1. Ausbauservice — nicht eingehalten, erst nach Rücksprache mit dem Chef wurde mürrisch der Herd ausgebaut 2. Einpackservice — die Möbelpacker kamen ohne die vereinbarten Umzugskartons an und mussten erst noch zum Baumarkt nach Rücksprache mit dem Chef und bei jedem Möbelstück fragten mich die Mitarbeiter«Wollen Sie das wirklich behalten? Schmeissen Sie das doch lieber weg …» 3. Aufbauservice — wurde nicht gemacht, die Möbel wurden nur in meine neue Wohnung getragen/geworfen, keine Schränke wieder zusammengebaut, keine Lampen angebracht 4. Tischbein kaputt, 2 Sets Daunendecken und Kissen hochwertiger Marke verschwand, der chef sicherte mir 400Euro Schadensersatz zu, erklärte mehrfach auch schrifltich und an eine Zeugin der Diakonie über Monate, dass er das Geld nun zur Überweisung angewiesen habe, ich habe selbst nach 2 Jahren inzwischen kein Geld erhalten Bei Anrufen wurde ich verarscht, «Herr xyz ist nicht im Hause» — ich rief erneut an und meldete mich mit einem anderen Namen als Sekretärin einer Firma die einen Umzug beuftragen will und möchte Herrn xyz sprechen — und plötzlich war er auch direkt am Telefon. Ich hatte schon einmal die Kritik hier reingestellt, darauhin bekam ich das Versprechen, wenn ich die Kritik löschen würde, bekäme ich endlich mein geld — was natürlich nicht erfolgte. FAZIT: Alles in allem wird hier viel versprochen und wenig gehalten — ich rate jedem davon ab, diese Umzugsfirma zu nutzen — es gibt zig andere die besser sind.
Justth
Classificação do local: 1 Berlin
nicht zufrieden, stand am umzugstag ohne da und musste mit freunden alleine umziehen.