BMW Berlin

ich wollte bis heute einen BMW X4 kaufen. Heute vormittag war ich dazu in der Hauptstadtniederlassung von BMW! Offenbar habe ich die Verkäufer gestört. Die erste Verkaufskanone, die ich ansprach, rief mir im vorbeigehen zu, dass man keinen X4 da habe. Neugierig, ob das in der Hauptstadtnierderlassung sein kann, gingen wir in die 1. Etage und störten dort ein zweites Verkauftalent. Dieser bestätigte das lediglich und wollte uns einen X3 zeigen. Beide hatten offenbar kein Interesse einen Wagen für rd. Euro 90 000.- zu verkaufen. Es wurde weder ein Prospekt noch ein Folgetermin angeboten.
Ich fahre derzeit einen 535d und überlege mir jetzt, ob ich die Marke wechsle. Eines ist aber sicher in diesen «Laden» werde ich nie wieder gehen.

Der Termin Anfang Februar innerhalb von einer Woche … Absoluter Spitzenwert. Eine große Fahrzeugausstellung von sämtlichen Neu und Gebrauchtwagen, sowie einer riesen Motorradabteilung machen einem den Besuch schmackhaft.
Endlich ein Gebäude, eine Auswahl, eine Dienstleistungsqualität in zentraler Lage. Ein echt tolles und zukunftsweisendes Mobilitätskonzept. Da können andere Premiumanbieter noch viel lernen.

Zur Eröffnung der neuen BMW Hauptstadtniederlassung am Kaiserdamm wird heute und morgen ein Tag der offenen Tür veranstaltet. Die neue Niederlassung ist sehr verkehrsgünstig Kaiserdamm Ecke Messedamm gelegen, (U Bahn, S Bahn, Autobahn), dem Zweckbau fehlen allerding architektonische Highlights wie sie etwa die Mercedes Niederlassung am Salzufer bietet. Das Highlight erschöpft sich hier in einer verglasten Straßenecke, auch innen hält es sich sehr in Grenzen, die Treppenaufgänge sind weder breit, noch glamourös und verbreiten eher den Charme sozialen Wohnungsbaus denn eines Premium Herstellers. Der Tag der offenen Tür war durch Warteschlangen, Bürokratie und Chaos statt Organisation gekennzeichnet. Obwohl eine Vorabregistratur per Internet verlangt wurde, war man organisatorisch nicht in der Lage Vorabregistrierte vom Rest zu trennen und lies alle warten. Auch die Essens– und Getränkeversorgung war durch absolut überforderte Caterer gekennzeichnet, was sich durch sehr lange Warteschlangen äußerte. Das sichtbare Personal vor Ort, war ebenfalls durch einfachste Fragen restlos überfordert. Da kommt man doch letztendlich ins Grübeln ob die hier in der Lage wären ein Auto fehlerfrei zu bestellen oder zumindest zu reparieren? Alles in allem eines Premium Herstellers nicht würdig, solche Veranstaltungen funktionieren bei der Konkurrenz deutlich besser !