Apollo-Optik

Termin online gebucht. Das Personal besteht aus zwei Personen. Während meiner 30- minütigen Wartezeit bekomme ich einen Eindruck von der Atmosphäre. Beide Arbeiten sehr hektisch, jeder hat eine Kundin vor sich. Die Kundin der jüngeren Angestellten muss zur Toilette. Wie ich bemerke muss ich zu der anderen Angestellten, die junge macht keinen Sehtest. Ein neuer Kunde Tritt ein, er möchte was an der Brille richten lassen. Die junge Angestellte wendet sich ihm zu. Die ältere Frau kommt von der Toilette zurück. Die etwas ältere Angestellte, ich nehme sogar an, das ist die Optikerin. Sie raunst die junge an, kümmern sie sich um ihre Kundin. Die junge Frau wirkt sehr hektisch und sagt dem Mann er möchte später wiederkommen. Als sie an mir vorbeiläuft, frage ich nach der Toilette, „Wir haben keine Kundentoilette, tut mir leid“. Ich erhebe mich, in so einer unpersönlichen Atmosphäre und mit einer vollen Blase, muss ich leider gehen sonst mache ich mir in die Hosen. Ich laufe auf Grund einer Krankheit am Rollator und sah bei der Online - Terminvereinbarung dass der Laden barrierefrei ist. Es ist mir nicht möglich ausschweifende Einkaufbummel zu unternehmen. Ein unschönes Erlebnis für mich, extra mit dem Auto dort hingefahren und 35 Minuten meiner wertvollen Lebenszeit sinnlos verplempert. Schade, dass es keine Minussternebewertung gibt!