Computer Schlottmann

Wenn der Laptop keinen Mucks mehr von sich gibt, ist guter Rat oft teuer. Bei Schlottmann habe ich das Gegenteil erlebt. Die Mitarbeiter waren überaus freundlich, haben qualifizierte Fragen gestellt und das Gerät gleich vor Ort aufgeschraubt, um einen Blick drauf zu werfen.
Schnell war der Übeltäter gefunden und ich wurde über die möglichen Reparaturen, deren Nutzen und Kosten aufgeklärt. Da sich bei dem Gerät die Reparatur nicht gelohnt hätte, wurde ich auf Nachfrage sehr gut beraten. Ich wurde nicht zum Kauf eines neuen Laptops gedrängt, sondern mit detaillierten Informationen und Broschüren versorgt.
Mein kaputtes Laptop wurde wieder fachgerecht zusammengebaut und mir übergeben. Für die Arbeit wurde kein Geld verlangt und selbst die 5 €, die ich für die Kaffeekasse geben wollte, wurden nur unter Protest angenommen.
Insgesamt habe ich mich dort sehr gut aufgehoben und vor allem ernst genommen gefühlt, was als Frau in einem solchen Bereich leider eher selten vorkommt.

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