Alex’s Place

Ich war in dem Geschäft vor 3 Wochen und habe mir dort etwas gekauft.
Mit Geheimzahl die EC-​Karten Zahlung bestätigt und bin gegangen. Heute erhalte ich einen Brief der Bank, dass wegen technischer Störungen viele Zahlungen an dem besagten Wochenende nicht durchgegangen seien, so auch die Zahlung an Alex’s Place nicht.
Jetzt bin ich direkt dorthin, um die Zahlung noch einmal zu tätigen. Etwas ärgerlich, weil nicht meine Schuld und ich nicht noch einmal den Weg in den Laden machen wollte. Aber ok. Abgesehen davon, dass ich im Laden erstmal warten durfte, bis die Besitzerin ihr Telefonat beendet hat, wurde ich direkt angepampt, dass ihre Mitabeiterin «schon Magengeschwüre» hätte, da sie den abgebrochenen Zahlungsvorgang erst zu spät gesehen habe. Ich habe den Betrag noch einmal bezahlt und sagte dann, ob sie sich nicht vielleicht für die Unannehmlichkeit entschuldigen wollte, statt mir zu unterstellen, dass ich nicht zahlen wollte. Jetzt wurde ich regelrecht angeschrien, sie das sei eine Unverschämtheit, sie hätte drei Wochen auf ihr Geld gewartet, usw, usw. Wow! Nicht nur, dass man bei Alex’s Place nicht freundlich behandelt wird. Man wird sogar als (bislang) treuer Kunde ungerecht beschuldigt und angeschimpft. Nie wieder betrete ich diesen Laden.