Autohaus Gotthard König

Der Kundenservice ist freundlich und zuvorkommend aber leider weiß die re. Hand nicht was die Linke tut und daher läuft einiges durcheinander.
Wollte nur TÜV und VorabCheck wegen Leasingangabe… der TÜV kam einfach nicht und der VorabCheck wurde bezüglich TÜV getätigt
Warte jetzt am 2. Tag auf den TÜV und muss nächste Woche nochmals wieder durch Berlin «gurken», um den VorabCheck zu bekommen.
Möchte eigentlich noch ein Neuwagen erwerben aber… wird das reibungslos klappen ???

Renault Laguna Grandtour GT nach einem Jahr zur 30.000er Inspektion abgegeben.
Bisher fuhr ich VW, AUDI und VOLVO (VOLVO bereits das 2. Mal).
Aktuell erstmalig und auch lestmalig RENAULT, alle Fahrzeuge immer 3 Jahre.
Grund:
Die mir begegneten Mitarbeiter waren absolut demotiviert, völlig überfordert und dies wirkte sich entsprechend auf die Freundlichkeit aus.
Selbst mit dieser Situation hätte ich leben können (liegt an der Führung, Haken dran /​Pech gehabt),
aaaaaber, dass ich das Fahrzeuge schmutziger wieder bekam, als bei der Abgabe zur Inspektion, ist schon sehr daneben.
Bei VOLVO, AUDI und VW kennt man es, dass die Fahrzeuge nach einer Inspektion ausgesaugt und gewaschen dem Kunden übergeben werden. Beim RENAULT-​KÖNIG ist dies etwas anders!
Mein PKW wurde unter einem Baum abgestellt und mit Vogelsch. neu lackiert, ausgesaugt war der Wageninnenraum ebenfalls nicht (muss auch nicht unbedingt sein) dafür aber dreckiger als vor der Abgabe zur Inspektion, nach dem Motto WO GEHOBELT WIRD FALLEN AUCH SPÄNE.
Nie wieder RENAULT-​KÖNIG, Nonnendammallee, Berlin-​Spandau.

Musste jahrlang dienstlich mit dem Autohaus König zusammen arbeiten.
Es gab nur Probleme. Sehr teuer, schlechter Kundenservice, Anrufe wurden nicht weitergeleitet usw.
Mein AG hat jetzt ein anderes Autohaus.