Höffner

Quasi wie Möbel-​Kraft nur näher dran ;-)
Gehören ja auch zusammen und deswegen nicht so ganz interessant, da die gleiche Ware nur weniger Angebote.
Hat sich dennoch für Kleinkram dann und wann gelohnt.
Nach der Renovierung sieht es auch schon recht gut aus.

Meine Freundin hat sich im Februar 2015 bei Höffner in Barsbüttel eine Wohnlandschaft für 4500 € gekauft. Jetzt kam ein Prospekt von Höffner, Polster-​Spezial, in dem diese Wohnlandschaft nur noch 1499 € kostet. Vorsichtig ausgedrückt ist das eine Schweinerei. Daher können die vorher auch großzügig 500 oder 1000 € verschenken, bei solchen Kalkulationen! Wir wollen uns demnächst auch neue Möbel kaufen (Esszimmer und Bett), nur bei Höffner sehen die uns nicht. Auch Möbel Kraft werden wir nicht aufsuchen, denn die gehören leider zusammen.

Möbel Höffner ist echt super ein schöner Laden. Bei Höffner da gibt es viel Auswahl man findet alles da. Der Laden ist schön gross und auch das Restaurant ist sehr schön und gross und auch das Essen ist da sehr gut. Die Verkäufer sind nett und freundlich und helfen einem gerne weiter. Der Parkplatz ist auch sehr gross und man kann Möbel Höffner auch mit dem Bus erreichen. Kann den Laden echt nur weiter empfehlen.

Wir waren heut bei Höffner um uns eine Küche auszusuchen. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat uns für das erste Gespräch gut beraten. Dann waren wir im Restaurant und mit eines der besten Wiener Schnitzel gegessen, vielleicht sogar das beste! Unglaublich. Leider Warendorfs Pommes nicht so doll! Mal gucken wie es mit der Küche weiter geht.

Wir sind entsetzt!
Am 17. April 2015 wurde unsere neue Einbauküche eingebaut. Leider haben wir in den letzten fast 11 Wochen den Eindruck gewonnen, dass für Möbel Höffner die Kundenfreundlichkeit mit Unterschrift des Kaufvertrags endet. Wir waren und sind immer wieder konfrontiert mit Hinhaltetaktik, Unfreundlichkeit, fehlender Information und Nichteinhaltung von Absprachen.
Die nicht unerhebliche Zahl von Mängeln in Folge von Fehlplanung bzw. falscher Order in zwei Fällen, sowie fehlerhaftem Aufmaß und defekter Ware in jeweils drei Fällen ist immer noch nicht vollständig behoben.
Wir sind es inzwischen leid mit dem Kundendienst zu telefonieren, der sich ohnehin seit über zwei Wochen tot stellt. Unsere Versuche nun endlich mit ‘höheren Etagen’ zu verhandeln sind bisher gescheitert, da unser Schreiben dem Poststreik zum Opfer gefallen ist und auf Emails nicht reagiert wird, auch nicht, nachdem wir gestern telefonisch mitgeteilt hatten, dass wir binnen 24 Stunden eine Rückmeldung erwarten…

Ich kann mich nur lobend äußern. Habe am 6. 6. 2015 ein Schlafsofa gekauft. Es fand eine sehr kompetente und sehr freundliche Beratung durch Frau Sabrina Siemen statt. Die Lieferung erfolgte bereits 11 Tage später. Zwei ebenfalls sehr freundliche Auslieferer meldeten sich 30 Minuten vor Ihrer Ankunft telefonisch und hatten die 3 Teile in Windeseile zusammengesetzt. Am Morgen desselben Tages wurde meine alte Couch durch eine Fremdfirma kostenfrei von 2 ebenso freundlichen Mitarbeitern abgeholt und entsorgt, ebenfalls wieder nach telefonischer Anmeldung. Abschließend kann ich sagen, dass ich weitere Möbelkäufe jederzeit wieder bei Höffner tätigen würde. Danke !

Man muss schon die Mitarbeiter mit dem Lasso einfangen, wenn man was kaufen möchte & denen auch gerne mal nett sagen, das man eine ernste Beratung will !
Vorsicht bissig: bloß nicht den falschen Mitarbeiter in der falschen Abteilung ansprechen… der faucht dich an, wie né Raubkatze!
Empfehlen kann ich die Kantine /​Bistro !
Immer nettes Personal, und saubere Tische !!!

Großes Einrichtungshaus mit etwas altbackenen Möbeln für die Generation 60+ Wenige individuelle Teile, bis auf eine kleine Auswahl an modernen Holzmöbeln. Dafür eine große Auswahl an schönen Lampen. Gut zu erreichen über die Autobahn.

