Aral

Eine durchschnittliche Tankstelle, meist recht gut besucht, aber besondere Highlights konnte ich nicht feststellen — weder beim Service, noch bei den Preisen.
Die Anfahrt ist ein wenig mühsam, wenn man von der A100-​Umfahrung kommt. Ebenso mühselig ist es dann auch wieder, wenn man in Richtung Baumschulenweg weiterfahren will, denn es geht nur «rechts herum»…

Große Tankstelle mit top Service! Absolut nettes junges Personal. Tankstelle ist gut frequentiert, deswegen mag es etwas länger dauern.
Abends sind die Gestalten in der Umgebung etwas mit Vorsicht zu genießen.
Befindet sich direkt an der Autobahnauffahrt Grenzallee und in der Nähe von McDonalds, Aldi, Reichelt und Autovermietung StarCar also Ecke Sonnenallee/​Dammweg.

Ich habe bei der ARAL-​Tankstelle, Grenzallee 6, 12 057 Berlin getankt, sowie 2-​Taktöl (für meinen Motorroller) gekauft. Ich legte einen Payback-​Coupon für 3-​fach Punkte auf Kraftstoffe und einen Payback-​Coupon für 10-​fach Punkte auf alle Aral und Castrol Motoröle vor.
Der Mitarbeiter an der Kasse scannte den Coupon über 3-​fach-​Punkte auf Kraftstoffe ein, berechnete das Motoröl und ließ den Payback-​Coupon für 10-​fach Punkte auf alle Aral und Castrol Motoröle kommentarlos liegen. Auf meine Nachfrage äußerte er «Nicht so gierig sein, nur ein Coupon auf einmal». Davon abgesehen, dass ich diese Aussage als Frechheit und völlig unangemessen im Ton empfand, hätte ich erwartet, vorher auf die Einlösungspraxis dieser Tankstelle hingewiesen zu werden. Dann hätte ich vom Erwerb des Motoröls zu diesem Zeitpunkt Abstand genommen. Mein Hinweis, es handele sich ja wohl um zwei verschiedene Produkte, änderte die Auffassung des Kassierers auch nicht.
Da ich zum einen von der Dreistigkeit und Unfreundlichkeit des Kassierers überrascht war, zum Anderen den Betrieb nicht weiter aufhalten wollte, habe ich nicht darauf bestanden, den Zahlvorgang zu stornieren und nur den Kraftstoff zu bezahlen, vom Kauf des Motoröls jedoch Abstand zu nehmen.
Bisher hatte ich bei dieser Tankstelle keine schlechten Erfahrungen gemacht. Aber dieser Tankstellenmitarbeiter sollte doch besser ein Seminar zum Umgang mit Kunden besuchen.