A.T.U.

Berlim, Alemanha

2.3

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+49 30 61074798
Site:
www.atu.de
Endereço:
Köpenicker Str. 143, Berlim, Berlin, 10997
Kreuzberg
Paradas e estações próximas de transporte público:
90 mBethaniendamm
270 mManteuffelstraße/Köpenicker Straße
290 mKöpenicker Straße/Adalbertstraße
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Horário local (Berlim) 23:17 quarta-feira, 28 de maio de 2025

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segunda-feira 7:30 – 19:00
terça-feira 7:30 – 19:00
quarta-feira 7:30 – 19:00
quinta-feira 7:30 – 19:00
sexta-feira 7:30 – 19:00
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8 avaliações para A.T.U.

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Classificação do local: 4
Berlin
Die Terminvereinbarung für die Hauptuntersuchung ging schon mal problemlos über die Bühne — der Datensatz wurde von der Filiale in Neukölln «gezogen» und der Wunschtermin war auch noch frei. Nun bin ich gespannt, wie das restliche Procerede abläuft.
In Verbindung mit einer sehr kompetenten und netten Beratung vor einigen Wochen gibt es von mir dafür schon mal vier Sterne. Nächste Woche weiß ich mehr.
Classificação do local: 1
Berlin
ACHTUNG! Katastrophale Arbeitsmoral und unterirdischer Kundenservice !! Musste für einen alltäglichen Auffahr-​Schaden 6 – 7 mal dort erscheinen, da offensichtliche Schäden (defekte Lampen, defektes Nummernschild) nicht behoben wurden. Das großzügig berechnete Gutachten lassen sich die Jungs gerne von der Versicherung zahlen — die schlampige Arbeit erledigen dann aber Neuköllner Hinterhof-​Firmen. Auf Rückfrage, warum die externe Arbeit nicht nachkontrolliert wird, wird man dann vom Personal angelogen! Ekelhafteste Werkstatt in Berlin — NIE WIEDER !!
Classificação do local: 1
Berlin, Germany
Habe meinen BMW zum Tüv dort abgegeben. Bin es eigentlich gewöhnt, dass der Wagen durchgesehen wird, dann Rückmeldung, was gemacht werden muß. Bei ATU wurde der Wagen überhaupt nicht angesehen,
und kam mit einer ewig langen Mängelliste zurück. Ein Kostenvoranschlag von über 500 Euro. Dazu 95 Euro für den nicht bestandenen Tüv. Bei Beschwerde die schon vorher kritisierte Arroganz. Habe schließlich einen komplett neuen Tüv in der Werkstatt um die Ecke machen lassen (300 Euro incl. Tüv).
Fazit: Wenn am Auto alles in Ordnung ist, keine Notwendigkeit zu ATU zu gehen, dann gleich zum normalen TÜV, ist billiger.
Mit einem älteren Auto, lieber woanders hin. Hohe Reparaturkosten, unfreundlicher Service.
PS weniger als 1 Stern geht leider nicht.
Classificação do local: 5
Berlin
Den besten Ruf hat ATU nun wirklich nicht und das bundesweit. Bin trotzdem dort aufgeschlagen, um kurzfristig Winterräder montieren zu lassen. Die Arbeit wurde schnell und ordentlich durchgeführt, der Mitarbeiter war bei Annahme sowie Ausgabe des Fahrzeugs freundlich und die Kosten haben den im Internet angebotenen Preis nicht überstiegen. Ich persönlich kann diese ATU Filiale für den Räderwechsel weiterempfehlen und habe nichts zu beanstanden.
Classificação do local: 1
Berlin
Dorthin wurde ich mal empfohlen. Das war wohl nix. Bei eingeholtem Kostenvorschlag wird eine so niedrige Summe genannt, dass man hinterher bei mehr als beim doppelten Preis landet.
Die Anzahlung verschwindet zufällig und wird unter Zeugen zufällig wieder eingerechnet.
Wenn man sachlich diskutiert, weil plötzlich lauter Zusatzkosten entstanden sein sollen,
bauen sich die Verkäufer lautstark als Gruppe auf, was einschüchtern soll. Vor Kunden werden primitive Kommentare über Kunden abgegeben, was richtig aggressiv wirkt.
Vor der Tür hatten mehrere Kunden vorgewarnt, vielen Dank.
Bin am Ende mit der Hälfte des Rechnungsbetrages gegangen, was nach Auskunft von einem KFZ-​Meister in derselben Gegend immer noch deutlich über den üblichen Kosten lag.
Classificação do local: 1
Berlin
Mir ist der schlechte Ruf zwar bekannt, trotzdem wollte konnte ich ein scheinbar gutes Angebot nicht wiederstehen.
Dabei wollten mir die Mitarbeiter noch weitere Leistungen regelrecht aufdrängen. Da ich diese extrem überteuerte Zusatzleistung nicht wollte wurden die Mitarbeiter sehr unverschämt und ich hatte das Gefühl als wolle man mich einschüchtern, bis ich zustimme. Zusätzlich wurde hier versucht mit falschen Tatsachen Druck auf mich auszuüben.
Was mich noch interessiert ist wie man für ein Teil, welches vom original Händler nicht mehr als 100 EUR kostet, hier 170 EUR verlangen kann?
Den Einbau selbstverständlich nicht inbegriffen.
Classificação do local: 1
Berlin
Man kann alles fürs Auto kaufen aber eben auch totalen Mist.
Vor Jahren war ich mal in so einem Laden, allerdings in einer anderen Stadt. Die schlechte Meinung die ich damal über ATU bekam, hat sich bei mir nun verfestigt und es war mit Sicherheit das letzte mal, dass ich so einen Laden betrete habe,
Mein Problem war eine wegfliegende Radkappe, tags zuvor hatte ich sie montiert. Als ich dann bei ATU anrufen wollte, ging das nur über eine gebührenpflichtige Nummer.
Der Verkäufer meinte dann als ich dort war, ja hätten sie die Kappen mal in der Werkstatt montieren lassen Haha.
Nun gut, drei Teile gab ich zurück und das wars dann.
Classificação do local: 4
Berlin
Hier kann man alles fürs Auto kaufen. Super