Wir haben heute bei Höffner tolle Beratung bekommen und eine tolle Küche gekauft. Es gibt selten Läden, in denen man so gut beraten wird! Vielen Dank an Herrn Illigmann aus der Küchenabteilung. Nur weiterzuempfehlen!

Super Restaurant mit frischer Küche zu fairen Preisen. Es gibt ein schönes Salatbuffet, frisch gebratenes auber auch einfaches wie Schnitzel und Currywurst. Uns hat es sehr geschmeckt (frisch gebratenes Steak mit Gemüse und Kartoffeln). Das Personal war freundlich und das Restaurant sauber. Zum Frühstück waren wir auch schön dort, große Auswahl für 3,90EUR mir Räucherlachs und was das Herz begehrt. Leider nur bis 11:00 Uhr. Störend war der Umbau der Toiletten.

Mit freudiger Erwartung und einem 50 EUR Gutschein (AB 100EUR Einkauf) wahren wir am vor letzten Wochenende bei Möbel Höffner.
Hätte ich davor gewusst was uns passiert wäre wir wohl nicht hin gegangen, aber ich fange am besten mal von vorne an.
Am Anfang wahr alles noch ok bis auf das es rappel voll wahr, das wahr aber nur unser kleinstes Problem.
Wir gingen zuerst in die Teppich Abteilung da wir einen neuen Teppich brauchten, leider sind wir hier nicht fündig geworden und wir zogen weiter.
Irgendwann landeten wir in der Lampen Abteilung, wir hatten ja noch denn 50EUR Gutschein, und da wir schon mit dem Teppich so ein Pech hatten dachten wir vielleicht finde wir ja noch eine schöné Lampe.
Nach kurzer Zeit fanden wir auch eine schöné Lampe und sprachen probt einen Mitarbeiter an der uns grade Wegs in die Arme lief.
Er guckte für uns kurz im Computer nach und meinte zu uns es wären noch genug auf Lager, da wir noch ein bisschen weiter gucken wollte nahmen wir die Lampe (Beleg) nicht sofort mit, was sich später als sehr schwerer Fehler heraus stellte.
Wir schauten uns also noch ein wenig, und gingen danach direkt zum Essen in die Kantine, es wahr nicht grade leicht einen Platz zu finden da alle Plätze schon gut belegt wahren.
Mit etwas glück konnten wir dann doch noch 2 Plätze ergatten, wir haben uns dann für das Schnitzel mit Pommes und Pilz Soße für (7,80EUR) entschieden plus 2 Cola für 4.80EUR für 0,3L.
Preislich wahr das Schnitzel ok nur Geschmacklich wahr es ein totaler Reinfall, die Pommes hingegen wahren ok. Die Cola fanden wir auch zu überteuert.
Nach dem Essen entschlossen wir uns (da wir ja grade auf der Etage wahren) noch ein wenig in der Küchen Abteilung um zu schauen, nach kurzer Zeit traten wir dann wieder denn weg nach unten an.
Noch ein wenig hier und ein wenig da gucken und schon wahren wir wieder in der Lampen Abteilung, da wir diese mal kein Glück hatten und uns keinen Mitarbeiter in die Arme lief gingen wir direkt zur Information.
Diese mal wahr es ein anderer Mitarbeiter dort, wir schilderten ihm kurz unser Anliegen und zeigten ihn die Lampe die wir haben wollten, er meinte kein Problem er schaute kurz in den Computer und dann Karm der Schock die Lampe ist nicht mehr vorrätig.
Ich dachte so das kann doch nicht sein das auf einmal der ganze Bestand weg wahr, ich sprach ihn direkt drauf an, worauf er meint das es normal sei bei dem Andrang.
Nun gut wir sollten die Lampe (84EUR) bestellen (dauer ca 2 Wochen), er druckte uns die Bestellung aus und meinte zu uns wir müsste noch mindestens was für 16EUR kaufen da der Gutschein ja erst ab 100EUR gültig wahr, danach sollten wir uns nochmal bei ihm melden.
Wir suchten uns noch was für 18EUR heraus und gingen wieder zur Information, nach kurzer Zeit griffen wir uns wieder den Mitarbeiter der uns eben noch den Beleg ausgedruckt hatte, er meinte er müsste alles nochmal neu machen um die Sachen für 18EUR mit auf den Beleg zu drucken damit die 100EUR voll wahren.
Ok das wahr auch ein wenig unserer Schuld denn wir hätten die Sachen ja schon vorher holen können, nun gut mit freudiger Erwartung stellten wir uns an der Kasse an die schon Rest los überfüllt wahr.
Nach 15 Minuten stehen Karmen wir dann dran die Kassiererin schaute kurz auf den Beleg und dann Karm der nächste Schock, sie meint zu uns sie könne den Gutschein so nicht einlösen da es so nicht klappt und das alles nur weil die Lampe bestellt werden musste und so nicht da wahr.
Sie versuchte es zwar aber es ging nicht sie meinte die 50EUR müssten direkt abgezogen werden, und das könne man nicht an der Kasse machen, wir genervt wieder zurück zur Information.
Kaum sind wir wieder an der Information angekommen mussten wir wieder warten bis der Verkäufer Karm, denn der wahr grade in einem Kundengespräch, als er wieder an die Information Karm schnappten wir ihn uns gleich wieder uns schilderten ihm unser Problem.
Er meinte das ist komisch wir hatten bis jetzt noch nie Probleme mit dem Gutschein, kurzer Hand strich er die 102EUR durch und machte daraus 52EUR, wir guckten uns an und verstanden die Welt nicht mehr das wahr alles? und das kann man nicht an der Kasse machen sehr merkwürdig dieser Laden.
Ich fragte ihn ob es jetzt klappt nicht das wir nochmal wieder kommen müssen (dann hätten wir den Auftrag auch Storniert) er meint jetzt müsste es klappen, wieder ging es ab zur Kasse dieses mal mussten wir ein Glück nicht so lange warten und wir hatten eine andere Kassierern, wir gaben den Beleg und den Gutschein hin und siehe da es klappte ich bezahlten und wir verließen den Laden wenn auch etwas genervt.
Nun sind über 2 Wochen vergangen und wir haben immer noch keine Nachricht (per Post) bekommen, ich werde nächste Woche da mal anrufen und mal druck machen.
Ich bin gespannt wie es weiter geht, aber es wird ein Update geben.
Möbel Höffner bekommt von mir dank dem sehr professionalem Team nur 1 Sterne (Für die Freundlichkeit) (NEUE BEWERTUNG SIEHE UPDATE)
P.s Das wahr wohl auch mein letzter Einkauf

