Hmp Umzüge

I used this company to move from Munich to Hamburg in May 2015. They lost a very expensive office chair, the Aeron from Herman Miller, in the movement and they don’t want to take responsibility. I’ve been fighting for this lost for months now, but they don’t want to do anything. Basically I just lost 1500 €.
Jörg Strüven was my contact and who organize the move. I’ve talked with him like million of times, but every time he’s just putting me off, ignoring my calls, my emails or just saying somebody will call me at anytime in the next weeks — which never happens. In my last visit, they insinuated there was no chair and I might be inventing all this…
I would not recommend this company at all. Be aware they are VERY unprofessional and VERY impolite. If you have a problem, you are lost.

Vorgespräch lief gut, der Tag des Umzugs leider weniger.
Die Crew monierte direkt mit langem Gesicht und Gemeckere, dass es keinen Kaffee gab, machte häufig Raucherpausen, liess sich viel Zeit mit allem und ging nicht immer vorsichtig mit den Umzugskartons um, so dass 2 Teile zu Bruch gingen.
Zum Nachmittag hin haben wir selbst mitgeholfen, die Kartons in die neue Wohnung zu schaffen, weil wir fertig werden wollten.
Alles in allem ein unentspannter Tag mit vielen unfreundlichen Gesichtern.
Würden dieses Umzugsunternehmen nicht unbedingt noch einmal nehmen.