblingsläden in Berlin und ich gebe zu, dass man es dort nicht immer leicht hat. Gerade an vollen Tagen (z.B. Fußball-​Events) muss man schon eine ganze Weile auf sein Essen warten, aber in der Regel ist die Bedienung freundlich. Es ist auch schon vorgekommen, dass wir von einer Ecke in die andere auf der Suche nach einem freien Tisch geschickt wurden.
Nichts desto trotz ist das Essen dort wirklich sehr lecker und satt wird man davon auf jeden Fall. Da sind zum einen «klassische» Gerichte (Burrito, Pizza, Burger.), aber auch ein paar richtige mexikanische Sachen mit Salsa Roja & Co. Zum Brunch war ich allerdings noch nie hier, nur zum Abend. Da wie schon erwähnt einige Fernseher im Inneren hängen und vor allem Sport-​Events live übertragen werden, sollte man an solchen vollen Tagen vermutlich besser reservieren, dann gibt’s auch als große Gruppe (Junggessellenabschied o.ä.) kein Probem.
Etwas suboptimal finde ich die Männer-​WCs, da dort anscheinend mal randaliert wurde und ein paar der «Sitzgelegenheiten» immer noch nicht repariert sind, auch der Mülleimer für die Papierhandtücher quillt gern mal über. Alles in allem scheint die Bedienung tatsächlich manchmal überfordert, aber das gute Essen und die zahlreichen Cocktails machen das alles wieder gut. Wer mit der berühmten Berliner Schnauze nicht klar kommt sollte in ein gehobeneres Restaurant gehen, ebenso würde ich empfehlen Beschwerden direkt im Cancún statt nur hier abzugeben.

Im Vergleich zum Cancún Mariendorfer Damm (Link :http://www.yelp.de/biz/canc%C3%BAn-v-berlin?hrid=D2irwZAqi_YangAGGDzUbw) war hier der Brunch eine richtige Enttäuschung.
Das Personal war überfordert.
Bestellungen wurden nur sehr schleppend entgegen genommen und ausgeführt. Benutzte Teller wurden fast gar nicht abgeräumt.
Auch das Angebot beim Buffet ist mit dem Cancún im Mariendorfer Damm nicht zu vergleichbar.
Es fehlte teilweise eine Kühlung für die Gerichte. Dadurch sahen einige Speisen (die auch schon etwas länger lagen) unappetitlich aus.
Am besten hat mir noch die rote Grütze (vermutlich aus dem Supermarkt) und die Tortilla Chips (auch nicht selbst gemacht) + Dips gefallen.
Die Sauberkeit des Geschirrs ließ zu wünschen übrig. Teilweise gab es dort auch Engpässe (keine Schüsseln, Besteck)
Toiletten: könnte einmal mehr gesäubert werden
Der Waschbeckenbereich stand unter Wasser, Papier lag verteilt auf dem Boden
Fazit: Masse statt Klasse. Massenabfertigung ohne Service und qualitativen Brunch.

Das Cancun am Alexanderplatz liegt zwischen dem Roten Rathaus und dem Fernsehturm. Das mexikanische Restaurant ist eine von mehreren Filialen dieser mexikanischer Restaurants in Berlin.
Das Angebot ist sehr umfangreich: Lokal, Biergarten, Restaurant, Café, Brunch, Coctailbar u.v.m.
Zielgruppe sind hier wohl hauptsächlich die Nichtberliner Laufkundschaft, also die Touristen, welche die City-​Ost besuchen.
Das Lokal hat sehr viel Platz im Innen und Außenbereich und ist an diesem sonntäglichen Sonnenscheintag sehr sehr gut besucht.
Also hinein, ein Tisch konnte problemlos reserviert werden.
Für 9,90 € /​pro Person wird hier der Brunch angeboten. Die Getränkepreise finde ich sehr teuer. Berliner City halt.
Das Personal selbst ist überlastet und lässt sich kaum blicken. Die Getränkebestellungen dauern bis zu 20 Minuten. Übel.
Dazu ist die Bedienung nicht gerade gut drauf und er etwas burschikos.
Der Außenbereich kann gut von Passanten eingesehen werden, die neugierig auf die Teller starren. Leider gibt es keinen getrennten Raucher /​Nichtraucherbereich, so dass der Rauch hier durch die essenden Gäste zieht, was nicht gerade endlos lecker ist.
Wir lassen uns die Laune nicht vermiesen, also ran an das Buffet.
Ich habe nichts gefunden, was wir wirklich geschmeckt hat. Entweder war kaltes nicht mehr so frisch oder warmes Essen nicht mehr heiß. Die Speisen waren teilweise überhaupt nicht gewürzt oder überscharf. Ein dazwischen Fehlanzeige.
Die Pommes waren nicht mal richtig durch.
Dazu hatte ich ein Problem mit der Sauberkeit festgestellt… erst der 6te gegriffene Teller war sauber… ist hier die Spühlmaschine defekt?
Schalen für Suppen waren nicht vorhanden oder aus.
Das Buffet wurde nur mäßig wieder aufgefüllt, was uns dann auch egal geworden ist…
Fazit: Geschmacklich eine 6;-) teure Getränke, schmutzige Teller…