Oh Oh !
9:55 Stehen wir vor dem Haupteingang mit etwa weiteren 50 Kunden.
9:58 alles noch Dunkel
10:00 Hauptportal wird nicht geöffnet
10:03 auch nicht
!0:05 kommt ein Schließarbeiter einer Fremdfirma und sagt:
Tür geht nich, kommse mit
Der Tross, nun etwa 120, gehorcht
marschiert gefühlte 500m zum Ausgang, der war jetzt also Eingang !
Im Markt wieder die gefühlten 500m suchend zurück, wir wollten doch gar kein Geschirr oder andere Stehrumskies, denn all diese Zusatzverkaufs-​Produkt– Gruppen mussten wir durchqueren.
Information gesucht/​gefunden, war aber n.n. besetzt.
Da ! ein Schild Schlafzimmer, also hin.2 Stock
Neee ! Da waren andere schneller und lagen schon Probe. Na, man kann ja den Ausführungen des Beraters lauschen, der wird sich sicher gleich auch an uns wenden. ?
Neee! Der würdigt uns keines Blickes.
Also Zeit überbrücken und ab in das Bistro.
Teller nehmen, der 3. war dann sauber !
Dort ein Schild:
Frühstück: 6 Teile etwa 2,95 und 8 Teile ???
Ich habe noch nie in meinem Leben ein Frühstück nach Anzahl der Teile bestellt.
Nehme irgendetwas, dazu ein sogenanntes Rührei, leider sah ich zu spät das dieses in Wasser schwamm. Es schmeckte grausig.
Dazu ein Riesenspott, der hier Kaffee genannt wird.
Personal plaudert angeregt miteinander, ist wohl so nach einem Wochenende
Hatte wohl noch keine Zeit für Aufräumarbeiten.
2. Anlauf in Richtung der Bettenabteilung.
Keiner da.
Jetzt waren wir komplett allein, man konnte überall nett probe liegen, nur nicht einschlafen
Nein, dort kam der Berater zurück ! Auf meinen fragenden Blick sofort die Antwort:
Ich hole gleich jemand
Wir haben darauf verzichtet und sind in ein Fachgeschäft gegangen.
Es gab mal ein Geschäft Namens Möbelkraft, dort gab es hervorragende Beratung von verbindlichen und qualifizierten Verkäufern, dort kaufte man auch. es war sowie früher

War zum Essen da. War ok. Akzeptable Preise. Jedoch Getränke sehr teuer.

