Call a Pizza

Dieser Laden gehört zum Franchise-​Unternehmen Call a Pizza, das ähnlich wie Joey’s Pizza und Hallo Pizza, sich weitgehend auf Pizza-​Lieferservice spezialisiert hat.
Hier kann man u.a. online bequem Pizza, Burger und andere Produkte zum liefern bestellen. Die Preislage der angebotenen Artikel, empfinde ich ehrlich gesagt als ein Tick zu teuer, auch wenn die Pizza teilweise schon sehr gut schmeckt. Die Salate sehen auch meistens optisch ok aus und den Tiramisu kann ich nur empfehlen.
Wie bei anderen Franchise-​Unternehmen auch, muss man jedoch damit rechnen, das viele Produkte nach einem Standardisierten Verfahren hergestellt werden, so das diese
vom Standort unabhängig, immer gleich schmecken.
Daher kann man hier meiner Meinung nach, nicht von Essen hergestellt mit Liebe und luxuriöse Qualität sprechen, sondern eher Essen vom Fließband.
Zum Laden selbst, sind mir zwei markante Punkte aufgefallen, die verbesserungswürdig sind. Zum einem muss ich den Vorschreiber recht geben, das die Freundlichkeit der Mitarbeiter, sowohl von den Fahrer als auch von den Mitarbeiter am Telefon, manchmal zum wünschen übrig lassen.
Des weiteren könnte die Lieferzeit auch manchmal etwas kürzer sein. Hier hab ich schon öfters Lieferzeiten von 30 Minuten bis 3 Stunden erlebt. Ich erwarte zwar nicht, sobald ich auf den Bestellbutton auf der Internetseite von Call a Pizza klicke, das der Pizzabote gleich nach einer halben Minute schon an meiner Haustür klingelt, zumal es auch Tageszeiten gibt, wo Lieferservices bekanntlich von Bestellungen überrollt werden, aber nach eine Stunde sollte die Essensbestellung jedoch spätestens da sein. Daher könnte man das Werbeversprechen «Lieferung in 30 Minuten», welches auf einer der hier zu diesem Laden veröffentlichten Fotos zu entnehmen ist, meiner Meinung nach, als unlauteren Wettbewerb ahnden.
Zusammenfassend empfinde ich diese Niederlassung als ok.

Leider kann ich nicht mehr als zwei Sterne vergeben, da die Werbeversprechen und die Realität nie übereinstimmen. Lieferzeit: statt der versprochenen 30 min regelmäßig mehr als 50 min, das Essen oft nur noch lauwarm, wenn man extra Beilagen bestellt, fehlen die auf der Pizza, auf der Rechnung aber erscheinen sie immer…
Insgesamt ein sehr durchschnittlicher Lieferservice und nicht unbedingt zu empfehlen.

Wiederholt wird statt nach 30 Minuten erst nach 45 – 60 Minuten geliefert. Mitarbeiter im Store+Tel. oft unfreundlich.
Fehllieferungen werden nicht entschuldigt. Klärungen mit Chef nicht möglich, der lässt ausrichten, mit Kunden nicht reden zu wollen.
Mitarbeiter weigern sich, ihre Namen zu nennen und legen auf.

Salami Pizza war sehr lecker!

schlechter service teilweise ungeniessbare qualität
erst kommt von 2 bestellten pizzen eine falsche mit. und wird erst 1 stunde später korrigiert. die pizza ist dann völlig versalzen und ohne eins von 2 bestellten extras.
ausserdem reagiert der chef auf die telefonische beschwerde pampig und kurz angbunden, und hält es für angebracht sich nicht zu entschuldigen sondern in ausflüchte zu retten.
deutschland war schon immer né servicewüste aber die zahlreichen russischen, türkischen und sonstigen ausländischen geschäftsleute sind in nach meiner erfahrung um welten schlimmer! und bevor ihr das auf rassismus abschiebt: ich bin selber originär aus dem fernen ausland, daran liegt es nicht, sondern daran, dass in diesem fall calla pizza in spandau eine ganz shlechte figur macht. ich hoffe der laden und vor allem der chef privat macht pleite!
ach ja: der fahrer war freundlich.

Ich muss leider einen Stern vergeben, okay denn könnte man für das leckere Dressing geben beim Salat.
Aber jetzt mal zu diesem unfreundlichen Pizzadienst. Wir werden dort nie mehr bestellen. Ich wurde am Telefon schon sehr unfreundlich behandelt und bekam patzige Antworten. Als ich sagte er müsse ja nicht so unfreundlich sein sagt er er ist von Geburt an so das sei so” Dann wurde mir gesagt es dauert 40min, was schon Ihrem Werbeslogan von unter 30min. wiederspricht, okay nun hieß es nach dem Urlaub brauchen sie né weile. Na gut nachdem nach 90min. immernoch niemnd da war haben wir nochmal angerufen um die Bestellung abzusagen, das war uns echt zulange mitten in der Nacht wollten wir auch nichts mehr essen. Da war der Fahrer schon unterwegs und wir wurden einfach weggedrückt. Als der Fahrer kam haben wir Ihm gesagt das er die Pizza mitnehmen kann, da rastet er aus und brüllte uns an.
Als da nicht nochmal !!