Touristenfalle mit qualitativ sehr schlechtem Brunchangebot
Billigstauswahl, geschmacklich und hygienisch sehr bedenklich

Sehr stilvoll eingerichtet. Sehr schönes Ambiente. Auch Sitzplätze draußen. Gehobene Preise. Cocktails und Burger geschmacklich gut. Es hat mind. 15min, bis wir die Karte bekamen und das auch nur auf meine Nachfrage! Die Kellnerin hat meine Extrawünsche zwar abgenickt und scheinbar aufgeschrieben, leider jedoch nicht umgesetzt. Zudem konnte sie nicht gut deutsch sprechen und verstehen.

I am currently here in Germany for work so I’m not too familiar with places to go eat. I came to Cancun and ordered Al Pastor Tacos and 1 Hefeweizen Beer (0.5L). The total cost of the bill was 16.10 Euro. When charging my credit card she told me it was 20 euro. I assumed, maybe because VAT (Germany’s tax system) was not included and she just rounded up. She then proceeded to ask if I wanted to leave a tip. Sure. Why not? Without asking me how much, I got my receipt, 24 Euros. My 16.10 Euro dinner was now 24 euros. I still signed it reluctantly because 20% gratuity on a 20 meal is fine in the US. When I go back to my hotel, I ask the receptionist if my bill (16.10 Euro) included VAT. After looking at the receipt she said it did. 8 euros isn’t enough for me to go back and make a scene but it is enough to go onto social media and try to warn everyone else to avoid at all cost! Since all the other reviews on their Unilocal page is in German, I hope this English one will save potential travelers! Don’t get scammed like me!

Das Cancun ist solide Systemgastronomie. Die Einrichtung hat Stil. Die Räumlichkeiten sind riesig und ein guter Tip, wenn man in großen Truppen unterwegs ist. Die Bedienung ist freundlich. Überall hängen große Fernseher für Sportübertragungen, Abends ist es also quasi eine Sportkneipe.
Das Essen ist sehr schön angerichtet, aber wohl überwiegend vorgefertigt. Es schmeckt nicht schlecht, aber ein Goumet-​Tempel ist es nicht. Also im Klartext: zum Essen ist es kein Kandidat für mich.

Das Kapital dieses Ladens sind die Mitarbeiter, die trotz eines absoluten Knochenjobs freundlich sind und tun, was sie können.
Die Cocktails sind relativ teuer für die Größe, haben aber dafür ordentlich Wucht. Mehr als zwei sollte der Gelegenheits-​Konsument also nicht bestellen!
Die Musik ist viel zu laut eingestellt und die Größe des Ladens zwingt zur Massenabfertigung.
Um gemütlich einen trinken zu gehen und sich zu unterhalten ist das Lokal definitiv nichts, da sollte man eher in Richtung Alex laufen.
Empfehlen würde ich es für einen feucht-​fröhlichen Raubzug mit Junggesellenabschied.

Service lent et pas franchement aimable. Dans le cocktail de la semaine, avec du rhum, nous avons vraiment eu du mal à penser qu’il y avait autre chose que du jus de fruit et un morceau de melon sans goût mais l’ambiance restait OK