Dieser Höffner ist sehr groß und bietet viele Parkplätze. Die meisten (aber eben nicht alle) Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Die Preise reichen bei allen Produkten von einem Schnäppchen bis zur Luxusware. Somit wird jeder fündig. Fazit: Ein sehr gutes Möbelhaus mit großer Auswahl zu guten Preisen

Höffner, Höffner, Moin, Moin… so dröhnt es immer aus alles Radiosendern in Hamburg und man hat eigentlich keine Chance dem zu entrinnen, außer man verzichtet auf die Dudelkiste im Auto! :-)
Erlebt man Höffner in real, bekommt die geballte Möbel– und Einrichtungspower zu spüren. Von Couchgarnituren über Schrankwänden, Küchen und Bäder und ganz viel Schnick-​Schnack zum einrichten, bietet Höffner alles. Hier findet sicher jeder Geldbeutel etwas.

Hier gibt es zwar eine große Auswahl, die Preise sind aber vergleichsweise hoch.
Der Service ist unter aller Sau, wenn man mal beraten werden möchte, hat man das Gefühl die Mitarbeiter laufen weg oder verstecken sich, wenn man mal einen zu fassen bekommt, kriegt man von Freundlichkeit oder zumindest Kompetenz nicht viel mit. Man hat hier extrem das Gefühl, Bittsteller zu sein.
Das einzig positiv hervorzuhebende ist die Kinderecke mit Spielmöglichkeiten und der große Parkplatz.
Da fahr ich doch lieber zur blau-​gelben Konkurrenz.

Auf geht‘s. 500.-, 1000, — oder sogar 3000.- EUR Rabatt beim Möbelkauf, wer kann da noch widerstehen? Also auf nach Barsbüttel.
Direkt an der eigens für das Möbelhaus geschaffenen Ausfahrt liegt unübersehbar mein Ziel. Ein Parkplatz ist schnell gefunden, sind wohl doch nicht so viele Möbelfans dem verlockenden Angebot gefolgt.
Direkt am Eingang zum Einkaufsparadies steht ein freundlicher Herr und begrüßt mich und reicht mir eine Art Los. Schon mal erfreulich, da kann ich gleich noch einen schneeweißen Mercedes der B Klasse gewinnen. Kann man ja immer gebrauchen.
Jetzt aber Möbel anschauen, keine weiteren Ablenkungen. Möbel sind auch reichlich vorhanden, mit Personal ist der Anbieter etwas dünn ausgestattet. Zahlreiche Arbeitsplätze sind verwaist, auf Beratung wird wohl immer noch nicht so viel Wert gelegt. Das ist mir schon bei meinem letzten Besuch aufgefallen. Immerhin werde ich bei meinem Bummel durch die Etagen nicht von aufdringlichen Verkäufern belästigt, nicht einmal Verkaufstalent Horst Schlämmer ist mir über den Weg gelaufen. Schade !
Rabatt habe ich nicht bekommen, Mercedes nicht gewonnen, behalte ich halt die alten Möbel, sind ja auch noch nicht so schlecht.

Die Warenausgabe ist eine Zumutung.
Nach 45min Wartezeit stellen die fest, dass der eigens bestellte und ‘abholbereite’ Artikel nicht im Lager ist.

Selten habe ich so einen schlechten Service erlebt. Die Verkäuferinnen sind regelrecht geflüchtet weil ich eine Frage stellen wollte. Ich komme sicher nicht wieder.

Mich spricht der Laden nicht an, besonders nicht wegen seines Marketings. Das ich dort bei jedem Einkauf die Gage für Hape Kerkeling mitfinanzieren muss gefällt mir überhaupt nicht.
So finde ich Höffner im Vergleich auch immer recht teuer.
Am besten gefällt mir noch das Restaurant.

Habe gestern das erste Mal Möbel Höffner besucht. Unangenehm, absolut nicht einladend, der riesige Bereich hinter dem Haupteingang gleich einer Mischung aus Schlachtfeld und Wüste. Viele leere Regale, nichts war einladend gemacht. Dann ist es hier sehr weitläufig. Da gefällt mir bei Möbel Kraft, Bad Segeberg oder Dodenhof, Kaltenkirchen deutlich besser.
Die Auswahl ist hier recht groß, Zum Preisniveau ist nichts spektakuläres zu sagen, nur vereinzelt günsttig, sonst bei Großmöbeln das hohe Niveau.
Sehr schön. zum Verweilen einladend der Restaurantbereich, die Kinder im Kinderland schienen sich auch recht wohl zu fühlen.
Parkplätze waren ausreichend vorhanden (aber es war Mittwoch Nachmittag außerhalb der Ferienzeit, das muss also nicht normal auch so sein), sehr schön ist ja auch die Autobahnanbindung.